Bezahltes UPS Paket nicht angekommen, was tun?
Ich hab vor fast einem Monat ein Paket bei einem polnischen Shop (Stammkunde) bestellt, das Geld überwiesen und das Paket wurde von UPS bis in mein Bundesland geliefert, doch dann wegen Corona hat UPS sich kurzerhand dazu entschieden alle Pakete zurück zusenden bzw mein Paket.
UPS sagt, ich soll mich an den Händler wenden, dieser hat mir vor 2 Wochen und vor 3 Tagen gesagt, sie überprüfen das und ich bekomme eine Rückerstattung.
Bis jetzt hab ich weder Geld noch Ware erhalten und meine Fragen wurden von beiden Seiten nicht weiter beantwortet.
Wie geh ich jetzt vor? Ich bin kein Fan davon gleich mit Anwalt zu drohen usw. aber hab fast 200€ für nichts bezahlt und will mein Geld zurück, soll ich abwarten?