Umtausch – die besten Beiträge

Ich habe neulich bei H&M bestellt und die Ware is heute angekommen. Unter anderem hab ich eine Jacke bestellt und habe im internet einen 25% gutschein-Code benutzt so dass die Ware 10 €billiger war. Die Jacke ist mir ein bisschen zu eng und möchte sie umtaschen und sie eine nummer größer bestellen .... Muss ich den vollen prei bezahlen wenn die Jacke jetzt in einer nummer größer gelifert werden soll oder zählt der Code immernoch?

Liebe Grüße PongPong

Ich habe kurz vor Weihachten eine AEG Lavamat 5460 Waschmaschine bei Media Markt gekauft. Nach einigen Problemen (zu laut, Wäsche riecht muffig usw.) hat mein Mann gestern bei Media Markt angerufen und das Problem geschildert. Jetzt kommt am nächste Woche jemand vorbei von MM und schaut sich nochmal das Gerät an. Jetzt hab ich auch über diese WM nichts gutes gehört und die Marke AEG und würde sie gerne umtauschen gegen eine andere, und die Verkäuferin meinte das es nicht geht und WM vom Umtausch ausgeschlossen sind. Stimmt das ernsthaft ?

Hallo, habe bei Real einen In-und Outdoorhelikopter gekauft und zu Weihnachten verschenkt. Leider war dieser defekt. Wir wollten diesen dann mit Bon wieder zurückbringen und tauschen oder einen Gutschein dafür nehmen. Aber die Mitarbeiterin von Real sagte uns wir müssen uns selber mit dem Hersteller in Verbindung setzen. Dies taten wir auch, den Helikopter sollten wir auf unsere Kosten einschicken und reparieren lassen. Wie sieht unser Recht aus , müssen wir das hinnehmen:

Ich habe mir heute bei Douglas einen Lidschatten von Mac gekauft, habe ihn noch nicht angefasst und immer noch in der Verpackung gelassen, ich bin mir nun nicht mehr so richtig sicher, ob er mir wirklich gefällt und würde ihn gerne umtauschen. Machen die das einfach so ? Ich habe auch noch den Kassenbon und man sieht ja auch, dass der noch gar nicht benutzt ist.

Vielen Dank schon mal :)

Also ich habe vor kurzem eine neue Jeans gekauft ,... habe direkt das Etikett (preisschild) abgerissen und sie angezogen aber nur im auto,sie kam mir dann so gross vor und war dann auch zu groß...Meine Frage ist Jetzt Kann ich Die Hose umtauschen mit Bon aber OHNE PREISSCHILD Gegen eine andere Hose ...Oder Pullover im wert der Hose ?

Hallo, ich möchte ihn wieder umtauschen & die Summe wieder erstattet bekommen, die ich dafür bezahlt habe. Geht das bei Christ, oder bekommt man da nur einen Gutschein, oder ein anderes Stück? Bitte um Hilfe!

Hallo ihr lieben ich hab ein Parfum zu Weihnachten zweimal geschenkt gekriegt und wollte fragen ob ich das bei Douglas umtauschen kann? Das Problem ist dass ich keinen bon habe.. Wuerde ich dann Bargeld oder einen Gutschein Kriegen? Vlt hat jemand Erfahrungen damit gemacht? Ich wuerde mich sehr über Antworten freuen. Liebe Grüsse Lena

Hi zusammen,

gestern Abend nach der Arbeit habe ich mir in Essen einen Lumi-Concealer von Loreal gekauft. Da waren ganze 20% auf die gesamte Loreal-Theke.

Nur total blöd ^^ ich hab mir die falsche Farbe mitgenommen. Statt "light" habe ich nun "medium"

Ich habe noch nicht an dem Stift gedreht und nicht benutzt und auch noch den Kassenzettel.

Im Internet wirbt Rossmann für einen porblemlosen Umtausch mit Kassenbon.

Aber ob das auch auf dekorative Farbkosmetik zutrifft?

Ich habe bei Ihr Platz damals die Ausbildung gemacht, meine Chefin war was das angeht immer eher streng und musste die Sachen vernichten. Auch wenn sie laut Kunde nicht benutzt wurden...

Soll ich es einfach mal versuchen?

Jetzt kommt noch hinzu. Das ich nicht nach Essen fahren möchte zum Umtausch. Ich habe einen sehr weiten Arbeitsweg ^^ ich würde den einfach bei uns hier im Ort umtauschen. Ob das auch noch geht?

lg

Kathy

Guten Tag,

ich habe vor ca. einem Jahr 7 Flaschen Wein Barolo Riserva 2006 ( ca. 12. EUR ) im Aldi Süd gekauft. Eine Flasche habe ich nun probiert und leider ist der Wein ungenießbar.

Hat jemand Erfahrung, ob ich den ( genauen Preis kenne ich ja leider nicht mehr, Bon hab ich weggeworfen) gegen Geld wieder in der Filiale umtauschen kann?

Danke sehr für Informationen und ein frohes Weihnachtsfest.

Habe mir vor knapp vier Wochen die Xbox One gekauft. Brauch nun aber sehr dringen aufgrund privater Angelegenheiten das Geld. Konsole ist zwar super und ich würde sie gerne behalten, aber sie ist das einzige was ich derzeit zu Geld machen könnte und das auch in einem angemessenem Preis.

Kann ich sie wieder zurückgeben, bzw nehmen sie die wieder zurück?

Hallo zusammen,

also, ich habe mir im November diesen Jahres, eine Bildschirmarbeitsplatz Brille gekauft.

Ich brauche keine Sehstärke etc., sondern nur die Brillengläser für den Bildschirm. Dazu habe ich mir ein s.Oliver Gestell ausgesucht.

Nun folgendes Problem. Die Gläser helfen mir auf jeden Fall, allerdings schmerzt das Gestell nach 2,3 Stunden an meinen Ohren wo sie aufliegt und mein Nasenbein.

Kann ich diese, nach gut 1 1/2 Monaten jetzt noch umtauschen, denn diese bieten ja eine Zufriedenheitsgarantie an.

Hat jemand Erfahrungen?!

Vielen Dank und Grüße

habe mir ein Fernseher gekauft und die verpackung ist im papiercontainer gelandet das gerät möchte ich gerne umtauschen( geht das?) 4Tage alt

Hallo. Muss ich bei Umtausch den Kassenzettel als Gutschein akzeptieren oder darf ich einen üblichen Gutschein verlangen wenn es heist: Bei Umtausch nur Gutschein, kein Geld So ein Kassenzettel ist schnell verloren und wenn ich nur einen gutschein bekomme dann möchte ich aber auch einen richtigen Gutschein und nicht nur den Kassenzettel mit Stempel und Unterschrift.

Ich habe mir neulich einen BH gekauft was schon was gekostet hat und bevor ich neue Klamotten anziehe wasche ich sie vorher. Als ich mir den BH gekauft habe war der nicht kaputt (ich achte immer drauf bei Klamotten) und jetzt habe ich ihn gewaschen doch der Bügel ist jetzt raus und der Haken vom Träger ist auch kaputt der aus Kunststoff war. Ich finds schade, weil ich schon dafür was bezahlt habe. Kann ich ihn trotzdem noch zurück bringen? Kassenbon und das Zettelchen was am BH dran war habe ich noch..

Hallo,

ich hatte mir vor ca. 3 Monaten Schuhe der Marke "Buggatti" im Internet bei der Firma Sarenza bestellt. Die Schuhen haben knapp 70,-€ gekostet. Nach 4 oder 5 maligen Tragen ist eine Naht am Schuh aufgegangen ! (Die Schuhe sehen sonst noch aus wie NEU !!!!) Jetzt hatte ich den Verkäufer angeschrieben und wollte diese auf Garantie umtauschen lassen, da es ja nicht sein kann das die Dinger schon nach ein paar Mal tragen kaputt gehen. Erst sollte ich diverse Bilder schicken (von allen Seiten, der Sohle etc.). Nach ewigen hin und her per Mail bieten die mir jetzt an, ich solle die Schuhe zu einen Schuhmahcer bringen und reparieren lassen. (Bis max. 15 €) Die Rechnung solle ich dann bei Ihnen einreichen. Wo gibts denn sowas ??? Erstens sind bei uns in der Ländlichen Gegend kaum Schuhmacher zu finden und zweitens hab ich nicht die Zeit dazu mich um so ne Sch.... zu kümmern.

Jetzt zu meiner Frage: Was kann ich dagegen tun ?? Ich habe doch das Recht auf Nachbesserung. Muss ich das Angebot annehmen (selbst zum Schuhmacher zu bringen) ???

Ich möchte ganz einfach die Dinger hinschicken und die sollen neue schicken...und wenn Sie die nicht haben will ich doch nur meine Kohle zurück.

Danke schon einmal für Eure Antworten.

Habe mir gestern eine schöne Daunenjacke gekauft und genau so gewaschen wie es auf dem Etikett stand. (30° und kein Trockner)

Nach dem Waschen wollte ich die Jacke zum trocknen aufhängen und sie war ganz platt und verklumpt. Danach habe ich im Internet gelesen das man sie mit Tennisbällen waschen soll, damit die Daunen nicht verklumpen. Das stand aber auf dem Etikett nicht drauf.

Darf ich die Jacke jetzt umtauschen? Schließlich habe ich sie ja so gewaschen wie es auf dem Etikett steht. Ich kann das zwar nicht nachweisen aber ich hab's so gemacht.

Die Jacke hat 90€ gekostet und für mich als Azubi ist das viel Geld und mich hats richtig enttäuscht weil ich glücklich war mit der Jacke weil sie mir wirklich super gefällt und ich mir die Jacke schon lange kaufen wollte, aber nie Geld dafür hatte.

Hallo :)

Ich habe mir heute bei Jack & Jones ein Kleidungsstück gekauft und erst zu Hause ist mir aufgefallen, dass ich es gar nicht so geil finde. Nun wollte ich es umtauschen. Den Artikel habe ich jedoch weit weg von meinem zu Hause gekauft und in der Nähe hier ist ein anderer Jack & Jones Store. Kann ich den Artikel dort abgeben? - Preisschild ist noch dran und den Bon habe ich noch.

MfG DerKenner123

Unglücklicherweise ist das Display meines "Tolino Shine" - E-Readers gebrochen und zeigt über die obere Hälfte nur noch Streifen an.

Vermutlich ist es beim Transport in einer Tasche passiert, denn nach dem Auspacken war der Defekt auf einmal da. Ein Garantiefall liegt also nach meiner EInschätzung nicht vor. Wann genau es passiert ist und wie stark die Einwirkung war, kann ich nicht wirklich sagen, aber ohne Fremdeinwirkung kann sowas doch nicht passieren, oder?

Das ärgert mich sehr, da das Ding noch relativ neu ist und mir gute Dienste leistet.

Besteht wohl eine Möglichkeit auf Umtausch beim Händler (in diesem Fall Thalia)? Kann ich da auf Kulanz hoffen oder ist es gar ein Garantiefall? Hat jemand Erfahrungen gemacht?

Hallo Community, Ich habe vor kurzen 7500 polnische Banknoten bekommen. Und danach hat ein guter Freund mir gesagt das ich das umtauschen kann in Euro wechseln. Und dann haben wir das so weit aus gerechnet und das ist schon was ordentliches die endsumme. Jedenfalls ist meine frage kann ich das in jeder Filiale um tauschen und ja das sind scheine aus dem jahr 1982.

brauche mehr info dazu..