Hallo, habe im Dezember eine 4 Hotelzimmer per E-Mail gebucht weil wir unsere Hochzeit feiern wollten, jetzt sind aber einige Dinge dazwischen gekommen und wir mussten die Zimmer stornieren dies habe ich auch 4 Wochen vorher gemacht. Ich habe nix unterschrieben und auch keinen Vertrag darüber gemacht. Das Hotel hat auch keine Agbs noch sonstiges zur Verfügung gestellt. Heute kann deine eine E-Mail mit der Rechnung für die 4 Zimmer inkl. Frühstück gleich mit der Warnung wenn ich nicht zahle geht es an eine Inkasso Büro, was soll ich jetzt machen muss ich die 4 Zimmer zahlen?

Hallo Zusammen, vielleicht können mir einige Helfen mit Erfahrung oder auch im Rechtlichen Sinne. Zum Fall: Vor kurzen habe ich über einen Onlineanbieter einen Flug buchen wollen, bis zur Bezahlung ging auch alles gut, ich wollte darauf hin mit meiner Mastercard bezahlen, und wurde gebeten einen Secure Code einzugeben, diesen habe ich bei meiner Bank nie angefordert. Blöderweise konnte ich auf der Seite nich zurück gehen um eine andere Zahlungsmöglichkeit auszuwählen, denn immer ploppte das Hinweisfenster für den Secure Code auf. Entnervt habe ich dann den Vorgang abgebochen und mir einen anderen Abieter gesucht (Opodo). Dieser hat mir nun mitgeteilt, das eine Doppelbuchung vorliegen würde.

Vom anderen Anbieter (Cheaptickets.de) ging auch keine Bestätigungsmail ein, ich habe extra um die 60 Min gewartet, bis ich mir ziemlich sicher war, das der Abbruch erfolgreich war. Ich habe Cheaptickets nun mitgeteilt, das diese die Buchung aus ihrem System nehmen sollen und die Situation schriftlich erklärt.

Nun meine Frage, da die Bezahlung und der Auftrag nicht abgeschlossen wurden, ist ein Vertragsverhältnis entstanden, können die mir für eine Stornierung eine Gebühr abverlangen? Wie sieht da die rechtliche Lage aus?

Ein großes Dankeschön an alle, die Antworten werden und mich von meiner Ungewissheit befreien.

Viele Grüße Katrin

Hey Leute,

Muss man einen Flug stornieren, wenn man weis, dass man den Flug doch nicht antritt?

Oder meldet sich das Flugunterhemen (easyjet) dann bei einem und verlangen die Stornierungsgebühr?

Grund: Stornierungsgebühr: 36,- €

& Flugkosten nur 15,- €

Danke für Antworten

Hallo!!!

Wir waren vor ein paar Wochen in Madrid und haben bein CheckIn unsere Kreditkarte angeben müssen (wurde durch ein Lesegerät gezogen) für eventuelle Nebenkosten. Wir habe gerade einmal vom Hotel aus einen Freund angerufen (3 Minuten). Jetzt haben wir eine Abbuchung von 52 Euro auf unserer Kreditkarte!!! Das kann doch nicht sein, oder? Die Karte wurde beim CheckIn zwar durch ein Lesegerät gezogen, jedoch haben wir nichts unterschrieben - auch nicht beim CheckOut.

Ist diese Abbuchung nun auch ohne Unterschrift gültig oder nicht? Was kann passieren, wenn wir diese einfach stornieren? Ein Hotel in Spanien wird doch sicher nicht wegen 52 Euro den Betrag im Ausland einforden - zudem die ja gar keine Unterschrift haben...!!??

Würde uns freuen, wenn uns Jemand antworten könnte.

also ich habe am 20. August bei 1&1 eine Internetflatrate mit "Sofort-Start-Option" (inkl.Surfstick) bestellt. Ich habe bei der Bestellung angegeben, dass der Schaltungstermin "so schnell wie möglich" sein soll. 1&1 hat mir am 24. August eine E-Mail geschickt, dass sie die SIM-Karten für den Stick (für die Sofort.Start-Option) abgeschickt haben. Allerdings ziehe ich erst am 1. September an die angegebene Anschrift und ich bin an dieser weder gemeldet noch steht mein Name am Briefkasten. Jetzt habe ich gelesen, dass 1&1 mit der "Sofort-Start-Option" und der Angabe, dass der Schaltungstermin so schnell wie möglich sein soll, einen Widerruf unmöglich macht. Kann ich meine Bestellung noch Stornieren ?

Ich habe in einem Internetshop bestellt und möchte die Bestellung nun stornieren, da ich seit über einer Woche keine Rechnung und Antwort bekommen habe. Geld habe ich noch keines bezahlt. Wie formuliere ich am Besten die Stornierung, damit sie auch rechtskräftig ist?

Hallo wie kann ich bei amazon bestellungen wieder rückgängig machen? Habe mir etwas von Teufel bei Amazon bestellt aber wie geht das wieder rückgängig? Die Lieferung ist vorraussichtlich am 25en März. Bitte um Antwort.

Sers hab mir Gestern eine Autoanlage bei Media Markt bestellt und das ganze kostet umdie 800 Euro. So nun haben mir viele gesagt das ich alle teile lieber im inet bestellen soll und somit billiger wegkomme+mehr leistung habe... Das Problem ist das ich jetzt schon 100 Angezahlt habe. Also kann ich sowas stonieren?

Ich habe in einem Auktionshaus einen Artikel für 170 Euro gekauft und auch sofort per online-banking überwiesen. Das ist nun zwei Wochen her, ich habe den Artikel noch immer nicht, aber in den Verkäuferbewertungen sind die letzten Tage mehrere negative Bewertungen eingegangen, wegen eines nichterhaltenen Artikels. Nun habe ich Angst, das ich meine Ware auch nicht bekomme. Antworten auf mails erhalte ich vom Verkäufer nicht...Kann ich meine Überweisung irgendwie rückgängig machen? Das war bei der Postbank.

Für eine meiner Unibewerbungen musste ich einen Toefl-Test nachweisen. Ich habe mich nun dafür angemeldet, habe aber keine Lust, das viele Geld zu bezahlen, wenn ich vorher schon von der Uni weiß, dass ich nicht genommen werde… Leider finde ich keine Angeben zur Rückerstattung von Kosten bei Stornierung auf der Toefl-Seite. Hat jemand aus der Community den Test schon einmal abgesagt und erinnert sich an das Verfahren?

Was bedeutet das? : mit diesem Schreiben teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre Bestellung bei ------------- storniert haben.

Ich habe heute morgen einen Artikel bei Buecher.de stonieren lassen weil mit die Lieferzeit zu lange dauert..warte schon fast 2 Monate, Sie sagten" alles ok wird stoniert"

Aber in meinem Bestellstatus steht immer noch "1 Artikel wird nachgeliefert"

Hat da jemand von euch schon Erfahrungen gemacht oder weis warum das da noch steht??!!!

Danke für eure hilfe

Ich möchte gern Flüge von D nach Thailand bei Emirates buchen. Auf der Internetseite finde ich keinerlei Hinweise auf Stornierungsgebühren. Weiß jemand, was es mich kostet, wenn ich den Flug, beispielsweise einen Monat vor dem geplanten Abflug stornieren muss?