Der ebay käufer behauptet er hat den ersteigerten Artikel nicht erhalten. Ich habe leider keine sendungsnummer. Ebay hat ihm das Geld erstattet. Ich bin mir sicher das er es bekommen hat. Handelt sich um ein Smartphone. Was kann ich da machen? Vllt eine Anzeige?

Hey kann man Pakete ohne Sendungsnummer mit der DHL packstation verschicken oder geht das nur für Pakete mit sendungsnummer?

An wenn kann ich mich wenden ich habe diesen Spam Nachricht das erste Mal bekommen ich weiß nicht warum DHL versucht Das Paket per spam zu schicken ich habe keine Kreditkarte das ich es bezahlen kann.

Kann ich die Schulden im Raten zahlen falls ich es bekomme.

Hallo

Man hört ja sehr oft dass Postboten Pakete nicht zustellen wollen (aus welchen Gründen auch immer: zu Faul... keine Zeit... etc...), obwohl man den ganzen Tag zu Hause war. Am Ende muss man erstmal durch die halbe Stadt fahren um sein Paket am nächsten Tag selber abzuholen in einer DHL Filiale.

Ich frage mich, ob es mit Drohnen viel besser wäre, wenn diese stattdessen die Pakete zu stellen würden? Sowas würde auch viel Ärger ersparen.

Was meint ihr?

Aber warum machen die das

Was soll ich tun wenn die Post mein Paket öfters falsch liefert? In meiner Gegend gibt es noch jemand, der den gleichen Vornamen und Nachnamen hat. Jedoch verschiedene Adresse, komplett verschieden. Was kann ich dagegen tun?

Hallo!

Ich hab online etwas bei einem englischsprachigen Anbieter bestellt allerdings hat dieser aus dem in meiner Adresse stehenden ß ein ß gemacht.. ich hab das leider erst bemerkt, als ich die Bestellung abgeschlossen habe. Ich hatte sonst nie ein Problem damit.

wird meine Bestellung wegen dem Schreibfehler nicht ankommen ?

Ich habe der Firma geschrieben und sie meinten sie melden sich in den nächsten 1-2 Tagen, da kann eine adressänderung aber schon zu spät sein..

Einschreiben wurde gestern abgeben und war auch gestern schon in der zielregion, heute ist nichts passiert. Wann kann ich mit einer Zustellung rechnen?

Hey wenn ich jetzt was bei Amazon bestelle und da steht das es morgen ankommt um wie viel Uhr ist die durchsnuttsuhrzeit wann es kommt ?

Lese sehr viel negatives darüber?

Mein Paket mit AR Brillen von Rokid liegt schon seit eine Woche beim Zoll und es passiert nicht. Laut DHL "Die Sendung ist im Zielland/Zielgebiet eingetroffen" laut AliExpress Import customs clearance startedCarrier note: Import clearance start2024-02-16 09:39:00 GMT+0 ich verstehe es nicht warum es so lange dauert habe schon oft in Asien bestellt aber noch nie so lange warten müssen. Meine 2 Frage ist weist jemand wie hoch die Zollgebühren bei AR Brillen sind? Wet ist 442 Euro. Danke für jede Hilfe 😉

Hiii ich habe mir ein iPhone 6s Plus gekauft und es wurde mit Hermes versendet als mein Freund den Paket genommen hat (war in Briefkasten und der Briefkasten kann nicht geschlossen werden) haben wir bemerkt das nichts enthalten ist und da drunter war es gerissen. Das iPhone wurde ohne ovp gesendet nur den iphone ohne nix. Wir haben auch Hermes kontaktiert um eine Beschwerde zu machen weil der Zusteller nicht geklingelt hat sondern in den Briefkasten geworfen hat wo es nicht hin soll da es umsicher ist aber ich hab nur 1% vom Kundensupport verstanden weil die Qualität und Sprache einfach schlecht war und man kaum verstehen konnte, also ohne Erfolg jetzt bin ich angepisst weil der iphone eigentlich mein freund bekommen sollte.

Was soll ich tun? Soll ich eine anzeige machen? Oder gibt es eine Möglichkeit den Phone wieder zu bekommen?

PS: ich wohne in einen Wohnung

Ich freue mich auf hilfreiche Antworten!

Heute sollte eine Bestellung von mir ankommen. Gerade habe ich in der DHL App geguckt und auf einmal stand da dass das Paket nicht zugestellt werden konnte?! Obwohl ich Zuhause war. Die ganze Zeit. Es hat auch keiner geklingelt. Normalerweise wird das dann ja in eine Filiale oder so gebracht- diesmal geht es direkt zurück? Was soll das? Vllt irgendwo anrufen?

Die geplante Zustellung ist ja erst anderthalb Stunden her, also könnte der Lieferant noch in der Stadt sein.

Kann ich das Paket noch irgendwie retten?

Ich bitte um schnelle Hilfe :(

Was soll das heißen ich habe auch kein Paket bestellt bzw nur bei Amazon aber da habe ich die Pakete immer beim Amazon locker abgeholt? Benötige dringenden Rat.Danke

Hallo liebe Freunde, ich hatte mir eine PlayStation bei Saturn bestellt auf Rechnung, nun wird mir gesagt das die Bestellung bei mir angekommen sein soll, hier ist weit und breit nichts, nicht beim Nachbar und es ist auch kein Schein im Briefkasten. Ich denke eher sie ist verloren gegangen oder wurde geklaut, wird mir das rückerstattet? Hat damit jemand schon Erfahrung gemacht. LG:)

Habe per Website versucht ein Nachvorschungsantrag zu stellen und mir wurde gesagt das ich mich beim Kundenservice melden soll hab dies auch getan doch die kuh meinte das ich es mehrmals versuchen soll

Hallo Leute,

kann ich die Briefmarke für eine DHL Warensendung vor Ort im Shop kaufen oder muss ich sie online kaufen?

Leider bringt uns der Service von DHL nichts. Es wird nur das gesagt was in der sendeverfolgung steht.

Leider ist die Filiale bis auf weiteres geschlossen, man kann jedoch erkennen dass da noch Pakete stehen, ist halt so ein Späti mit verschiedenen Services

Samstag wurde das Paket abgegeben. Inzwischen sind 10 Tage vergangen. Vorherige Woche war diese Filiale bereits geschlossen. Angeblich wegen Geburt eines Kindes vom Verkäufer.

Hallo,

ich habe ein Paket im Wert von 120 Euro bestellt und das Paket ist nie angekommen. 

Ich habe die eidesstattliche Erklärung unterschrieben und sie wird jetzt bearbeitet. 

Doch heute klingelt eine Frau aus dem Nachbargebäude und trägt ein Paket mit der Aussage, dass es bei ihnen vor dem Gebäude sei. 

Wenn ich es dem Verkäufer jetzt sage, befürchte ich, dass er mir einen Betrugsversuch vorwerfen wird. 

Soll ich ihn wissen lassen, dass das Paket doch gefunden wurde?

Welche Konsequenzen hätte das im Hinblick auf die eidesstattliche Erklärung?

Ja muss es noch mit klebe band zu kleben aber würde das denn so gehen? Und wie viel würde der Versand c.a kosten?

Liebe grüße

Hi,

Wenn ein Paket mit Amazon geliefert wird, stellt Amazon das Paket meistens bei den Briefkästen ab, obwohl ich keine Abstellgenehmigung erteilt habe.

Grundsätzlich stört mich das nicht, aber sollte doch mal was wegkommen, wer haftet dann dafür? In dem Haus gibt es immerhin 64 Wohnungen.

Eigentlich doch Amazon, oder?

Danke schonmal

Moin.

Ja also hab mir 3 Sachen bestellt bei Amazon. Kommen die eig alle gleichzeitig an (gleichzeitig bestellt). Kann ich die zusammen Abholen oder eher unwahrscheinlich. (Kein Prime Kunde. Gegenstände gehören alle in die selbe Kategorie) Außerdem steht da das kommt in 2-3 Tagen. Stimmt das? Können die eher oder Später ankommen?

Hallo, an alle. Ich hätte eine Frage, und zwar habe ich gestern ein Paket erhalten. Das ist komplett beschädigt, und die bestellte Ware in der Höhe von 56 € war leer? Soll ich das Unternehmen kontaktieren oder DHL? Das Gute ist, ich habe mit PayPal bezahlt, falls die nicht antworten sollten, dann kriege ich ja so oder so mein Geld? (und nein, ich habe das Paket nicht entgegengenommen, DHL hat geklingelt vor meiner Haustür gestellt und weg war er)

Eure Meinung

Hallo ich wollte wissen ob ich Pakete die nicht von Amazon sind an einen Amazon packstation senden lassen kann?

Also folgendes, ich hab ein großes Paket vom Handel bestellt und dies wurde wahrscheinlich auf 2 Pakete aufgeteilt.

Alles schön und gut, allerdings steht beim einen jetzt, dass es voraussichtlich Dienstag und das andere voraussichtlich Mittwoch zugestellt wird.

Beide wurden zeitgleich bearbeitet, sprich, die laufen schon die ganze Zeit zusammen mit. Eins um 20:13 und das andere um 20:15 bearbeitet. Allerdings 2 verschiedene Liefertermine?

Ich wollte mir extra für den Tag frei nehmen, bzw. den Chef fragen ob ich dementsprechend eher nachhause kann, allerdings kann ich mir ganz sicher keine 2 Tage frei nehmen..

Meint ihr, die kommen am selben Tag oder hat mir DHL jetzt die Woche damit ruiniert :D?

Hi,

Ich habe ein Tablet auf Amazon bestellt. Gerade teurere Sachen, lasse ich immer zum DHL Paketshop liefern. Aus mir nicht erfindlichen gründen, ist das Tablet aber zu teuer um es an eine DHL Postfiliale zu liefern (Sinn?)...

Also kommt es wahrscheinlich per Amazon zu mir nach Hause und ich muss wohl unterschreiben. Ich werde aber sehr wahrscheinlich nicht Zuhause sein. Erst am Samstag bin ich wieder zu einer Zeit Zuhause, wo Amazon normalerweise kommt.

Versucht amazon wirklich 4 mal das Paket zuzustellen, oder was passiert damit?

Danke schonmal.

Hallo,

letztes sollte ein Paket in die Packstation gebracht werden, und ich wollte sie am nächsten tag abholen. Als ich da war stand da nur "diese Nummer ist an dieser Packstation unbekannt. War dann die darauffolgenden tage auch immer dort. Jetzt sind schon 4 tage vergangen. Habe auch keine weiteren infos bekommen.

Ist vermutlich verloren gegangen oder?

Hatte jemand schon dieselbe Erfahrung? Was kann ich tun damit es auftaucht?

LG und danke im voraus!! :)

Habe auf EBay ein IPad gekauft und es nach 2 Wochen wieder zurückgeschickt man zeigt ja einfach den we Code und das war’s hab ich auch gemacht und auf EBay die Sendungsnummer angegeben. Jedoch wird die Bestellung seid 14 Tagen elektronisch angekündigt und ich habe es anscheinend nicht abgeschickt und ich muss es anscheinend bis morgen abschicken und wenn es bis morgen nicht beim Empfänger ankommt ist die Frist vorbei und ich krieg mein Geld nicht mehr

Hi habe mir was bestellt und wurde mit Hermes Versand.Habe es extra an einen Paketshop liefern lassen. Der Shop ist eine Tankstelle. Jetzt kriege ich die Nachricht wir konnten sie nicht antreffen und das Paket nicht zustellen. Jetzt die Frage wie geht das wen ich doch extra zum Shop liefern lasse. Viel Dank im Voraus

Hi,

Ich würde gerne was bestellen aber ohne das zuhause irgendein blatt Papier oder sonst was im briefkasten liegt. Wie wäre dies möglich? Also bzw. Wie kann man digital alles regeln ohne irgendwas nachhause geschickt zu bekommen (auch den abholschein dafür)

Hallo, ich habe im Dezember ein DNA Kit von myHeritage bestellt. Unglücklicherweise ist dies in eine Packstation geliefert worden und die Bevollmächtigte Person zur abholung hat es verpeilt das ganze zu holen. Das leider so lange, bis das Packet wieder zurück geschickt wurde. Dies steht auch im Sendungsverfolgungs-Status mit drin. Es war bereits im Januar wieder an der Versandadresse angekommen aber bisher habe ich weder mein Paket noch mein Geld zurück. Ich finde nichts zum Support, wo man anrufen könnte.

Was kann ich jetzt machen?? Billig sind die ja leider nicht..

Hallo, hatte jemand folgenden Sachverhalt.

Ich habe für ein Paket (Lieferdienst: Hermes) eine abstellgenehmigung erteilt, was bei uns halt kein Problem ist, da im komplex keiner was klaut. Da liegen Pakete teilweise fast ne Woche. Nun soll das Paket angeblich geliefert worden sein, ist aber nicht aufzufinden. Komischerweise sind alle anderen Pakete von den anderen dort vorhanden… Amazon und dpd. Nun bin ich die doofe, die die arschkarte zieht. Hatte schon mal jemand so einen Sachverhalt??? Kann der Bote das Paket gar nicht erst abgestellt haben?

Hallo,

ich muss ein Paket an Refurbed zurückschicken. Sie haben mir einen Versandschein geschickt und meinten ich muss es in einem DHL EXPRESS Shop abgeben. Muss ich einfach zum Shop und den Versandschein den sie mir per Mail geschickt haben einfach herzeigen? Oder bezahle ich da noch was?

Hallo zusammen,

mir soll ein Paket von DHL zugestellt werden an eine Packstation.

Das steht bei der Sendungsverfolgung:

• Sonntag, 11.02.2024: Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.
• Sonntag, 11.02.2024: Paketumeitung an eine Packstation vorgemerkt.

Seitdem war nichts mehr.

Meine Frage ist jetzt, würdet ihr noch abwarten bis ihr bei DHL mal nachfragt, was mit dem Paket ist? Es ist ja jetzt schon einige Tage her seitdem nichts weiter passiert ist.

Wie etwa ein Zettel oder ähnliches um zu beweisen, dass man die pakete zurückgeschickt hat? Oder muss man das extra anfordern?

Hey,

Habe mir eben etwas bestellt bei Otto,

dort steht es ist in 1-2 Werktagen bei mir, da nun aber Sonntag ist wollte ich fragen ob es theoretisch schon morgen da sein kann?

Hallo zusammen, ich habe gestern ein Paket im Paketshop abgegeben, leider ohne Sendungsverfolgung.

Ich sollte das Paket in eine Paketstation schicken, jetzt frage ich mich aber, wie der Empfänger oder ich benachrichtigt wird.

Ich habe die E-Mail vom Käufer nicht angegeben, weil ich keine hätte, ich habe aber meine angegeben.

Irgendwie muss oder sollte man doch informiert werden, dass das Paket da ist und ich Frage mich, wie der Käufer es überhaupt abholen soll.

Ich war ziemlich im Stress und habe mir diese Fragen erst im Nachhinein gestellt.

Ich bedanke mich schon mal im voraus

Lg

Folgendes Problem ich muss bei der Post ein Brief abholen und die wollen mein Ausweis ich habe mein Ausweis gegeben aber der ist abgelaufen der neue Ausweis ist in der Brief drin was ich abholen muss ich weiß nicht was ich machen soll ich habe kein anderes Ausweisdokument und vorläufige Ausweis kann ich auch nicht machen lassen

Eure praktische Erfahrung…. und regional wo ?

Wer haftet jetzt (Gesetz)

Hallo an alle, es wurde eine Nachforschung gestartet, da ich das Paket nicht bekommen habe! Es steht zwar übergeben an mich, aber die Unterschrift ist nicht meine. Und bekommen habe ich es auch nicht? Hier ist also Urkundenfälschung und Betrug am Start, kennt sich jemand aus mit der Gesetzeslage? Kann ich dennoch mein Geld fordern, da ich ja die Ware nicht bekommen habe?

Viele Grüße.

Hi,

gegen Abend kam Hermes und hat das Paket geliefert. Ich war zuhause und es wurde bei uns geklingelt. Ein Nachbar von uns (Mehrfamilienhaus) war schneller und war schon an der Haustür. Er hat dann das Paket angenommen.

Ich habe das mitbekommen (von den Stimmen) und bin dann 5min später zum Nachbarn gegangen. Ich habe da geklingelt, geklopft und keiner hat geantwortet. Ich bin dann zur Postfiliale, wo normalerweise meine Pakete geliefert werden, gegangen um sicher zu gehen, ob ich mich einfach verhört habe.

Ich bekam dann eine Mail mit dem Namen des Nachbarn. Ich bin dann 10min später nochmal zum Nachbarn gegangen und habe geklingelt. Keine Antwort. Licht innen drin war an und ich habe da auch Geräusche gehört.

Mir war dann nicht so gut zumute und habe den Verdacht, dass die mein Paket geklaut haben. Ich vertraue diesen Nachbarn nicht so wirklich. Evtl. liegt am Migrationshintergrund.

Ich habe dann ein Zettel hinterlassen mit "Bitte mein Paket geben. Ich war zuhause. Bitte keine Pakete mehr von mir annehmen!"

5min kam dann der Nachbar zu mir. Hat mir das Paket und den geschriebenen Zettel schnell kurz überreicht, hat nichts dazu gesagt und ist dann gegangen.

Habe ich was falsch gemacht?

Wenn ich bereits das Formular für eine einmalige Vollmacht für einen Freund ausgefüllt habe, kann er mein Paket in einer Dhl-filiale auch ohne Benachrichtigungskarte abholen? und muss er der Filiale meinen Ausweis zeigen? vielen Dank alle im Voraus!

Halloo, ich war eine Woche nicht zu Hause und habe zugegebenermaßen davor auch vergessen meinen Briefkasten ordentlich zu kontrollieren und habe jetzt den Salat:

Ich habe die Abholfrist eines Pakets verpasst. Ich war auch eben bei der Post, doch mir wurde mitgeteilt, dass es leider schon zurückgeschickt wurde. (Auch alles kein Problem, ist ja im Grunde meine Schuld) Doch was irgendwie doch ein Problem ist beziehungsweise was mich nun zu den Frage bringt: Der Absender kann nicht ermittelt werden und eigentlich habe ich zu dem Zeitpunkt kein Paket erwartet (bzw waren alle meine Pakete zu dem Zeitpunkt bereits zugestellt). Ich habe mich auch schon gefragt, ob es eventuell ein Eingeschriebener Brief sein könnte -allerdings habe ich mir in letzter Zeit ziemlich sicher nichts zu Schulden kommen lassen und das Paket hat laut Angaben knapp 900g-…

Hat jemand eine Idee, was ich machen könnte, oder kann man hier nichts mehr machen? Und hat vielleicht jemand eine Vermutung, was das hätte sein können, wenn ich zu 100% NICHTS bestellt habe, es aber für etwas Eingeschriebenes zu schwer ist? Und was würde passieren, wenn es doch ein verpasstes Paket oder ein eingeschriebener Brief gewesen wäre?

Leider etwas komplizierte und komische Frage, aber vielleicht hat ja jemand eine Idee🙉

Lg & danke für die Antworten im Voraus

Hallo,

ich habe etwas auf AliExpress bestellt und das Paket ist jetzt schon seit mehr als 1 Woche bei DHL elektronisch angekündigt und es passiert einfach nichts. Laut AliExpress hat das Paket den Zoll verlassen und wartet auf die weiteren Schritte. Aber das kann doch nicht so lange dauern? Ich habe schon oft bei AliExpress bestellt und es ging immer sehr schnell...

Hallo zusammen,

ich habe über UPS etwas in eine Abholstation geschickt.

Das hätte am Mittwoch bereits ankommen sollen, aber wurde dann auf heute verlegt. Jetzt habe ich mich bei UPS angemeldet, um das Ganze besser nachvollziehen zu können. Wenn ich auf die Sendung klicke steht da, dass eine Unterschrift erforderlich ist und ein Button bei dem ich angeblich unterschreiben kann. Wenn ich auf den Button klicke werde ich aber zu der Seite weitergeleitet, auf der man die Zustellung ändern kann und, dass das nicht mehr möglich ist.

Weiß jemand, ob ich auch an der Abholstation unterschreiben kann? Oder muss ich zwingend schon vorher unterschreiben, damit die das überhaupt in die Station legen?

Ich habe eine Frage ich habe vor kurzem ein Kunden Konto erstellt habe aber hinterher gesehen das ich mich verschrieben habe und ich in den nächsten Tagen ein Paket erwarte was ich zur einer packstation geschickt habe und mein Konto noch nicht verifiziert habe und wenn ich die Email ändern möchte ist dann da nur ein graues Feld

Hallo,

wie findet ihr mein Schreiben?

Es geht darum, dass Hermes mein Paket ohne Abstellgenehmigung einfach in die Mülltonne geworfen hat. Ich habe selbst eine Bestätigung von Hermes, in der steht, dass keine Abstellgenehmigung meinerseits erteilt wurde! Otto schweigt und gibt keine Antwort mehr! Ich habe bezahlt, aber keine Ware erhalten! Jetzt versichere ich mir, das Geld zurückzuerhalten! (Bitte, kein Hass, war mein erstes Mal.)

Eure Meinung? Der Brief wurde bereits versendet. Ich werde, wenn ich weiterhin ignoriert werde, Mahnbescheid beantragen.

Mit freundlichen Grüßen

Edit: Ich habe dieses Schreiben heute einmal per Post und 1-mal per E-Mail an die Rechtsschutzabteilung an Otto gesendet, habe jetzt eine E-Mail bekommen, zitiere:" es tut uns unendlich leid, sie müssen selbstverständlich nicht einen Mahnantrag beantragen. Hiermit erstatten wir Ihnen den Betrag." Ende Wie man sieht, muss man Druck ausüben, sonst wird man nicht ernst genommen. Wie man sieht, hat die Rechtsschutzabteilung von Otto mehr Ahnung als diese Unfähigen im Kundenservice, denn die Rechtsabteilung weiß, sie würde verlieren.

was könnte man machen das DHL zur Wohnungstür liefert ( 1 Etage ) knallt immer die Päckchen ins haus und weg sinse , kontakt als Gehbehinderte zu langsam , online kontakt , bekomm ich keine antwort . DPD ist da besser , Leider nur selten

Hallo zusammen.

Ich habe mir über eBay einen hochwertigen Sammlerartikel ersteigert.

Der Verkäufer sendet nicht nach Europa, deshalb habe ich das Paket SHIPITO in den USA zugesandt, damit sie es mir weiterleiten.

Das ich ~19% Zoll auf den Gesamtwarenwert zahlen muss, war mir natürlich von Beginn an bewusst.

Ich habe auch schon über andere Verkäufer, die nach Europa von eBay explizit verkaufen, Dinge bestellt, doch habe ich nie die Möglichkeit bekommen, die Zollgebühren im Voraus zu zahlen.

Gut, das mag jetzt ein zusätzlicher Service von DHL sein aber dennoch will ich euch jetzt sicherheitshalber fragen, ob das unbedenklich ist?

Effektiv kann ich das dann auch einfach bei meiner Haustüre bezahlen und die SMS ignorieren? Es wirkt etwas dranghaft, obligatorisch im Voraus…

Danke euch

Ich bestelle relativ oft etwas bei ebay und meine Erfahrung ist, dass die Pakete, nachdem sie beim Logistikunternehmen abgegeben wurden, immer spätestens 1 bis 2 Tage später bei mir angeliefert werden. Außer bei Hermes. Da gammeln die Sachen scheinbar immer einige Tage im Abholdepot oder sonstwo herum und ich kann froh sein, wenn sie nach 4, 5 oder 6 Tagen kommen.

Ist das nur mein subjektiver Eindruck, den ich bei meinen bisherigen Bestellungen so gewonnen habe oder habt ihr solche Erfahrungen auch schon gemacht?

Hab als empfängeradresse dhl filiale angegeben es wurde mit deutschepost zugestellt. Gestern sollte das paket gekommen sein bin zur filiale gegangen die sagten hier gibt es kein paket in der dhl app steht nur es ist in ablageort ja wo zum teufel ist der ablageort?? Hab amazon kontaktiert und die sagen dass es dort sein muss was ich als adresse angegeben hab. Was ist eine ablageort und wieso steht keine genau adresse in dhl app?

Übrigens hab dhl kontaktiert die sagten über amazonpäckchen muss ich amazon kontaktieren

Hi und zwar kommt mein Paket die nexten Tage ich weiß nicht wann genau aber habe zu Sicherheit weil ich die nexten Tage im Urlaub bin es an eine Filiale geleitet wollte fragen kann ich theoretisch danach es wieder umleiten lassen ?

Hallo,

ich bin wirklich wütend und frustriert über die aktuelle Situation. Ich habe vor Kurzem eine Bestellung aufgegeben, auf die ich sehnsüchtig gewartet habe. Doch als ich vor paar Wochen einen den Abholschein von Hermes erhielt und las, dass mein Paket angeblich in der Papiertonne liegen sollte, war ich mehr als verwirrt.

Als ich dann nachschaute, war mein Paket natürlich nicht da. Ich habe das Ganze sogar mit dem Tracing verfolgt, das angeblich zeigt, dass das Paket zugestellt wurde. Aber hier ist das Problem: Ich habe nie eine Zustimmung zum Abstellen erteilt, geschweige denn, dass ich zugestimmt hätte, dass mein Paket in einer Papiertonne landet!

Jetzt frage ich mich ernsthaft, wie das passieren konnte und was ich tun kann, um mein Geld zurückzubekommen. Kann ich in dieser Situation eine Rückerstattung über PayPal erhalten????? Ich habe Beweise in Form des Abholscheins von Hermes, der belegt, dass das Paket angeblich in meiner Papiertonne liegt. Ohne Abstellgenehmigung.

Hallo.

Ich lebe in einer Wohnung und es ist in den letzten Wochen vermehrt vorgekommen, dass abgestellte Pakete vor der Eingangstüre im Gebäude drinnen geklaut werden. Oft legen die DHL-Zusteller diese Pakete einfach so ab, ohne dass man eingewilligt hat, dass dieser das Paket einfach abstellen darf.

Ich habe mich mit mehreren Nachbarn unterhalten und ihnen sind auch mehrere Pakete geklaut worden. Jetzt frage ich mich: Darf ich Anzeige an die Person erstatten, die diese Pakete klaut? Und wie mache ich das, wenn die Person noch nicht bekannt ist?

Ich bin mir zu 100% sicher, dass es jemand ist, der die Schlüssel für die Eingangstüre hat. Gestern habe ich mein Paket unten an der Eingangstüre gesehen, da der DHL-Zusteller ohne Einwilligung das Paket einfach so abgestellt hat und wollte nach einem 10-minütigem Einkauf um die Ecke das Paket mitnehmen, aber war danach plötzlich verschwunden. Heißt quasi also, dass es jemand war, der hier im Gebäude wohnt oder auf irgendeiner Art und Weise Zugriff hat reinzukommen.

kann ich ein Paket an eine Postfiliale oder dhl paketshop adressieren (keine abholstation!) sodass der Empfänger es dort abholen kann? Ich weiß, dass das mit online Bestellungen klappt, aber wie sieht’s da mit privaten Sendungen aus ?

Guten Tag!

mir ist leider kein passenderer Titel eingefallen.

Ich hatte mich auf einen Job beworben und wurde kurze Zeit später angeschrieben mit der Information, dass der Job bereits vergeben ist und man mir aber etwas anderes im Hofe Office anbieten könnte.

Dabei geht es um einen Minijob in dem ich Pakete von DHL/UPS/DPD zuhause annehmen soll. Dann soll ich das Paket öffnen und den Sendungsschein abfotografieren. Anschließend die bereits bezahlte Paketmarke ausdrucken, aufkleben und das Paket per DHL wieder verschicken.

Dafür soll es 520€ + 20€ pro Paket geben.

Meint ihr das ist seriös oder wo ist hier der Haken?

Danke und Liebe Grüße :)

Hallo ich habe vor genau einer Woche bei yesstyle bestellt und ich habe extra darauf geachtet das die Artikel nach 24h Versand werden können ich habe auch eine Bestellbestätigung bekommen wo drauf stand dass das Paket am 07.02 versendet werden sollte aber es wird immernoch bearbeitet woran liegt das? Ich habe schon öfters dort bestellt und es kam immer alles an.

Hallo, ich glaube es hat jemand auf meinen namen sich bei dhl packstation angemeldet. Kann er jetzt auf mich pakete bestellen?

Ich empfange heute 2 Pakete von DHL. 1 lasse ich mir nachhause liefern und 1 an eine Filiale. Steht auch so in der Sendungsverfolgung. Beide sind unter gleichem Namen und vermutlich sogar im gleichen Zustellfahrzeug. Jetzt meine Frage, ob der Paketbote nicht vielleicht doch beide bei mir zuhause abgibt, weil der Name gleich ist und er sich den zusätzlichen Aufwand zur Filiale sparen will? Ist nämlich wichtig, dass das eine zur Filiale geht und nicht zu mir.

Hallo Com,

habe was aus Spanien bestellt, der status

„Mi, 24.01.2024, 13:24

Die Sendung ist im Zielland/Zielgebiet eingetroffen.“

ist inzwischen seit 7 Tagen?!

In der Regel war das Paket nach diesen Status nach 3 Tagen zugestellt. Kann mir jmd sagen was der Grund dafür sein kann warum es diesmal so extrem lange dauert.… Spanien ist ja EU also fällt die Zollkontrolle weg.

Adressierung wurde alles richtig vom Absender erfasst.

vielen Dank im Vorraus!!

Moin, habe mich über die DHL-App erfolgreich mit dem Online-Ausweis registriert. Jedoch wenn ich auf "Packstation" gehe, steht nun "Ihre Registrierung wird bearbeitet, Sie können es nutzen, sobald ihr Registrierung des DHL-Kontos abgeschlossen ist. Hierfür ist eine erfolgreiche Identifizierung mit POSTIDENT oder durch einen Zusteller nötig". Was heißt das genau? Muss ich einfach nur warten bis ich "freigeschalten" bin oder kommt ein DHL-Mitarbeiter extra zu meinem Wohnort um mich zu identifizieren? Ich bin die nächsten Wochen leider nicht zuhause.

EDIT: nun steht unter "Packstation" "Sie haben zurzeit keine Sendungen". Wie läuft nun alles weitere ab? Kann ich nun bestellen, wenn ja an welche Adresse genau?

ich möchte ein Amazon Päckchen eher von einem DHL Paketshop/Postfiliale abholen als es nachhause liefern zulassen.

was gebe ich da bei Adresse angeben ein? und muss ich mich dafür irgendwie bei DHL anmelden und das ankündigen?

Hab ein Paket am Samstag Mittag Verschickt . Meine Frage ist es wie lange die Bearbeitungs Zeit betrifft Grundsätzlich 1-2 Tage doch werden Pakte Sonntags verschickt damit sie Montag s ankommen? Oder muss ich doch erst bis Dienstag warten?

Ich habe vor eineinhalb Wochen eine Amazon Retoure bei DHL abgeben und diese ist verloren geganen. Ich werde am Montag zur Filiale gehen und diese als vermisst melden. Nun ist meine Frage wer das ganze bezahlen wird. Da war ein Tablet drin, also auch nichts super günstiges. Mir würde es jetzt aber auch irgendwie gegen den Strich gehen, wenn DHL und die Mitarbeiter die mein Paket geklaut haben jetzt keine Konsequenzen davon tragen. Was sagt ihr wie soll ich vorgehen?

"und liegt dort ab den nächsten Werktag zur Abhoholung bereit.

Konnte heute nicht zugestellt werden, weil cih nciht da war. Kann ich das Paket erst Morgen abholen, weil da steht, dass ich es erst ab dem nächsten Werktag abholen kann?

Warte auf ein paket von dhl und normalerweise kommen die bei mir immer um 12 Uhr Bis 13 an aber das steht volgendes ihn der app Die Sendung wurde in unserem Logistikzentrum Mönchengladbach bearbeitet und wird voraussichtlich am 09.02.2024 zugestellt denkt ihr das kommt dann noch? Das wurde ja noch nicht ihns zustell Fahrzeug getahen

Hallo, ich habe bei Breuninger ein Paket bestellt, im Wert von 650€ circa. Es wurde einfach vor meiner Haustür abgestellt. Nun ist es verschwunden und nicht auffindbar. Wer haftet jetzt. Bleibe ich auf den Kosten sitzen, weil DHL haftet ja nur bis 500€ ...?

Bekommt man eine email wenn ein Paket an einen geschickt wurde? Also an eine Paketstation? In der DHL App wird mir nix angezeigt und ich habe keine email bekommen. Laut Absender wurde das Paket aber abgegeben

Gibt es da ein Mindestgewicht oder so?

Und Wie Bekomme ich Bescheid wenn ein Paket an meine Paketstation Verschickt wurde ohne Sendungsverfolgung?

Ist das normal?

Ich habe gestern ein Paket von Hermes für unseren Nachbarn angenommen, welches er vorhin abgeholt hat. Er berichtete mir dann an der Tür, dass unten im Hausflur ein zweites Paket von Hermes für ihn abgestellt worden sei, für welches ich ebenfalls unterschrieben hätte - Das Paket sei aber leer. Der Zusteller hätte auch ein Bild von dem Paket im Hausflur bei Amazon hochgeladen. Von dem zweiten Paket wusste ich nichts, der Zusteller hat auch nichts davon erwähnt - ich habe lediglich das erste Paket angenommen und musste auch nur für dieses unterschreiben. Wie ist jetzt die Lage?

Ich kaufe öfters Sachen online ein und mir ist aufgefallen, dass, wenn der Verkäufer GLS als Transportunternehmen wählt, die Ware nie ausgeliefert wird.Sie geht direkt an den Paketshop in der Nähe, online steht dann Empfänger wurde nicht angetroffen, aber was nicht sein kann, da ich da immer Zuhause war und mein Hauseingang auch videoüberwacht ist d.h. ich habe den Beweis das er zur angegebenen Zeit nicht an meiner Haustür geklingelt hat.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit GLS?Das würde mich interessieren.

Danke für die Antworten

Ist in Krefeld aktuell und wohne in neuss was 40 min entfernt ist mit dem Auto, denkt ihr es würde noch heute ankommen können wenn es so nah ist?

Ich habe ein unversichertes in die Türkei geschickt und keiner kann es abholen. Was passiert jetzt mit dem Päckchen. Auf der Zollinhaltserklärung steht meine Adresse etc. Und bei nichtzustellbarkeit zurückschicken habe ich nichts angekreuzt, da die Mitarbeiterin gesagt hat, dass es nicht wichtig ist. Kann ein unversichertes paket an mich zurück kommen?

Hallo,

Ich habe bald Geburtstag und mir wollte jemand ein Packet schicken da diese Person etwas weiter weg wohnt.

Nun ist es halt so diese Person habe ich mal kennengelernt aber ich will nicht meine Adresse rausgeben.

Das ist egal und meine Entscheidung.

Nun ist es so ich kann es ja nicht nach Hause schicken lassen, aber wohin sonst wo ich es auch abholen darf?

Ich bin dann 13.

Danke

Ein Kollege hat mir was zu geschickt, am Freitag in der Packstation zum versand eingelegt. Bei seiner App steht seit tagen "Vorbereitung auf weitertransport". In meiner App ist nichts davon zu sehen, passiert sowas öfter oder verarscht der mich?

Ich habe letzte Woche etwas online bestellt und es ist immer noch nicht angekommen. Der Absender meinte, dass die Ware schon vor 6 Tagen verschickt wurde. Seit dem Tag steht bei der Sendungsverfolgung “Das Paket wurde elektronisch angekündigt”.

Ist das normal?

Hallo,

ich habe eine Ware bestellt. Eigentlich hatte ich angegeben, dass ich sie bei der Filiale abholen möchte. Sie wurde aber trotzdem nach Hause geliefert. Jetzt bekomme ich die ganze Zeit Emails, dass die Ware abgeholt werden kann. Ich habe eine Email an DHL geschrieben. Muss ich sonst noch was machen?

Hallo ich möchte etwas bei jemanden Bestellen, aber wird es diese Woche noch ankommen? Wir haben einen Abstand von ca. 410km.

Mein Amazon Paket sollte eigentlich heute zwischen 15-19 Uhr ankommen. Bis jetzt ist aber noch nichts gekommen. Ich habe auch extra die Expresslieferung bezahlt damit es heute ankommt. Ich bin jetzt ehrlich gesagt ein bisschen sauer. Wie kann das sein?

Hier nochmal der Screenshot von Amazon

Was machen wenn sich der Schritt von DHL Paket wird in die Region des Empfängers gebracht nicht ändert bzw nicht der Schritt kommt ins Zustellungs Fahrzeug gebracht... Weil es sich immer bei mir zwischen 9-10 ändert aber immer noch nichts passiert ist und es heute kommen soll

Moin, Mein Paket ist seit dem 03.02 im depot hannover und es wurde 2 mal versucht an einen paketshop zu liefern was die wohl nicht hinbekommen haben, jetzt frag ich mich ob ich einfach zum Hermes depot in hannover fahren kann und mit meiner sendungsnummer mein paket von da holen kann

Am Freitag war mein Paket im Ziel-Zentrum, am Montag bekomm ich ne Mail "verzögert sich um 1-3 Werktage", Dienstag wechselt es dann zurück zu "Unterwegs" also dem Punkt VOR Zielzentrum.

Klingt Banane. 🤣 Ist das bei GLS immer so? Hab gelesen, dass sei kein guter Versanddienst.

Ich habe Ende Januar eine Kette bei eBay gekauft, die aus den USA kommt. Die Sendungsverfolgung läuft wunderbar und natürlich dauert es noch, bis das Paket bei mir ankommt. Jedoch hat mich ein Sendungsstatus vom 05.02.2024 extrem beunruhigt. Den jetzigen Sendungsstatus seht ihr auf meinen Bildern, die ich zu der Frage mit angehängt habe. Meine Frage ist, was dieser Sendungsstatus zu bedeuten hat? Wer ist mit Privatperson gemeint? Ich wohne nicht in den USA. Und auch meine Adresse für Deutschland habe ich richtig angegeben. Oder hat das Übersetzungsprogramm es blöd übersetzt?

Ich habe jetzt voll Angst, dass jemand fremdes mein Paket erfolgreich bekommen hat und es nicht weiterleitet, beziehungsweise es jetzt verloren gegangen ist.

Was hat das zu bedeuten und was soll ich tun?

Ich habe einen MacBook in Höhe von 3000€ verkauft. Ausweise wurden ausgetauscht und das Geld wurde überwiesen. Einen Tag später erfolgte die Sendung mittels Tracking Nummer.

Nun folgendes Problem:

Der Status der Sendung hat sich seit 6 Tagen nicht geändert. Es steht die ganze Zeit dort das es in der Filiale abgegeben wurde. Die DHL Filiale kann mir nicht weiterhelfen und findet das Paket nicht..nun weiß ich nicht weiter, da der Käufer kein Verständnis hat, glaubt ich betrüge und sein Geld zurück verlangt und mir obwohl ich mit ihm die ganze Zeit sachlich kommuniziere droht....Nur liegt er damit im Recht, sprich dass er sein Geld ohne weiteres zurückfordern kann? Im Endeffekt habe ich alles erledigt was ich machen musste... Wie kann ich die DHL auffordern das Paket ausfündig zu machen?

Danke an alle die Antworten

Hey,

Folgendes Problem: Hatte mir was kleines auf Aliexpress bestellt. Nach einigen Tagen soll es anscheinend in meinem Briefkasten zugestellt worden sein. Da allerdings nichts da war, hab ich mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt und auch mit den privaten Verkäufern. Die haben gemeint, dass es noch einige Tage dauern könnte und ich warten solle. Gesagt getan, es war immer noch nichts da. Dann haben sie von mir ein Dokument von Dhl verlangt. Somit habe mich in Kontakt mit denen gesetzt und diese haben mir klar und deutlich gemacht, dass solch ein Dokument nicht ausgestellt wird und der Verkäufer eine Nachforschungsantrag stellen soll. Das habe ich Ihnen auch so mitgeteilt und die verstehen es einfach nicht und möchten unbedingt ein Dokument. Ich habe wirklich alles versucht, ist mittlerweile auch ein Monat her. Hatte jemand ähnliche Erfahrungen gesammelt oder kann das mit dem Dokument bestätigen ? Würde mich sehr über Antworten freuen :)

Ich warte dringend auf mein Paket! Wann ist es ca. da? Hab am Mittwoch bestellt und es hieß Lieferdauwe 3-6 Tage (keine Werktage)

Hi! Lebe in einem Ort ohne Paketstation & habe mir was bei Amazon bestellt. meine Eltern dürfen das paket auf gar keinen fall sehen!! Das problem: Es kommt samstags an, wo meine familie wahrscheinlich auch zuhause ist. Wie kann ich verhindern dass sie das Paket annehmen oder sehen? Außerdem habe ich was ab 18 Bestellt, der lieferant wird jetzt aber nicht nach meinem ausweis fragen oder?

Hey Leute,

ich habe vorhin bei Shein bestellt und gerade eben von einer unbekannten Nummer eine Nachricht bekommen in der folgendes steht:

[Österreichische Post] Ihr Paket ist im Lager angekommen, kann aber aufgrund einer unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden. Bitte bestätigen Sie die Adresse im Link innerhalb von 12 Stunden (und dann der Link)

allerdings habe ich meine Adresse gerade kontrolliert und sie ist volkommen und stimmt. Ich bin mir nun nicht sicher ob diese Nachricht von einem Betrüger kommt, oder ob wirklich irgendwas fehlgeschlagen ist..

Was sagt ihr?