Hallo, ich habe ein Problem und brauche euch ehrlich dafür..
Meine Freundin hat mir ein Paket von USA, Illinois zu mir nach Österreich geschickt mit USPS. Es lag fast 2 Wochen lang in Österreich in meiner Stadt, aber ich habs nicht bekommen. Heute sehe ich, dass es in Australien gelandet ist. Nach 2 Wochen.
Ich verstehe nicht, wie sie Austria und Australia vertauschen.
Ich hab deswegen postalone@usps.gov kontaktiert, doch eine automatische Nachricht meinte, das ist eine inkorrekte E-Mail? Habe ich etwa die falsche Email kontaktiert? Sie meinten, ich soll FAQ's anschauen und so weiter, aber wenn ich auf der USPS Webseite etwas klicken will wie "Email us" geht es einfach nicht, da ich nicht in den Vereinigten Staaten lebe.
Was kann ich tun? Bitte um Hilfe..