Kann den web de Kundenservice nicht erreichen. Wie kann ich mich mit dem Support in Verbindung setzen?
Hallo,
schon seit zwei Tagen versuche ich den web de Kundenservice unter dieser Nummer anzurufen: 0900 1 93 23 30 Habe es auf dem Telefon und auf dem Handy probiert, auch für ausreichendes Guthaben gesorgt usw. Doch es kommt dann immer sofort, dass der Anruf abgebrochen wurde und eine Computerstimme sagt sowas wie: "Dieser Service steht für ihren Tarif nicht zur Verfügung" Auf dem Telefon war es so etwas mit, dass die Leitung dafür nicht zur Verfügung stünde oder so ähnlich.
Was soll ich jetzt machen? Woran liegt das? Ich muss wirklich ganz dringend mit jemandem von deren Kundenservice sprechen, wenn man schon keine E-Mail schreiben kann! Ich hoffe dass mir jemand weiter helfen kann.
LG, Zelda May