Unitymedia – die besten Beiträge

Ich habe eine Unitymedia Connect Box die jetzt seit ca. 1,5 Tagen kein Wlan liefert. Ich wüsste nicht woran es liegen könnte.

Nun ist meine Frage ob ich das Problem irgendwie melden kann oder muss. Denn ich habe im Internet schon von Störungen usw gelesen und das sich andere Nutzer darüber beschweren. WIRD SICH WOHL ALSO BALD DARUM GEKÜMMERT?

Danke für alle ernsten Antworten

Seit 2 Wochen habe ich JEDEN TAG mindestens 10 Internetunterbrechungen wo ich den Router ständig neustarten oder den Stecker abziehen muss. Liegt das am Anbieter oder am Router???

Gerade kam ein junger Mann von der Telekom und sagte dass wegen den Baustellen etc.. dass es Verbindungsschwierigkeiten gibt und jetzt sollen die aus der Telekom Glasfaser in unserem Gebiet einbauen. Er hat gesagt, dass es keine weiteren Kosten geben wird und dass es nach 2 Wochen an einem Tag Verbindungsschwierigkeiten geben wird wegen dem Einbau der Glasfaser.

Also im Endeffekt habe ich nichts unterschrieben. Ist das jetzt normal dass bald mein Internet über die Telekom wird aber der Vertrag trotzdem über Unitymedia ohne dass ich extra dazu etwas zahlen muss? Das hat der Junge ja nämlich gesagt. Ist das gewöhnlich?

Die Unitymedia Connect Box ist per deleycon 20m flaches Lan kabel mit der Playstation 5 verbunden. Nach dem einschalten der Ps5 geht für einen kurzen moment die Lan kabel verbindung weg. Diese kommt in einem zeitraum von ca. 5 Minuten bis 1 stunde nach dem einschalten der Ps5 und dannach für die nächsten 3 stunden geht die verbindung nicht mehr weg und nach den ca.3 stunden geht die verbindung erneut für einen kurzen moment weg. Auch bei der Ps4 hatte ich dasselbe problem. Ich bin mir sicher das der kabel oder der Router der Grund dafür ist.

Moin, letzte Woche bei Telekom DSL-Anschluss bestellt, Freitag kommt der Techniker. Bei Vermieter nach Telekom Anchluss gefragt und gesagt bekommen dieser sein vorhanden. Konnte heute das erste mal in die Wohnung und habe im Keller den Hausanschluss gesucht an den der Techniker am Freitag muss. Kenne mich leider nicht genug aus aber auf dem Gerät was ich für den Hausanschluss halte steht jetzt Unitymedia. Daneben ein Grauer Kasten auf dem "Post" steht siehe Bild. Bezieht sich das Unitymedia auf etwas anderes und der graue Kasten ist der Hausanschluss/APL oder habe ich jetzt ein Problem?:)

Lg

Guten Tag, unser (Unitymedia) Wlan Router funktioniert normalerweise ziemlich gut und das Wlan ist schnell, seit gestern aber nichtmehr.

1 einfaches PNG Bild von Google zu downloaden dauert schon um die 10 Minuten, Youtube funktioniert nur auf 140p (und selbst das nicht richtig) und manche Sachen laden überhaupt nicht.

Wir haben schon versucht den Router an und auszuschalten (diesen dann auch mal eine längere Zeit ausgelassen) was leider nichts bewirkte. Immer wenn man sich mit unserem Netzwerk anmeldet, bekommt man eine Nachricht das man ohne Internet verbunden wäre und das Wlan Icon hat ein Ausrufezeichen neben sich, bis es kurz darauf dann die regulären Pfeile welche nach unten und oben zeigen hat.

Weis irgendwer was man tun könnte?

Hallo,

ich wohne in einer Mietwohnung und beziehe aktuell Kabelinternet von Vodafone, würde aber wegen allgemeiner Unzufriedenheit und günstigeren Preisen gerne zu o2 wechseln, die seit diesem Jahr auch Kabelinternet anbieten (ich glaube weil Vodafone nach der Unitymedia Übernahme das Netz öffnen musste).

Der Kabel-Hausanschluss wird neben mir noch von weiteren Personen im Haus benutzt. Darf / kann ich jetzt einfach meinen Anbieter wechseln und einen Vertrag mit o2 abschließen oder bin ich sozusagen an Vodafone gebunden?

Ich hätte eigentlich gedacht, dass ein Wechsel problemlos möglich sein müsste, weil o2 dasselbe Kabelnetz wie Vodafone benutzt, also es ist ja eigentlich kein neuer Hausanschluss oder ähnliches nötig. Ich verstehe aber wirklich gar nichts von Internettechnik. Vielleicht ist es auch so, dass durch einen Hausanschluss immer nur "Signale" eines Anbieters laufen können oder so ^^.

Auf dem Bestellformular bei O2 muss man angeben, ob man alleiniger "Anschlussinhaber" ist und ich bin mir nicht sicher, was damit gemeint ist - der Anschluss in meiner Wohnung oder der Hausanschluss, den ja - wie gesagt noch andere Personen mitbenutzen?

Danke für eure Antworten!

Hallo

Ich habe eine Frage über den Glasfaseranschluss

Wir haben im Hochhaus Glasfaser jedoch haben wir in unserer Wohnung den Glasfaseranschluss durch ein Satellitenanschluss vor paar Jahren ersetzt. Der Glasfaseranschluss ist im Keller den man wieder hochziehen müsste.

Muss man für das hochziehen Geld bezahlen wenn ja wie viel würde es um den Dreh kosten oder gibt es ein Gesetzt oder sowas was vorraussetzt das jeder der die Möglichkeit hat Glasfaser zu benutzen dies kostenlos hochziehen müssen?

Danke im voraus für die Antworten

Ich habe momentan ein Standart Router von Unitymedia. Ich es möglich das ich mir einen gebrauchten Fritzbox Cable z.B 6990. Und wenn ja, macht es überhaupt Sinn einen Router zu kaufen. Seht ihr daran Vorteile

Hi, ich habe folgendes Problem: Im Keller ist ein Anschluss (siehe beide Bilder), das Kabel in der rot umkreisten Box führt ein Stockwerk höher, wo der Router steht. Funktioniert auch alles. Nun möchte ich aber in einem anderen Kellerraum auch anständiges Wlan haben und der Router kommt mit seinem Signal nicht bis dort hin. Hab alles schon versucht (Wlan Verstärker, Router für in die Steckdose + SIM Karte mit Datenvolumen), hat aber alles nichts gebracht. Deshalb meine Idee: Könnte ich an die umkreiste Box noch ein zweites Kabel anschließen und dieses dann in den Kellerraum legen und dort an einen zweiten Router anschließen? Und wenn das funktionieren würde, was für ein Anschluss bräuchte der zweite Router (den ich dann kaufen müsste) dann? Und ich hätte ja dann sozusagen ein zweites WLAN Netzwerk, weil der zweite Router ja dann ein anderen Name hat und auch ein anderes Passwort, richtig? Und würde das den ersten, den bisherigen Router schwächen, also wäre die Geschwindigkeit dann langsamer (weil es sind ja dann zwei Router an dem Anschluss angeschlossen)?

Falls es Fragen gibt oder irgendetwas nicht richtig verstanden wurde gerne melden. Ich bin dankbar über jeden der mir helfen kann.

Hallo,

mir wurde von einem unitymedia Techniker mitgeteilt das ich mir am besten eine FRITZ!Box zulegen sollte, was man auch über unitymedia selbst machen kann.
Empfohlen wurde mir die 6591.

Als ich nun angerufen habe wurde mir gesagt das nur die 6660 Verfügbar ist bei Unitymedia.

Ist das korrekt das man nur die alte 6660 bekommen kann ?

Sobald ich die Box einschalte, kommt nur Willkommen, danach läuft der Balken ganze Zeit von links nach rechts, dann wiederholt sich das beim ersten Schritt.

Hilfreiche Antworten sind erbeten.

Wir haben bei Vodafone von DSL auf Kabel gewechselt um zu schauen ob es besser läuft. Folgendes:

1. 2 Mal den Vertrag gebucht und storniert, wir haben einen Techniker bestellt, niemand ruft an oder kommt. Router wurde uns einfach zugeschickt obwohl wir einen Techniker brauchen. Wir brauchen einen Techinker da bei uns eine Sperre auf der Multimediadose liegt. (Wurde gesperrt da wir früher kein Kabel bezahlt haben.)
2. beim 3 Mal haben wir den Vertrag nicht storniert sondern weiter auf den Techniker gewartet. Am Freitag wurde dann wie besprochen umgeschaltet: nun haben wir KEIN INTERNET und KEIN FESTNETZ!
3. Außerdem wissen wir nicht mal ob wir überhaupt Kabel unterstützen. Am Telefon hieß es wir haben eine 4 Stecker Dose, sollte also gehen. Online steht bei meinem Standort dass kein Kabel Vertrag angeboten werden kann, nur DSL.
4. In den Briefen von VF steht : wir rufen Sie an um zu fragen ob alles funktioniert und werden dann ihren Vertrag umstellen. KEIN ANRUF ist jemals erfolgt! Sie sind also auch nicht dieser Pflicht nachgekommen.

Die Widerrufsfrist ist nun abgelaufen, doch hat man nicht eine Kündigungsfrist von einem Monat? Ich habe überall online geschaut und nichts gefunden. Nachdem wir 3 mal nach einem Techniker gefragt haben haben wir KEINEN BOCK mehr schon wieder auf einn zu hoffen. Mehrmals wurden wir nun enttäuscht, die Dose ist gesperrt, wir wissen nicht ob wir überhuapt Kabel unterstützen, nur DSL Ist safe.

1. Kann ich den Vertrag kündigen, da die nich der Pflicht im Brief nachgekommen sind, keine Techinker schicken wollen, wir hier alles gesperrt haben udn wir letztendlich garkineen Nutzen davon haben?
2. Müssen die uns nicht entschädigen? Es kann ja wohl nicht sein, dass wir hier nun ohne internet, telefon, ohne alles hier stehen!!!

Bitte DRINGEND um Hilfe!! ich frage hier, da man an der Hotline eh verarscht wird und es alles dumme Hoffnungen sind. Dankeschön!

Hallo,

Wir haben einen 400Mb/s Leitung und das Internet hat echt viele Störungen und es kommt nur bis 16mb an. Gibt es eine Möglichkeit schnelleres bzw. 400mb zu erhalten?

Hallo,

die monatlichen Kosten fürs Internet und co. sind mir bei sämtlichen Hauptanbietern viel zu hoch.
Im Internet habe ich z.B Check24 gefunden, wo ich den Tarif darüber abwickeln könnte und statt 40 euro, nur noch 20 Euro zahlen würde.

Hat jemand Erfahrung damit?
Bin da ein bisschen "misstrauisch". Ob das wirklich genau so optimal läuft und wie das mit dem Kundenservice aussieht, falls mal was ist.

Hallo,

ich versuche über die Homepage von Vodafone einen Kabel-Internet Vertrag abzuschließen. Am Ende kommt eine Bestellbestätigung per Post, die aber keine Kundennummer oder Bestellnummer aufweist. Ruft man bei Vodafone an geben die Mitarbeiter einen in die Suche ein und finden den Vertrag auch über den Namen nicht. Normal bin ich davon ausgegangen, dass man innerhalb von ein paar Wochen den Vertrag zugeschickt bekommt, aber da kommt gar nichts. Habe jetzt das ganze zum zweiten mal eingegeben , wieder das selbe Ereignis.

Kein Mitarbeiter will sich um mein Anliegen wirklich kümmern und man wird immer nur zwischen 2 Telefonnummern hin und her geschoben oder bekommt als Angebot den Vertrag nochmal am Telefon neu erfassen zu lassen. Möchte ungern den Vertrag nochmal am Telefon erfassen lassen, nachher hat man mehrere Verträge abgeschlossen und dazu kommt, dass man sämtliche Vorteile wie Bestchoice Gutschein und Freundeswerbung nicht beanspruchen kann.

Hat jemand eine Idee wie ich mich verhalten sollte oder woran es liegt, wenn es leider Vodafone auch nicht weiß?

Google Speedtest

Unitymedia Speedtest

Keine Ahnung was hier gerade los ist aber normalerweise haben wir 150 Mb/s aber jetzt gerade irgendwie nur 15, vorher 4 Mb/s, muss wohl irgendwie am Netzwerk an sich liegen aber jetzt ist es offiziell, das könnte Betrug sein.