Abbuchung – die besten Beiträge

Hallo. Seit einigen Monaten nutze ich Spotify und jetzt wurden mir zum 1 mal 9,99€ abgebucht. Ich habe meine ganze Musik runtergeladen, damit ich nichts bezahlen muss.

Kann ich das Abo einfach kündige, ohne das meine Musik weg geht?

Hi,

Bei mehreren Bestellungen heute ist mir aufgefallen, dass Amazon bei den ersten 2 Malen einmal nach 10 Minuten das Geld abgebucht hat, beim 2. Mal nach 3 Minuten und sonst nach langer Zeit immer noch nicht. Weiß einer woran das liegt, dass es mal ganz schnell geht und mal lange dauert.

PS. Könnte das mit dem Tag zusammenhängen (Werktags oder nicht) oder mit der Uhrzeit? Die Bestellung war heute an einem Samstag um 17 Uhr als es schnell ging und ab 17:30 Uhr nicht mehr.

Hallo Zusammen, am Black Friday 2021 habe ich bei Amazon ein Surface bestellt - geliefert wurde eine Kinderhose, ich habe beim Kundenservice angerufen und mir wurde gesagt das ich eine Ersatzlieferung bekomme und die Hose zurückschicken solle. Die Ersatzlieferung war dann eine Stirnlampe, ich habe das Reklamiert und der Kundenservice hat eine Ersatzlieferung veranlasst. Die dritte Lieferung war also richtig. Kinderhose und Stirnlampe habe ich zurückgeschickt. Nun schreibt Amazon ich hätte 3 Surface, denn ich hätte ja nicht den bestellten Artikel das Surface zurückgeschickt sondern eine Kinderhose und eine Stirnlampe.

Ich habe gefühlt 100 mal bei Kundenservice angerufen auf die Mails geantwortet - aber es kommt nur:

"Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, die Aktivitäten in Ihrem Konto nachzuvollziehen. Wir haben anhand Ihres Kontos, aller verwandten Konten und Ihres Bestellverlaufs überprüft, ob alle Entscheidungen hinsichtlich Ihres Kontos gemäß unseren Richtlinien erfolgt sind.

Wenn Sie kein weiteres Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis haben, dann können wir diese Kommunikation jetzt abschließen und Sie können weiterhin wie gewohnt bei Amazon.de einkaufen.

Diese Entscheidung ist endgültig. Auf weitere E-Mails zu dieser Angelegenheit werden wir voraussichtlich nicht antworten.

Mit freundlichen Grüßen"

Ich bin langsam echt verzweifelt weil Amazon einfach per Lastschrift das Geld abbucht und das Surface ja recht teuer ist.

Was kann ich tun?

Hallo,

ich habe eine fremde, nicht von mir getätigte Abbuchung von 118,80€ auf meinem Paypal Konto in Form eines 14-tägigen Abos. Der Verkäufer gibt sich als "Costumer Service - Epoch" aus. Das Abo habe ich bereits über die Paypal App gekündigt, aber der Betrag für den ersten Zeitrahmen wurde bereits von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe Paypal angerufen und die meinten ich solle eine Konfliktlösung erstellen mit unbefugten Kontozugriff/nicht autorisierte Zahlung. Das habe ich daraufhin gemacht. Jetzt habe ich heute die Nachricht von Paypal erhalten: "Wir haben die Prüfung Ihres Falles eines unbefugten Kontozugriffes abgeschlossen und festgestellt, dass es keinen unbefugten Kontozugriff gab. Nach unserer Prüfung haben wir festgestellt, dass bestimmte Transaktionen nicht autorisiert wurden und daher nicht durch den Paypal-Käuferschutz abgedeckt sind." 

Also Paypal reagiert und erstattet nicht, obwohl diese Firma 1. nicht im Internet existiert und 2. nach 10sek google Recherche nur Warnungen über diese "Firma" kommen.

Einen neuen Konfliktlösefall kann ich nicht eröffnen, da er von Paypal als abgeschlossen markiert wurde.

Kann mir da jemand helfen? Ich bin wirklich am Ende mit den Nerven.

Vielen Dank

Hey, ich habe meine sparkassenkarte bei Amazon hinterlegt. Ich habe jedoch bei der Sparkasse kein Online-Banking. Gibt das Probleme bzw Bucht es die Beträge trotzdem ab?

LG Jonas

Hi, meine Debitkarte hat 80€ und sie ist mit einem anderen Konto verbunden, leider ist diese Verbindung Pflicht und kann von mir nicht abgestellt werden. Es ist eine Mastercard. Nun heißt es im Vertrag dass, wenn jemand ne Abbuchung macht, und es unter 0€ fällt, dann mein anderes Konto belastet werden "kann". Dieses "kann" verunsichert mich. Heißt dass, dass nicht nut die Debitkarte, sondern auch das angeschlossene Konto dadurch leergesaugt werden können? =( find ich nicht gut :(

Hallo, ich habe ein Girokonto und mir wurden 90 € abgebucht und jetzt bin ich im minus. Dieses Geld werde ich in ungefähr drei Wochen zurückbekommen und jetzt frage ich mich, was ich machen soll. Was passiert wenn ich im minus bin und kostet mich das Geld, wenn ich das nicht schnell zurück überweise. Mir hat mein Fitnessstudio zu viel Geld abgebucht. Über eine Antwort würde ich mich freuen danke

Hallo aus Panik und Hektik, weil ich Pfosten hoch 10 meine E-Mail Adresse faslch eingegeben habe, staube ich meinen gutefrage.net Account aus und will fragen, ob ich mein Geld zurück bekomme. Ich weiß, ich kann einfach den Support kontaktieren, aber als ich das schreibe hat der Support geschlossen. Ich habe mich durch ein paar Seiten überflogen um zu sehen ob ich mein Geld wirklich damit zurückbekomme.

Hallo

Meine Kreditkarte ist 09/21 abgelaufen. Ich hatte da diverse Abos getätigt und diese jetzt auch nicht mehr beendet weil ich davon ausging dass wenn eine Karte abgelaufen ist keine Buchung mehr getätigt wird. Habe da im Oktober mal nachgesehen, und da stand auch ihre Daten sind veraltet usw. Trotzdem ist es möglich immer noch mit dieser Karte zu bezahlen und heute wurde mir ein Abo abgebucht. Wie kann das sein?

Wenn ich jetzt eine Schule besuche und diese am 15. hätte abgebucht werden sollen und bis heute immer noch nichts abgebucht worden ist, wie lange würde es ca dauern wenn sie das Geld erst am 15. abbuchen lassen hätten? Bzw wann wäre das Geld dann endgültig abgebucht? Ich meine es kommt ja drauf an bei welcher Bank man ist usw und wenn man bei einer anderen Bank ist als die Schule dauert es ja ein bisschen bis das Abgebucht wird.

Danke im Voraus.

Ich habe bemerkt das etwas namens "IP Broadcast B.V." einmal 50 und 10 € von meinem Konto abgebucht habe. Im internet steht, das sind betrüger oderso aber was ist jetzt?

Ich habe gestern im Supermarkt mit meinem Handy bezahlt, aber das Geld ist noch auf meinem Konto.

Wie lange dauert es, bis das Geld abgebucht wird?

Hallo zusammen,

ich habe meinen Vodafone Vertrag, nur Mobilfunk, im Februar also ich habe die 3 Monate Kündigungsfrist eingehalten. Gekündigt habe ich per Email und einmal schriftlich per Post.

Nun bucht Vodafone aber weiter ab. Ich habe keine Zugangsdaten mehr auf die Vodafoneapp.

Als ich keine Kündigungsbestätigung erhalten habe, habe ich mei der Hotline angerufen, der Mitarbeiter sagte mir dann er könne mir darüber keine Auskunft geben. Wie kann das sein? Ich bin Kunde, ich zahle aber bekomme keine Auskunft über meinen Vertrag bzw. meine Kündigung?! Ich finde es ehrlich gesagt eine Frechheit. Ich hab dann dieses Kontaktformular ausgefüllt und nie eine Rückmeldung erhalten. Bin dann auch in einen VodafoneShop gegangen die mir dann sagten wenns ums kündigen geht muss ich das schriftlich machen.

Einfach nur bei der Bank es sperren zu lassen, reicht wahrscheinlich ja nicht aus. Und bringt mir das Geld was Vodafone nach dem Mai 2021 abgebucht ca 80,00€ im Monat auch nicht wieder.

Was kann ich denn noch tun? Bin ich hier die einzige mit diesem Problem?

Grüße

Servus!

Ich möchte bei Freenet Funk den Tarif mit der "Täglichen" Flat:
Allnet SMS & Telefonie + 1 GB, für Täglich 0.69€

https://www.freenet-funk.de/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=funk_google_search_android_brand_perform&utm_content=&gclid=CjwKCAjw9uKIBhA8EiwAYPUS3EhyzUjKSI3ZPtxzLzQLfMhPEc6hZh3LAH7AFUyJK0REibKAdwsw3xoCB9wQAvD_BwE

Zahlung geht nur per PayPal.

Bisher habe ich immer bei PayPal mit meiner Kreditkarte oder mal per Lastschrift vom Konto bezahlt.

Aber Ich möchte ungerne Täglich eine 0.69€ Lastschrift, dann wären wir bei ca. 30 Lastschriften oder Kartenzahlungen.

Da mein Bankkonto hinterlegt + verifiziert ist, kann Ich doch einfach per Überweisung 20.70€ (bei 30 Tage) auf mein PayPal Konto aufladen, und dann täglich vom Guthaben abbuchen lassen. Richtig?

Hallo habe eine offene ratenzahlung beim inkasso lowell jetzt wird nächste wocha das Geld abgebucht aber das konto ist momentan nicht gedeckt jetzt meine frage wie geht das inkasso Büro weiter vor wenn sie das Geld nicht einziehen können ?versuche gleich montags das Geld aufzutreiben um das konto zu decken danke für die Antworten

Hey,

Ich habe gerade bemerkt, dass Google 19€ von meiner Kreditkarte vor 2 Tagen abgebucht hat. Verwendungszweck: GOOGLE *SERVICES, Ich habe sowohl im Play Store als auch in meinem Google-Konto nachgeschaut und konnte keine Käufe oder Abos finden. (Sind es vielleicht In-Game-Käufe obwohl ich mich eigentlich nicht an einen solchen Kauf erinnern kann???). Ich habe zudem auch nicht meine Kreditkarte mit meinem Google-Konto verknüpft also woher kennen die meine Kreditkarten Nummer. Vielleicht weil ich mal etwas mit meiner Karte vie Paypal bezahlt habe? Ich habe bereits eine Anfrage bei Google gestellt um herauszufinden weshalb das Geld abgebucht wurde und werde auch morgen zur Bank gehen um das Geld wieder zu verlangen. Hat von euch vielleicht noch jemand eine andere Idee? Freue mich über jede Hilfe!

Vielen Dank im Voraus,

Lg

Ich habe jetzt seit fast zwei Jahren einen Handyvertrag bei mobilcom und werde dort die ganze Zeit nur über den Tisch gezogen und mir werden jeden Monat unbekannte Beträge abgebucht.

Auf der monatlichen Handyrechnung stehen jedes Mal irgendwelche willkürlichen (nicht erläuterten) extra Posten, die die Rechnung um 4-6€ teurer werden lassen.

Desweitern werden mir ständig SMS Beträge angerechnet obwohl ich nie SMS geschrieben oder erhalten habe.

Ich überziehe mein Datenvolumen nicht und telefoniere sehr selten.

Es sollte laut Vertrag auch nichts davon extra angerechnet werden.

Trotzdem steht jedes Mal ohne Erklärung ein höherer Rechnungbetrag da...

Dann noch das größte Problem. Mir werden innerhalb einer separaten "Rechnung" zusätzlich 9.99€ vom Bankkonto abgebucht.

Jedoch finde ich dafür nirgendwo einen Rechnungsbescheid. Ich weiß nicht für was diese monatliche Rechnung sein soll.

Ich dachte vielleicht an Spotify aber das lief dann über Google Play und da hab ich alles gekündigt und es wird jetzt direkt über mein Bankkonto abgebucht (hab auch kein anderen Spotify oder Google Account).

Ich weiß echt nicht mehr weiter. Beim Kundenservice kann ich schon garnicht mehr anrufen weil die mir dann etliche Male noch mehr mysteriöse Posten drauf gebucht haben. Ich habe den Vertrag längst über AboAlarm fristgerecht gekündigt (Kündigungsbestätigung von mobilcom ) aber ich habe leider keine Hoffnung, dass das ganze aufhört wenn meine Vertragszeit dann endlich beendet ist.

Wie soll ich denn noch rausfinden was diese Rechnungsposten sind, wenn sie nirgendwo aufgezeigt werden??? Es sind jetzt schon rund 300€ durch deren Abzocke verloren gegangen, was kann ich denn noch tun?

Hey ich war vor einigen Jahren sehr dumm. Ich habe meine Telefonnummer bei so einem FREE Gems Hack eingeben und seither werden immer 5€ abgebucht. Ich habe das jetzt so gemanaged das ich nie mehr als 5€ Guthaben habe. Aber langsam wird mir das zu blöd. Gibts ne Möglichkeit das zu stornieren bzw den Dienst zu deaktivieren. Ich will jetzt nicht unbedingt die Nummer wechseln.