DHL-Packstation – die besten Beiträge

Hi ich habe um 13:00 Uhr ein Paket erwartet.

Habe immer auf Standort des Fahrers geschaut.

Es war dann ca. 13:10 und ich war die letzte Zustellperson.

Laut Livemap war der Fahrer 1 Straße gegenüber, habe auch ganze Zeit aus Fenster geschaut + Handy

Auf einmal steht in meiner App:

"13:29: Die Sendung wurde im Rahmen der kontaktlosen Zustellung zugestellt."

Unten nichts. Nachbarn nichts. Was ist passiert und wo ist mein Paket?

DHL bereits angerufen und sie haben da irgendwas eingeleitet, welches 3 Tage dauert.

Hallo habe vor 2 Tagen die AirPods 3 bei Cyberport bestellt extra mit Expressversand damit ich es so schnell wie möglich bekomme habe es an eine Packstation in meiner Nähe schicken lassen habe noch nie an eine Packstation geliefert kann mit einer erklären wie das abläuft?
Danke im Voraus und allen einen Schönen Abend:)

Hallo,

Vielleicht hat jemand das gleiche Problem.

Seit der Umstellung auf den QR code komme ich nicht an meine Sendungen dran. In der app steht nachdem ich auf abholen drücke " es ist ein Fehler bei der Erzeugung des abholcodes aufgetreten. Bitte versuchen sie es später wieder". Aus dem später sind mittlerweile 5 Tage geworden. Der erste Anruf mit dem Kundenservice hat mir gar nix gebracht da mir geraten wurde: Handy Konfiguration entfernen, app deinstallieren, Handy neustarten und alles von vorne. Habe ich mehrmals gemacht ohne jeglichen Erfolg. Heute der zweite Anruf bei einer anderen Dame im Service.

Sie meinte zu mir der QR code wird mir per post zugeschickt um die Pakete zu holen. Ich hab Internet aber nix davon gelesen sondern die Abholung erfolgt ausschliesslich durch die App. Vielleicht erzählte mir die Dame das nur um mich ruhig zu stellen, den wirklich kompetent klingte sie jetzt nicht.

Hatte jemand das gleiche Problem?

Hallo, ich habe mich bei DHL für die Packstation registriert und auch schon am 23.10. meine Kundenkarte erhalten.

Habe auch schon was zur Packstation liefern können und nun kam eine Email, dass mein Paket da sei und ich nun Kundenkarte + Abholcode bräuchte, um dieses abzuholen.

Ich solle den Bereich "Packstation" in der App aktivieren, um an meinen Abholcode zu kommen.

Laut Anleitungen im Internet kann man das ganz einfach, indem man sich entweder eine SMS schicken lässt mit einem Code zur Aktivierung oder die Kundenkarte scannt.

Diese Optionen gibt es bei mir nicht.

Bei mir gibt es nur die Option "Aktivierungscode per Brief" und solch einen Code habe ich nicht bekommen.

Ich kann einen anfordern, aber dann steht da, dass der erst in 2-3 Werktagen da sein wird.

Das ist doch nicht normal, dass jeder sofort aktivieren kann und ich muss auf Post warten?!?
Ich muss ja an mein Paket kommen.

Gestern Abend noch bekam ich eine Email von DHL, dass der Abholcode auch in der Email zu finden sei, sobald mein Paket in der Packstation ankommt, aber in der Empfangs-Email ist kein Abholcode zu finden.

Da steht nur, dass ich den Abholcode jetzt in der App finde.

Ich habe die Marke gestern storniert, und es hiess "solange es noch nicht gescanned wird, erhalten sie eine erstattung". Also dachte ich mir nichts dabei als ich die Marke dann doch verwenden wollte. Habe das Paket nun in der Packstation gescanned und nun liegt es dort. Als ich mir dann online den Status angesehen habe, stand dort dass sie gestern "storniert" wurde und heute "eingeliefert".

Was passiert nun? Geht es auf Reise und kommt dann zu mir wieder zurück? Oder behalten sie das Geld und führen den Versand aus? Noch liegt es da, kann ich das Paket wieder entnehmen um es besser (neu) zu frankieren?

Ich habe vor circa 3 Jahren ein Packstation Account gemacht und habe auch noch meine Karte dafür. So da ich aber vor 2 Jahren ein paar Straßen umgezogen bin stimmt meine registrierte Adresse bei DHL nicht mehr mit meiner melde Adresse überein.

Sonst aber alles wie Name etc nun zu meiner Frage ich habe vor 3 Tagen was bei Zalando bestellt und zu der Packstation geschickt. Das Paket wurde aber zu einem Paketshop umgeleitet. Kann ich das ganz normal abholen mit meinem Ausweis oder sehen die das die registriert Adresse nicht mehr übereinstimmt mit meinem Ausweis. Da auf dem Paket ja nur mein Name Packstation Nummer und so steht und nicht die Adresse mit der ich mich Registriert hab oder meine melde Adresse.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen

Mfg

Hallo ich habe folgendes Problem, ich habe heute ein Paket an einer Packstation ohne Drucker für Paketmarken abgegeben, auf der Internetseite von DHL habe ich gelesen, dass der Zusteller in diesem Fall das drucken des Versandlabel übernimmt.

Allerdings wird, wenn ich in der DHL App meine Sendung verfolge folgendes angezeigt:

Es wurde ein leeres Fach in Packstation vorgefunden. Es war keine Sendung vorhanden.

Das bedeutet also denke ich mal das mein Paket jetzt ohne Aufschrift zu einer Sammelstelle oder sowas in der Richtung gefahren wird, gibt es überhaupt noch eine Chance dass es bei einer Nachforschung wieder gefunden wird?

Hat Jemand eine Idee was ich jetzt am besten machen sollte?

Über Tipps in jeder Art würde ich mich freuen weil man mir bei DHL leider nicht weiter hilft.

Hey.

Empfange bald ein Paket in meiner Packstation. Das Problem ist, dass DHL gerade Faxen macht.

In der DHL-App steht:

Dennoch habe ich kein anderes Gerät, wo ich den QR-Code wo auch immer scannen könnte.

Möchte ich nun einen Aktivierungscode beantragen steht Folgendes:

Kann ich trotzdem mein Paket, sobald es ankommt, abholen? Oder muss ich zwingend vorerst „[mein] Gerät aktivieren“?

Eine Kundenkarte habe ich ja.

Hey ich hab mir ne Amazon Gutscheinkarte gekauft und möchte mir etwas bestellen/kaufen, kann mir jemand erklären an was ich das schicken soll? zu ner packstation? Zu welcher? Und was muss ich berücksichtigen?

Habe Sonntags über ebay Kleinanzeigen eine Konsole gekauft, der Absender hat um 16:27 in die packstation eingeliefert doch bis heute um die Uhrzeit keine Aktualisierung der Sendungsverfolgung. Somit habe ich das Gefühl irgendwas ist noch in Ordnung Packstationen werden meines wissen nach täglich vormittags geleert ? Hat wer vielleicht Erfahrung spielt die app einfach verrückt oder muss ich mir sorgen machen. Lg

Irgendwie probiere ich gefühlt seit 5 Monaten mit dieser DHL Packstation, aber es geht irgendwie nicht. Ich habe einen Brief bekommen und alles bestätigt, aber die App lässt mich trotzdem da nichts machen. Es gibt auch keinen guten Service dafür (mehrmals angerufen, aber keiner kennt sich damit aus).

Hatte jemand ähnliche Erfahrung mit dem Ding?

Eine Amazon-Bestellung im Urlaub möchte ich gerne an eine Paketstation senden lassen. Amazon verlangt hierfür eine DHL-Nummer. Leider hat mir auch eine Internetrecherche nicht gesagt, wie ich an diese rankomme.

Ich habe mich für die Packstation angemeldet find ich ganz toll die Sache mit jederzeit Pakete empfangen und Rücksendungen da rein legen. Aber nun Frage ich mich das wird ja immer moderner und viele Unternehmen schicken bei einer Rücksendung ja nur noch einen QR Code der dann bei einer Postfiliale gescannt wird und die drucken dann das Etikett aus. Kann man solche Pakete dann gar nicht an einer Packstation zurücksenden lassen? Weil wenn der Postbote das Paket dann aus dem Fach holen würde wär ja eben ein Retourzettel drauf.

Hallo,

ich wollte fragen, ob der Scanner bei der Packstation, wo man die Pakete abscannt und in die Postfächer reinlegt, ob der immer an ist. Die Packstation ist im Freien und 24/7 geöffnet steht im Internet, aber kann ja sein, dass der Scanner vielleicht Abends ausgeschaltet wird? 😅 Ich bin mir unsicher, deswegen wollte ich sicherheitshalber nachfragen. Tut mir leid für die doofe Frage ^^

Hallo,

das klingt jetzt vielleicht etwas blöd, aber kann ich ein Paket von Deutschland, an eine Packstation in Spanien schicken?

Was muss beachtet werden, wenn ich ein Paket nach Spanien schicke? Welche Daten muss ich dem Empfänger geben, damit er das Paket erhält bzw. die Packstation öffnen kann?

hallo !

ich wollte mich erkundigen wie man benachrichtigt wird bzw. woher man den Abholcode bekommt wenn man eine Sendung an seine Packstation gesendet bekommt aber keine Tracking-nummer etc. hat.

einfach regelmäßig emails checken ?

oder ist eine sendung an eine packstation nur mit tracking nummer möglich ?

Hallo,

Ich habe seit September mein Gerät aktiviert um mein Paket bei der Packstation abzuholen.

Ich konnte letzte Woche ohne Probleme abholen, aber seit heute kann ich nicht abholen. Angeblich steht da, dass ich mein Gerät aktiveren muss, obwohl ich seit September aktiviert habe.

Und mit dem Kundenservice komme ich nicht mehr weiter. Ich habe weder Karte und das Brief :((

Ich hoffe ihr könnt mir helfen! 🙏🏼

Packstation Service heute angerufen, neuen Abholcode bekommen und wieder steht an der Packstation, dass ich es drei Mal falsch eingegeben habe, was Bullshit ist. Vor zwei Tagen auch. Das war heute das dritte Mal, dass ich versuchte an die Sendung ranzukommen. Es stand auch wieder, dass der Strichcode der Karte nicht lesbar ist, was auch dogshit ist, weil nichts mit dem Strichcode ist und es auch peep macht, wenn ich’s dran halte. Die Karte ist nicht defekt; zumindest äußerlich. Das nervt extrem. Ich hatte natürlich versucht manuell die Postnummer und auch wieder den Abholcode einzugeben. Vergeblich.

Kann es sein, dass das Paket nicht mehr drin ist? Vor zwei Tagen waren zwei Fächer aufgebrochen. Vielleicht wurde was gestohlen (keine Ahnung ob man die Fächer aufbrechen kann oder die Fächer erst dann durch Wandalismus kaputt gingen, als sie jemand nach Abholung offen ließ).

Hallo ich habe etwas bestellt und mich dann doch für ein anderes Produkt entschieden. Ich habe den Hersteller angeschrieben, doch die Bestellung konnte nicht mehr storniert werden. Das Paket ist nun unterwegs. Kann ich wenn das Paket ankommt einfach "zurück an Absender " auf das Paket schreiben und das zur Post bringen und so die DHL Gebühren sparen? Denn für die Rücksendung übernimmt der Verkäufer nicht die Versandkosten.

Ich habe das Paket an eine Packstation liefern lassen und kann daher die Annahme nicht verweigern.

Ich wollte mir mein paket an meine übliche packstation schicken lassen was bis jetzt auch immer wunderbar funktioniert hat. Nur heute wurde mein Paket in eine andere packstation gelegt weil die andere wahrscheinlich belegt ist.

mein Paket wurde da um 10:23 abgelegt und steht zur abholung bereit.

Aber wenn ich bei google auf die Packstation draufklicke steht da:

„dauerhaft geschlossen“

ist sie defekt? Wie kann man den ein Paket in eine defekte packstation legen?

Anrufen schon versucht nach 1 stunde in der Warteschleife hab ich aufgegeben.

vllt jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?