Amazon – die besten Beiträge

Ich hatte mir vor ein paar Wochen 2 spiele bestellt über Amazon. Das Päckchen wurde mit zugestellt gekennzeichnet allerdings nicht bei mir. Auf dem Foto hat der Bote das Päckchen vor die Tür gelegt, als ich nach Hause gekommen bin lag aber nichts dort und bei meinem Nachbar ist es auch nicht. Jetzt ein paar Wochen später schon wieder dasselbe mit einer größeren Bestellung. Wieder steht in der Verfolgung zugestellt und wieder ist das Paket nicht auffindbar. So langsam geht mir das tierisch auf die Nerven vor allem weil ich premiumversand bezahle. Beim ersten Mal hat Amazon mir direkt mein Geld zurückgeschickt für die beiden Spiele nur diesmal muss ich fast eine Stunde mit einem Mitarbeiter chatten und mein Geld habe ich nicht zurückerhalten. Ich soll mich in 3 Tagen noch einmal melden?? und kurz darauf hat der Mitarbeiter den Chat geschlossen. Es ging um eine Bestellung im Wert von 500€ ca. Muss ich jetzt ernsthaft auf dem Schaden sitzen bleiben???

mir ist etwas blödes passiert:

Ich habe einen Backofen (2019) bei Amazon bestellt und jetzt gesehen, dass das zwei Jahre neuere Modell (2021) für fast den selben Preis erhältlich ist.

Stornieren habe ich bereits probiert, aber dafür ist es zu spät.

Welche kosten würden bei einer Rücksendung anfallen? Verkauf und Versand erfolgt direkt durch Amazon

Amazon hat in der Antwort auf die Stornierungsanfrage "Annahme verweigern" vorgeschlagen. kann ich das so einfach machen und fallen hierbei kosten an?

Eine Preistabelle gibt es keine. Der ursprüngliche Versand war auch gratis (Prime Mitgliedschaft)

Habe mir vor 16h eine Apple giftcard im Wert von 12€ gekauft ,

diese ist aber immer noch nicht angekommen und bei amazon steht in Verarbeitung …

kommt diese noch an oder ist dort ein Fehler unterlaufen und wenn ja wieso dauert es so lange?

Hallo, ich habe heute eine komische Mail bekommen. Damit ihr es euch anschauen könnt, habe ich die Fotos hochgeladen. Meinen Namen habe ich entfernt.

Für mich ist sowas extrem seltsam, weil ich überhaupt keine Schulden habe bei Amazon. Wenn ich etwas bestelle bei Amazon, tue ich das immer mit der Kreditkarte oder per Lastschrift. Und ich habe bis heute noch nie etwas bestellt ohne ausreichend Geld zu haben. Es wurde immer alles korrekt von meinem Bankkonto abgebucht und solche Probleme gab es nie.

Was soll ich jetzt machen? Schaut es euch mal an!

Ich hatte soeben ein nerviges Gespräch mit dem Amazon-Kundenservice.

Es ging um einen Artikel, den ich am 12.10. vorbestellt hatte - der Preis 54,99€.

Release des Artikels: 20.10. = Preis plötzlich bei 49,99€

Vom Konto abgebucht wurden mir 54,99€

Die Vorbesteller-Preisgarantie sagt, dass ich immer den günstigeren Preis bekomme - vor allem, wenn sich der Preis am Erscheinungstag ändert.

Der Mitarbeiter am Telefon wollte erst folgenden komplizierten Weg vorschlagen:

Ich soll meinen bereits geöffneten und verwendeten Artikel zurückschicken und diesen dann mit dem neuen Preis (49,99€) neu bestellen... d.h. ich verzichte für 5€ auf den Artikel und warte nochmal ein paar Tage + Wochenende auf den exakt gleichen Artikel, um 5 € zu sparen... wtf?

Habe ihm vorgeschlagen, dass ich einfach 5€ zurückbekomme (entweder direkt auf's Konto oder als Gutschrift).

Er: "Das können wir nicht machen aufgrund der Amazon-Richtlinien"

Ohne Angabe, wo ich als Kunde Einsicht auf diese Richtlinien habe, um diese Regelung nachvollziehen zu können.

Dann erklärte ich ihm, dass ich nicht zum ersten bei Amazon vorbestelle und jedes Mal ändern sie wie wild noch am Release-Tag den Preis und jedes Mal, wenn ich anrief, bekam ich eine Gutschrift. Ich musste nie meinen Artikel zurückschicken.

Dann ließ er mich warten, um mit der "Fachabteilung" zu reden und kam mit meinem Vorschlag zurück - mit der Betonung, dass dies eine absolute Ausnahme sei.

Was ist das für kundenunfreundliches System, was sich "Vorbesteller-Preisgarantie" nennt? Wieso werde ich als Vorbesteller sozusagen so "bestraft" und an der Nase herum geführt?

Nun zu meiner Frage an euch? Welche Erfahrung habt ihr gemacht? Gibt es diese Richtlinie neuerdings und wo steht die genau? War der Mitarbeiter einfach nur unfähig? Denn andere Mitarbeiter kamen sofort mit "ok, dann bekommen Sie die Differenz zurück".

Also ob das nicht so fake oder so is

hallo musstet ihr malbei annahme beu dpd unterschreiben ich noch nie die legen einfach ab und weg sind se hehehe bei euch

Ich hab länger auf Amazon nicht eingekauft und wollte was kaufen undso es ging alles aber bekomme öfter Email und auf Amazon steht das ich Zahlung Änderung machen soll obwohl ich mit mein Konto dort bezahle und ich Geld drauf habe? Warum

Die Hülle ist von Amazon und besteht aus Leder und thermoplastischem Polyurethan

, der Verkäufer hat gesagt ich soll nicht desinfizieren. Ich hab ihn schon kontaktiert aber er wird erst um 03:00 morgens antworten wegen der Garantie und der Putzmethode. Warum das geschehen ist weil ich das Handy im Bad auf das Lavabo meines Vaters getan habe voller Zahnpasta. Was soll ich jetzt tun?

die ich nicht mehr benutze.

Und wie kann ich überveinen 2 Account einen Freund hinzufügen, zum chatten per webcam (echo show)

Danke

Ich hatte vor einer Weile auf Amazon etwas bestellt. Allerdings kam das Paket nie an und ich habe dann nach einer Woche die Benachrichtigung bekommen von Händler dass das Paket wohl verloren gegangen ist.

Nun hatte ich es erneut bestellt. Allerdings wurde es laut der Sendungsverfolgungsnummer die ich bekommen habe nie abgeschickt, was dazu führte dass ich es erneut stornieren musste und mein Geld zurück bekommen habe. Nun kam das Paket aber nach einer Woche doch an. Nun ist meine Frage, kann ich die Rücksendung noch stornieren?

Müsste ich dann dem Händler das Geld direkt über Amazon wiedergeben oder wie würde das funktionieren?

Hab auf Kindle Manga gekauft als Ebook und nicht direkt auf runter geladen geklickt sondern auf weiter. Auf Amazon app steht ich hab es gekauft und in Kindle finde ich nicht wie ich es lesen kann?! Helfen????? Das war das erste mal das ein Ebook gekauft habe?habe aber mit ein klick Option gekauft???? Bei meine Bibliothek hab ich das Bild und wenn drauf drücke kann ich es nicht lesen? Warum?????

Hallo,

heute hat der Paketdienst mir ein Paket gebracht,es handelt sich um eine Kamera aus China. Die Frau von DHL meinte dann das kostet noch 35€,war erst überrascht aber dachte das wären vllt Zollgebühren,da ich es auch eilig hatte hab ich das Geld bezahlt.

Frage mich jetzt aber schon für ich was bezahlen musste,habe auch keine Rechnung bekommen. Und Zollgebühren wären ja eig. 19% und es war weniger als 19%

Kennt sich damit jemand aus ?

Scheinbar ist der einzige Unterschied, dass die etwas teureren offiziell von Apple sind und die anderen werden von einem anderem Verkäufer verkauft aber es ist von Apple verifiziert. Wollte aber mal zur Sicherheit nachfragen.

MFG

Ich habe einen Batterienkoffer mit einem Messgerät da ich gebeten worden bin zu schauen weshalb ein Discman nicht funktioniert.

Das Messgerät zeigte noch den grünen Bereich an. Der Discman blieb aus.

In meinem Game Boy Color liegen die Amazonbatterien, er ging an.

Ich habe selbst zwei Discman. Der eine zeigte nur Punkte und konnte die Disc nicht abspielen, der andere, noch Recht neu schaltet sich gar nicht erst an. Ich habe also in alle drei Dismans Batterien von Duracell hinein, sofort spielten alle Geräte die Musik wieder ab und gingen auch an.

Deshalb meine Frage, sind die AA Batterien von Amazon schlecht in der Qualität? Wenn ja, weshalb? Soll ich sie entsorgen?

Gibt es bestimmte Tage, bei denen die Chancen höher sind , dass die Bestellung schneller bearbeitet und versandt wird, wie an anderen Tagen? Wenn ja, was wären das für Tage?

Ich habe was auf Amazon gekauft was ich nicht kaufen wollte habe es nach so 7/8 Minuten sofort storniert. Habe ich das Geld dann sofort zurückbekommen oder dauert das dann auch so paar Tage.

Wenn ich auf meine Bestellungen bei Amazon gehe steht da storniert Summe 0 Euro. Mehr steht da nicht.

Heißt das dass ich das Geld schon bekommen habe?

Sorry für die nervige frage ich habe halt kein Online-Banking und kann nicht einfach nachschauen.

Folgendes Problem: Amazon Rechnung von insgesamt 600€ hab ich vergessen zu bezahlen ,da ich in meine E-Mails nur selten reinschaue,hab ich die Zahlungserrinerungen von Amazon nicht gesehen. Am 15.10 hab ich die letzte Zahlungserrinerung bekommen in der steht falls ich innerhalb der nächsten 5 geschäftstage nicht zahle wird das Inkasso Unternehmen informiert. Wenn ich morgen also Donnerstag zahle hätte ich dann noch Glück 😕? Mach mir Grad echt sorgen.