Ich bin total verzweifelt und hoffe, dass jemand von euch mir helfen kann oder einen Tipp hat, was ich tun soll. Beim Friseur wurden meine Haarverlängerungstressen zuerst mit einer Dauerwelle behandelt und dann darauf noch blondiert. Das Ergebnis: Meine Haare sind komplett kaputt, spröde und brechen ab.
Ich hätte nie gedacht, dass so etwas passieren kann, und fühle mich total verunstaltet. Ich habe die Bilder angehängt, damit ihr sehen könnt, wie schlimm der Schaden ist.
Jetzt meine Fragen:
1. An wen kann ich mich wenden? Gibt es offizielle Stellen, die mir helfen können, wie z. B. die Handwerkskammer oder eine Schlichtungsstelle?
2. Habe ich ein Recht auf Schadenersatz? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und erfolgreich eine Entschädigung bekommen?
3. Pflege-Tipps? Kann jemand Produkte oder Behandlungen empfehlen, die meine Haare irgendwie retten können?
Ich wäre über jeden Hinweis oder Ratschlag unendlich dankbar!