Discord Nitro Abonnement?
Hallo,
ich hatte am 11.08.24 über Discord ausversehen ein Abo für ein Jahr für 29,99€ gekauft und habe es erst nach ca 2 Wochen gesehen. Ich habe das Abo gekündigt weil ich dachte dass wenn das Jahr rum ist das Abo automatisch verlängert wird und ich das nicht wollte. Also aufjedenfall hab ich das Geld ja nicht zurückbekommen ist ja irgendwie ok jetzt aber müsste nicht normalerweise das Abo dann trotzdem noch bis 11.08.25 aktiv sein? In meinen Apple Abonnements steht unter Aktiv, das nitro Abo also ist es ja laut Apple gerade aktiv. In Discord selbst steht auch dass das Abo aktiv ist jedoch kann ich alle funktioniert die ich haben müsse nicht benutzen und es kommt die Meldung ich müsste nitro erst kaufen. Das ist echt blöd und ich weis nicht was ich machen soll. Hab dem Discord Support geschrieben aber die meinte dass die nix machen können und ich dem Apple Support schreiben soll aber bei Apple finde ich nichts wo ich direkt eine email oder so schreiben kann. Weis jemand ob ich jetzt wirklich bis nächstes Jahr warten muss um mir ein neues kaufen zu können? Weil eigentlich ist das ja voll unfair, 30€ zu bezahlen, Abo zu kündigen und dennoch das Abo nicht weiterhin nutzen zu können…
