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Wie gehe ich mit einer Drohung um?

Ich versuche es kurz zu fassen... Ich habe eine Hose auf Vinted gekauft also von einem Privaten Verkäufer allerdings war die Hose zu klein und bei der Beschreibung wurde aber was anderes behauptet also habe ich die Hose zurückgesendet per QR Code wurde das ganze gescannt etc und dann gab es scheinbar ein Fehler bei der Zustellung und dann wurde per Retoure wieder das Paket zu mir geliefert.

Dann habe ich dem wieder geschrieben und habe gesagt dass ich seine Adresse und Name brauche damit das nicht wieder passiert und dann meinte er obwohl es mir zusteht bereits dass das zurückgesendet wird "Ne behalt eigentlich sollte ich das Geld längst haben" worauf ich meinte "Das ist bereits vom Vinted System akzeptiert dass das Paket an dich zurückgeht und ich mein Geld kriege" und dann hat er halt rumgemeckert, war respektlos und beleidigend und ich habe dem mehrmals die Chance gegeben dass er mir seine Adresse gibt und ich es ihm sende aber er hat nicht kooperiert.

Wir haben beide Vinted angeschrieben und Vinted hat mir am nächsten Tag mein Geld direkt überwiesen und er hat glaube ich von Vinted nicht so eine passende Antwort bekommen dann schrieb er mir dass ich das Paket zurücksenden soll und hat mir seine Adresse gegeben allerdings sein Vorname abgekürzt mit einem Buchstaben und einem Punkt was eh schon obskur war.

Dann habe ich mir die Freiheit genommen ihn zu ignorieren da ich das Geld jetzt sowieso kriege und er respektlos, beleidigend war und er sowieso offen zugegeben hat dass ich das Paket behalten solle davor und somit hat er mir quasi die Macht gegeben. Klar, ich hätte trotzdem ihm gütigerweise senden können aber da er respektlos und beleidigend war wollte ich das nicht und habe das Paket behalten bzw es ist noch bei mir.

Er meinte wenn ich bis Dienstag nicht sende dann kommt er es holen (Bedrohung). Name und Adresse habe ich aber ich habe kein Bock den anzuzeigen weil es dann evtl zum Gericht kommt aber eigentlich steht mir ja das Paket zu also das ist meins weil er ja gesagt hat dass ich es behalten soll was halt sein Fehler war.

Jetzt ist halt das wichtige wie kann er jetzt vorgehen wenn er hier ist? Tür mach ich nicht auf und die ist eh gesperrt aber kann ja sein dass er illegal einbricht indem er da irgendwelche Mittel nutzt. Ich wohne im 4. Stock heißt er kann nur durch die Wohnungstür rein aber trotzdem frage ich mich ob das so einfach ist oder was meint Ihr?

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DHL verascht mich?

Hallo, ich habe ein Problem mit DHL! Ich habe eine JBL Partybox 310 bei Kleinanzeigen verkauft per Versand, alles lief reibungslos bis die Käufer das Paket erhalten haben, die JBL Box war dann nämlich Kaputt (teile gebrochen und das Paket war richtig kaputt) das Paket war sehr gut verpackt mit ganz viel Stüropor und vorsichtig zerbrechlich Klebeband und Aufklebern.

Dann hat der Käufer am vergangenen Montag die Schadensanzeige korrekt von DHL ausgefüllt und das Paket hat er dann am selben Tag zur DHL Filiale gebracht und die haben die Schadensanzeige abgestempelt und das bestätigt das der Käufer das Paket dort abgegeben hat.

Es sollte eigentlich so ablaufen: das Paket wird geprüft und dann zu mir (Absender) zurückgeschickt.

Das ist leider nicht so gelaufen. Das Paket wurde wie oben schon erwähnt am Montag eingeliefert in die Filiale. Dann wurde das Paket am Dienstag da wieder zu den Käufern geliefert, der Käufer wohnt im 3. Stock und der Paketbote ist mit dem Paket ihr im Treppenhaus entgegengekommen und da hat der Käufer gesehen das der DHL Fahrer gestolpert war und auf dem Paket lag. Der Käufer hat die Annahme verweigert weil das Paket ja zur Begutachtung sollte bei DHL. Mittwoch war nichts passiert, am Donnerstag (gestern) hatte der Käufer das Paket wieder erhalten und die Annahme verweigert. Heute steht bei DHL dass das Paket da wieder in der Zielregion des Käufers angekommen ist und morgen wieder da zugestellt wird.
Ich habe gestern schon bei DHL angerufen und die meinten das die meine Beschwerde aufgenommen haben und das zu dem zuständigen Paket Zentrum weitergeleitet haben.
weigert sich DHL damit das Paket zu begutachten und mir das Geld auszuzahlen?
hat jemand Tipps was ich machen kann?
mich danke für jede hilfreiche Antwort

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DPD Paket Problem?

Ich habe am 16.06. eine Bestellung gemacht und am 25.06. sollte dann das Paket mit Warenwert über 300 EUR geliefert werden. Zum angegebenen Zeitraum war ich zu Hause. Kein Klingeln - Nichts und es kam die Meldung man konnte mich nicht erreichen und versucht es am nächsten Tag wieder. Ich war zwar schon genervt weil ich ja nun wirklich daheim war, aber ok.

Nächster Tag selbes Spiel. Zustellzeitfenster irgendwas zwischen 10:30 und 13:30. Ich zu Hause da Homeoffice. Nichts! Dann plötzlich die Mail "Ihr Paket wurde zugestellt" Ich so: "An wen denn?" Und bin runter gelaufen um zu schauen ob irgendwo ein Zettel liegt, dass es bei meinem Nachbarn abgegeben wurde.

NICHTS! Treppenhaus, Hausflur, vor der Tür- nirgends ein Zettel oder gar das Paket.

Ich also DPD angerufen. Dame am Telefon: "Ja das ist komisch, erst wurde das Paket als nicht zustellbar deklariert im Gerät des Fahrers, aber dann 5 Minuten später doch als Kontaktlose Zustellung angegeben".

Nun meine Nachbarn habe ich gefragt - da war niemand... Also habe ich den Verkäufer kontaktiert und nun geht das lustig hin und her...

DPD behauptet sie haben ja seit Corona Kontaktlose Zustellung und der Fahrer hätte bei mir geklingelt und es wie nach Vorschrift 2m vor mir abgestellt. Eine dreiste Lüge! Habe dann so eine Auskunft ausgefüllt, dass ich kein Paket erhalten habe. Nun nach über einem Monat meines Bestellens immer noch keine Antwort.

Heute habe ich mal wieder bei DPD nachgefragt und die Dame meinte ich müsse als Endkunde ja gar nicht auf die Reklamation warten, sondern kann einfach mein Geld vom Verkäufer zurückverlangen. Ist das so?

I mean, 300 EUR sind echt viel Geld und das Paket wäre dringend benötigt gewesen und ich konnte mir bis heute keinen Ersatz bestellen.

Danke für eure Hilfe.

Claudi

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