Wie viel Wert legt ihr auf Google Bewertungen?
Unser kleines Familienunternehmen hat nun eine erste schlechte Bewertung bekommen (nun insgesamt 5, die restlichen sind 5 Sterne) die nicht mal der Wahrheit entspricht. Sowas macht einen nur traurig und wütend. :(
Ich habe konstruktiv auf sie Bewertung der Frau geantwortet und auch erwähnt dass es so nicht stimmt und erklärt warum. So dass ein außenstehender versteht, dass dies halt so nicht stimmt.
Sie regte sich auf, dass wir 2-5 Kleinigkeiten denn auch kostenlos machen könnten, weils ja nicht in ihr Budget passt und warum dass denn so teuer ist. Leider machen wir die Preise nicht, da diese in unserer Branche vorgegeben sind….
Jetzt habe ich Angst dass dies viele Kunden beeinflusst und wir keine Anfragen mehr kriegen.
Wie sehr ihr das? Mach ich mir da einen zu großen Kopf?
Danke euch im Voraus!