Hallo zusammen! Folgendes Problem: ein Freund von mir hat die von der Kasse genannte Belastungsgrenze i.H.v. 84,22 € überschritten. Er hat inzwischen 106, 57 € an Zuzahlungen geleistet. Nun habe ich ihm geholfen den Ausweis zur Zuzahlungsbefreiung zu erhalten und die Überzahlung erstattet zu bekommen. Also haben wir seine Quittungen eingereicht (zuvor noch einen Befreiungsantrag gestellt,)! Doch nun verweigert die KK die Befreiung mit der Begründung, die Grenze sei nicht erreicht. Außerdem wird verlangt, das er die Quittungen (Original) von den Apotheken noch abstempeln bzw. bestätigen läßt! Das ist aber schwierig, da es verschienden Apotheken in diversen Orten waren. Frage: ist dies überhaupt zulässig oder müssen die Quittungen (Kassenbons) reichen und was können wir aufgrund der Weigerung der KK tun? Noch dazu kommt, das er ab 3. September ins Krankenhaus soll (da er da nicht wieder Zuzahlen will/kann, wollte er die befreiung eigentlich bis dahin geklärt haben)!