Versand – die besten Beiträge

Hallo, ich wollte auf Shpock eine Anzeige reinstellen, weil ich gerne was verkaufen würde. Aber als ich dann auf weiter geklickt habe, zeigt es mir an, dass ich die Anzeige ohne 0,99 € zu bezahlen nicht einstellen kann. Kann mir jemand erklären, warum das so ist oder was ich machen kann, dass es kostenlos ist. Mit freundlichen Grüßen

Kann der Zoll so schnell sein,daß die in Kanada bestellte Ware am nächsten Tag bei mir ist?Das klingt unwahrscheinlich.Ich habe noch nicht bestellt.

ich hab jetzt ein paar mal was bei etsy und auch online shops aus indien bestellt, hat alles gut geklappt ich musste aber schon bei der bestellung meistens ca 20€ für versand und steuern bezahlen, sobald die pakete in deutschland durch den zoll waren musste ich jedes mal nochmal was dazu bezahlen, kann mir jemand erklären woran das liegt? wenn ich jetzt zb was bei temu bestell was ja auch nicht aus deutschland kommt bezahl ich vielleicht 2€ versand und das wars

warum ist das dann bei anderen online shops oft so teuer? kenne mich damit leider nicht aus aber vielleicht kann es mir jemand erklären, danke :)

Gab es irgendwie einen Daten Leak oder so?? Weil ich habe bis jetzt schon 3 solcher Phishing SMS in den letzten 10 Tagen bekommen. Es handelt sich immer wieder um angebliche Hermes oder DPD Pakete die nicht angekommen sind und die Nummern kommen alle von den Philippinen

Ich möchte hier meine Erfahrung mit dem sogenannten Käuferschutz bei Kleinanzeigen teilen.

Ich hatte einen Artikel über Kleinanzeigen gekauft und mit Käuferschutz bezahlt. Der Verkäufer hat allerdings beim Versand einen Fehler gemacht (falsches Maß oder Porto), sodass DHL das Paket unterwegs zurückgeschickt hat. Ich habe also keine Ware erhalten.

Trotzdem wurde mir bei der Rückerstattung die Versandkosten und die Servicegebühr für den Käuferschutz abgezogen.

Auf meine Nachfrage hin schrieb der OPP-Kundendienst wörtlich:

„Gemäß Artikel 3.1. vom Annex 1 (Rückzahlung an Käufer) unserer Nutzungsbedingungen [...] werden die Käuferschutzgebühren sowie die Versandkosten im Reklamationsfall nicht erstattet, auch wenn der Reklamation stattgegeben und der Kaufpreis zurücküberwiesen wird.“

Und weiter:

„Sobald der Verkäufer das integrierte Versandetikett nutzt, kann keine Rücküberweisung der Versandkosten mehr erfolgen, da der Versanddienstleister diese für den ausgeführten Transport beansprucht.“

Stattdessen wurde ich darauf verwiesen, mich wegen der Versandkosten direkt an den Versanddienstleister oder den Verkäufer persönlich zu wenden.

Diese Regelung halte ich für äußerst unfair und riskant für Käufer:

• Der Verkäufer macht einen Fehler → das Paket kommt nie an.
• Der Käufer hat keine Ware erhalten.
• Trotzdem bleiben alle Kosten beim Käufer hängen.
• Die Plattform kann keinerlei Gelder vom Verkäufer zurückhalten oder einbehalten.

Für mich zeigt sich dadurch sehr deutlich:

Der "Käuferschutz" bei Kleinanzeigen schützt den Käufer nicht, sondern verteilt das Risiko vollständig auf ihn. Die Plattform hat keine Handhabe gegenüber dem Verkäufer und verlässt sich darauf, dass sich Käufer und Verkäufer "privat einigen", selbst wenn ein klarer Fehler von Verkäuferseite vorliegt.

Ich teile meine Erfahrung, um andere Nutzer für dieses Risiko zu sensibilisieren. Wer glaubt, mit Käuferschutz automatisch auf der sicheren Seite zu sein, sollte sich die Nutzungsbedingungen genau ansehen – oder den Dienst lieber ganz meiden.

Hallo

Heute wurde mein Paket laut DHL Tracking zugestellt, aber bei mir ist kein Paket angekommen.
Unter "zugestellt an" steht ein mir unbekannter Name. Ich habe die Zustellbestätigung heruntergeladen und sehe eine Unterschrift von dieser mir unbekannten Person.
Es scheint also so, dass das Paket an irgendeine unbekannte Person übergeben und von dieser unterschrieben wurde.
Wie sollte ich Vorgehen?
Gibt es eine Chance, dass der Kurier einfach selbst aus Zeitdruck unterschrieben hat und das Paket später noch liefern wird?

Hallo hoffe mir kann jemand helfen.

Ich habe letztes Jahr (2024) Schuhe bei Fibellie auf Rechnung über Klarner bestellt. Habe die Ware aber an dem Tag wo sie geliefert wurde wieder zurück geschickt. Etwas später wurde ich von Klarner aufgefordert denn offenen Betrag zu begleichen.

Und schon nahm das ganze seinen Lauf. Ich habe mit Klarner telefoniert und mitgeteilt das ich die Ware zurück geschickt habe , und den Beleg weiter geleitet. Darauf hin wurde die Zahlung erst einmal pausiert, und Klarner wartete auf eine Antwort von Fibellie ob die Ware eingetroffen ist. Das passierte nicht. somit wurde ich wieder aufgefordert zu zahlen.

Also telefonierte ich wieder mit Klarner, die mir dann mitteilten, ich solle mich an Fibellie wenden. Das habe ich dann auch getan. Die teilten mir mit das die Ware wo anders gelandet ist, und sie die Ware zurück von dort ordern, ich bräuchte mich um nix zu kümmern. So, dieses Spiel geht eine ganze lange Zeit so, bis plötzlich ein Brief vom Inkasso kam, das ich den Betrag bitte begleichen solle oder einen Wiederspruch einlege. Habe einen Wiederspruch eingelegt, denn gesamten Schriftverkehr mit geschickt, incl. Belege. Heute kam wieder Inkasso.

Was kann ich tun? Ich habe die Ware nicht, komme mir ziemlich verarscht vor.

Hoffe mir kann hier jemand Helfen. Lg Martina

1. Hat jemand Erfahrungen mit dem Handy Verkauf bei cleverbuy? Vertrauenswürdig?

2. Wann bekam man das Geld?

(3. Wieso muss man seine Bankdaten etc. schon vorher angeben?)

Danke für die Rückmeldungen!

Hallo,

manche kennen noch Conrad Elektronik vom Marienplatz in München.Welche Erfahrungen habt uhr mit dem Onlinegeschäft von Conrad ? Oder bestellt Ihr lieber bei Reichelt ?

Wann komm mein Paket 📦 an?

also was denkt ihr diese Woche noch oder erst nächste

ich habe mal ein Suppliment namens "Astaxantin" von einer Firma bei Amazon gekauft. Bei der Konzentrazion 24 mg sollten die Kapseln dunkel rot sein, sind aber hell pink... Das habe ich in review geschrieben. Und dass ich keine Wirkung von dem Produkt habe. Bewertet habe ich mit 1×Stern. Und was denkst du?? Amazon hat meine Reviewes immer gelöscht mit einer Ausrede "wir haben geprüft, das Produkt ist authentisch"... 🤦🏾‍♀️

Ich habe doch das Gegenteil nicht behauptet... 😬

Also, ich habe schon vielmals probiert, EGAL was du schreibst, dein negatives Review wird immer gelöscht 🤬

Wer hatte so eine Erfahrung?

Screenshot von Amazons Ausrede:

Bin etwas verwirrt.

Erstmal - Bin schon seit über 10 Jahren Amazon Kunde, und es lief immer alles gut. Meistens zumindest.

Gestern hatte ich jedoch eine Erfahrung die Fragen aufwirft. Ich erklär's mal:

Habe eine Festplatte auf Amazon am 7.7 bestellt, mit garantierter Lieferung am 8.7 - War mir wichtig, da ich am 8.7 per Expressversand neue PC Komponenten bekommen habe, und die Festplatte auf Amazon viel billiger war.

Amazon hat sich jedoch dazu entschieden diese Festplatte nicht am 8.7 zu liefern, sondern auf den 9.7 zu verschieben. Das hat mich schon verwundert, da am 8.7 weitere 4 Bestellungen von Amazon angekommen sind, und die Festplatte war zur selben Uhrzeit im letzten Amazon Standort angekommen wie all die anderen Bestellungen, dennoch wurde sie verschoben. Warum auch immer, egal.

Passiert, dachte ich mir. Im Laufe des Tages kamen gegen 15 Uhr dann meine 4 Bestellungen an, aber wie erwartet nicht die Festplatte. Der Versandstatus der Festplatte auf Amazon hatte sich zu einer sehr merkwürdigen Uhrzeit aktualisiert - 1 Uhr morgens bis 23 Uhr Abends am 9.7 - Interessant, noch nie gesehen, aber kann ja mal spinnen.

Gegen 18 Uhr am 8.7 bekomme ich dann eine Nachricht auf dem Handy: "Ihr Paket ist noch 8 Haltestopps entfernt" - Hä? Das hab ich noch nie erlebt. Die Festplatte war plötzlich unterwegs, und schon in Zustellung. Zwei mal Amazon an einem Tag? Noch nie erlebt, wohne nicht in der Stadt, die fahren hier einmal durch und fertig. Ich schaue ins Live Tracking, und der Amazon Lieferant ist in einem Ort ca. 20km weit weg, das können niemals 8 Zustellstopps bis hier hin sein.

Gegen 20:30 dann die nächste komische Nachricht: "Das Paket wurde zugestellt". Ich habe eine Abstellgenehmigung, und die wird auch strikt eingehalten, da gab es nie Probleme. Treppenhaus per Code öffnen, Paket ablegen, alles per Videoüberwachung (Privatbesitz), hat immer geklappt.

Es kam nix an. Nirgendwo ein Paket, nicht draußen, nicht bei Nachbarn, kein Bild des Pakets (Machen die sonst immer), da war einfach nichts.

Hat der Amazon Bote hier einfach mein Paket mitgehen lassen? Oder ist das einfach ein Fehler seitens Amazon? Anhand Amazon wurde das Paket wirklich zugestellt, und gilt nun auch als Zugestellt, ohne weitere Updates.

Hallo,

wie man am Titel vielleicht schon sieht,habe ich ein Problem mit der Zahlungsfunktion auf der FedEx Website...undzwar habe ich aus den USA bestellt....lief auch alles reibungslos ab,nach einer Zeit kam es nicht an und ich hatte mich belsen usw und kam zu dem Entschluss das ich den Zoll online zahlen muss statt wie gewohnt bei dem Boten an der Tür,ich bin dann gestern abend auf den link gegangen wo ich bezahlen soll und habe mich so weit durchgetippt bis dann da stand ob ich mit Kreditkarte oder mit Paypal zahlen möchte(um zu gucken ob pp geht)ich habe keines von beiden angeklickt sondern habe das Fenster geschlossen...heute wollte ich den Zoll bezahlen und seit heute mittag ca wo ich zum ersten mal drauf geguckt habe steht da nun sowas wie das die Zahlung in Bearbeitung ist und es ein paar Minuten dauern kann oder bis hin 1 Stunde...das wird mir nun aber seit über 10 Stunden angezeigt!?Und bisher auch keine Email erhalten wie es dort steht...wie kann ich nun den Zoll bezahlen online damit ich mein Paket erhalten kann??

Danke im voraus.

Z.B Amazon, Zalando, Shein, Bershka, etc.

Was soll ich alles drauf schreiben auf den Brief, bevor ich den absende?

Soll ich schon von zu Hause aus die Adresse und Absender machen?

Und muss man auch unterschreiben auf den Brief?

Heute gibts auf Amazon ja wieder für eine Woche Deals. Ich würde mir gerne das ein oder andere Teil kaufen aber lohnen sich die Deals dort? MediaMarkt etc. hat ja auch ab und zu diese MwSt-Aktionen, die aber irgendwie eher Pseudodeals sind.

ich habe diese typischen Versandtaschen von Amazon ca. 18x24cm und vielleicht 1-1,5cm dick. Kann man die auch als Einschreiben verschicken oder gelten Versandtaschen als Pakete ?

Ich habe Autoteile bei Oonooo bestellt. Jedoch werden diese nicht mehr benötigt und ich wollte eine Retoure einleiten. Laut seine muss ich das Paket nach USA verschicken (was jedoch in der Rückgaberichtlinienstand), obwohl laut Seite der Ursprung des Produktes Deutschland sei. Zudem 30% Einlagerungsgebühren vom Kaufpreis, was auch drin stand. Ist das nach deutschem- und EU-Recht nicht unzulässig? Maximal müsste ich doch den Versand bezahlen?

Hallo ihr Lieben,

mir wird jeden Monat 8,99 von Amazon Prime abgezogen ich habe nie etwas abgeschlossen. Es steht jedesmal Amazon Prime Deutschland 8,99 für was aber ?? Ich erreich den kundenkontakt nicht ?? Danke