Telekom – die besten Beiträge

Ich habe vor ein paar Monaten bei der Telekom einen neuen Router erhalten, da ich den Vertrag gewechselt habe. Seit dem ich den Router(Speedport i3 W925v, wenn mich nicht alles täuscht) habe, habe ich massive WLAN Probleme an meinem Smartphone(Huawei p smart 2019).

Wenn ich mich auf meine Couch neben dem Router setze, schmeißt mich das WLAN raus und ich muss entweder den Router neustarten, das Netzwerk entfernen und das Passwort neu eingeben(nachdem ich 5 Minuten gewartet habe). Auf meinem Smartphone steht dann immer, dass keine Verbindung möglich ist.

Außerdem habe ich auch massive Probleme mit meinem Sonos-System, häufig halten Songs an oder springen wieder zurück an den Anfang.

Meistens schmeißt mich das WLAN auch Abends raus, wenn ich mein Smartphone für 2-3 Stunden nicht mehr aktiv genutzt habe, weil ich am PC war. Dann muss ich ein bis zwei Stockwerk/e näher an den Router ran und ich bin automatisch wieder mit dem WLAN verbunden. Ich habe auch schon vieles versucht, aber es bringt leider nichts.

Hat jemand von euch hier eine Lösung? Danke schonmal im Vorraus!

Um eine Störung zu beheben waren bereits 2 verschiedene Telekom Techniker bei mir. Beide male war es erfolglos, weil die Techniker der Meinung waren, dass sich der APL definitiv hinter einer bestimmten verschlossenen Türe im selben Gebäude befindet, obwohl ich beiden Technikern mehrmals gesagt habe, dass sich der APL im Gebäude nebenan befindet. Der Objektleiter beider Gebäude, hatte schon im Vorraus erwähnt, dass der APL im Gebäude nebenan ist. Dennoch musste ich den Objektleiter nach viel hin und her dazu bringen, die Türe zu öffnen, in dem sich laut Telekom angeblich der APL befindet.

Hab hier mal ein Bild vom Raum gemacht. Der Kasten oben rechts schaut mir eher wie ein Unterverteiler aus und kein APL.

Hallo, bei mir zuhause ist der Router im Wohnzimmer, wo auch die vom Anbieter versprochenen Mbit/s ankommen. Leider ist das Internet in mein Zimmer wo ich es am meisten brauche echt schlecht.

Ich habe es bereits mit DLan und WLAN-Stick ausprobiert, leider war die Verbindung dennoch nicht besser(auch mit WLAN verstärker im Flur).

Ein Lankabel vom Router bis zum Zimmer zu benutzen geht nicht aufgrund meiner mitbewohner. Sie hatten jedoch nichts dagegen den Router in meinen Zimmer zu stellen da ich es am meisten benutze. In mein Zimmer ist aber leider keine TAE-steckdose... gibt es da andere möglichkeiten den anzuschließen?

(Habe übrigens eine unbenutzte TV-Steckdose im Zimmer falls das relevant ist)

Hallo.

Ich habe meinen Vertrag für Internet und TV bei der Telekom fristgerecht gekündigt und auch die Bestätigung bekommen. Auf der Bestätigung steht die gekündigte Leistung und Termin: 05.10.2020. Heißt das, dass ich bis einschließlich 05.10. die Leistung noch beziehe oder nur bis zum 04.10. und ab dem 05.10. habe ich dann keinen Zugriff mehr darauf. Es geht ja darum, dass ich einen neuen Vertrag abschließen möchte und deshalb ja angeben muss, ab wann ich die Leistung vom neuen Vertrag erhalten möchte. Muss ich dann angeben ab 05.10. oder ab 06.10.?

Hallo, habe im Partyraum der sich außerhalb des Hauses befindet einen FritzBox Repeater da die Internetverbindung dort nur so schwach ist. Im Haus haben wir einen Speedport 3 von Telekom. Der Repeater ist dauerhaft an und sorgt dann auch nicht für irgendwelche Probleme, nutze ich allerdings die Repeater Verbindung stürzt der Router ab und muss neu gestartet werden. Das passiert seltsamerweise nicht immer aber in regelmäßigen Abständen. Weiß jemand warum dies so ist und was ich dagegen tun kann?

Danke für eure Antworten!

Hallo,

Ich habe den Speedport Smart 3 und der hat auch recht lange gut funktioniert. Seit kurzer Zeit habe ich aber Probleme mit dem WLAN. Das 2.4 GHZ Band hat nicht die volle Geschwindigkeit und bei dem 5 GHZ Band hatte ich immer die vollen 4 Balken (Windows 10) und jetzt habe ich nur 3 oder meistens nur 2. Ich habe nichts verändert aber trotzdem hat es sich verschlechtert. Woran kann es liegen? An den WLAN Kanälen liegt es nicht. Das 5 GHZ Band läuft über WLAN AC und das 2.4 GHZ Band läuft über die WLAN b/g/n Standards.

Hallo zusammen,

bei uns steht der Router im Wohnzimmer, jedoch ist das WLan in meinem Zimmer sehr schlecht. Wir haben im Flur noch eine TAE-Dose an der das Telefon angeschlossen ist. Ist es möglich von dieser Dose das Internet abzunehmen? Es gibt ja Kabel von der TAE auf LAN.

Wäre über eine hilfreiche Antwort sehr dankbar.

Grüße

Ist die Nummer 08003001610 von der Telekom? Sie hat bei uns mehrmals angerufen und meinte ab November werden die Glasfaser Leitung aktiviert und wir sollen sie die Tage zurück rufen und sagen welchen neuen Tarif wir nehmen. Habe bereits im Internet geschaut aber nichts dazu gefunden

Hi,

bei uns wird gerade Glasfaser verlegt. Nun ist allerdings die Frage, ob wir den Kasten wie die Telefondose an der Wand platzieren können und nicht in den Keller legen müssen. Hier ist es so, dass wir erst vor kurzem Renoviert haben und deshalb die Wände nicht aufbohren wollen. Unsere Telefondose ist an der Hauswand befestigt und von dort haben wir ein Kabel um und dann in das Haus gelegt. Die Frage ist, geht das auch mit Glasfaser??

Dankeschön im Vorraus

Moin Leute, ich habe folgendes „Problem“:

Ich habe mir einen neuen Telekom DSL-Vertrag (MagentaZuhause XL) für meine Adresse geholt. Der hat am 01.09. angefangen und wird mir auch vermutlich ab morgen bereitgestellt.

Das Problem ist, dass ich nochmal nachgeschaut habe und leider keinen „Young“ Tarif habe, sondern den normalen. Kann man dies im Nachhinein noch anpassen? Ich bin schließlich frisch 20 geworden und Student, also erfülle ich alle Voraussetzungen und es sind schließlich auch 5€ pro Monat.

Danke schon mal für eure Antworten :) 

Hallo ihr lieben

ich habe vor 3 Wochen einen dsl Anschluss 50mbits bei 1und1 bestellt. Der Router kam schell und ich habe ihn auch angeschlossen. Nun zur meiner Frage.
seit 3 Wochen bekomme ich die Meldung „Leitungsmangel“ in der App. Habe also kein Internet. Die Vormieterin war auch bei 1und1 und hatte keine Probleme. Ich glaube es hat was mit den Ports von der Telekom zu tun. Was kann ich da machen. Der Service von 1und1 meint ich kann nur warten. Aber ich sitze komplett auf dem Trockenen was total nervt😞

Hallo,

Ich habe von der Telekom eine Email bekommen mit den Kosten sowie Gutschriften bekommen. Jetzt frage ich mich, ob die die 69,99€ Bereitstellungsgebühr direkt mit den 80€ Gutschrift verrechnen oder erst die 69,99€ abbuchen und später dann die 80€ Gutschrift auf das Konto überweisen. Denn sonst müsste ich eben noch die 70€ aufs Konto tun, wenn es nicht direkt verrechnet werden würde.

Danke

Hello, ich wollte mal was fragen. Und zwar habe ich soeben eine neue Handykarte in mein Handy eingelegt und zwar von der Telekom.

Und auf der Verpackung der Karte wird geworben: frei in alle deutschen netze. Heißt das jetzt dass ich kostenlos auch mit personen von anderen anbieten telefonieren, heißt z.B. o2 oder vodafone? Oder kann ich nur kostenlos mit Personen die Mitglied bei der Telekom sind telefonieren?

Sorry, ich bin gerade lost.

Danke für eure Hilfe!

Wenn man eine Neuvertrag abgeschlossen hat über Verivox. Wurde heute abgeschlossenen und deswegen muss ich wissen, ab wann die frühestens die 69,99€ abbuchen.

Kann ich einen X-beliebigen nehmen, oder einen speziellen?

Unser Internetempfang in den hinteren Räumen ist einfach Katastrophe.

Moin zusammen,

nach meinem Wechsel von der Telekom zu 1&1 ruft mich die Telekom ab und an an und sie bietet mir einen eigenen Port im Verteilerkasten an. Das garantiert wohl eine konsequente und schwankungsfreie Leitung und wäre extra für mich, sofern ich wechsle, da andere Telekom Kunden dies nicht hätten. Im Internet konnte ich dazu nicht viel finden, daher meine Frage, stimmt die Aussage der Dame, dass ich Vorteile durch einen eigenen Port habe und dass das überhaupt stimmt, dass ich einen eigenen Port kriege und meine Leitung nicht mit anderen teile, oder ist das nur eine Werbestrategie, ich hab keine besonderen Vorteile oder es ist gar ganz gelogen und erfunden? Nach ihrer Aussage teile ich mir dann nicht mehr mit der Nachbarschaft die Geschwindigkeit.

hallo,

ich habe von Telekom einen 30GB voucher pass bekommen, da wir probleme mit unserem WLAN haben. Möchte ich den Gutschein-Code von Telekom einlösen, steht dort aber ,,Ihr Gutschein-Code ist für ihre Rufnummer / Tarif nicht einlösbar".

Im Internet habe ich gelesen, dass man das WLAN am Handy ausschlaten soll. Das habe ich jetzt auch schon versucht aber ohne Erfolg.

Kennt sich jemand aus oder hatte jemand schon mal das selbe Problem?

Vielen Dank an jede Antwort!

Hallo,

seit knapp einem halben Jahr, zeigt mein Speedport pro keine Geräte mehr an. Sowohl verbundene als auch nicht verbundene werden nicht angezeigt. An manchen Tagen werden sie angezeigt, an manchen Tagen auch wieder nicht. Es ist auch nirgendwo eine Hub oder Switch dazwischen geschalten. Es ist lediglich ein Speed Home Wifi aktiv. Aber auch von diesem wurden sonst die Geräte immer angezeigt. Es gibt auch Geräte mit und Geräte ohne DHCP. Neuste Firmware ist auch drauf.

Hier ein Bild von der Ansicht, aber irgendwie müssen meine circa 20 Geräte ja Internet haben. :D

Wenn ihr beide schon mal hattet:

Welcher hatte weniger Störungen und vor allem, welcher hatte die meiste Zeit eine stabile Geschwindigkeit?