Rücksendung – die besten Beiträge

Die Hose hat ein Loch an der Seite, wieso ist der Raster mit Fehlerhafte Nähte etc. ausgegraut? Ich kanns nicht anklicken

Muss man überhaupt eine sog. Handelsrechnung ausfüllen und mit auf das Paket legen? Es handelt sich hierbei um eine Rücksendung und bin auch kein Unternehmer bzw. Verkäufer. Was muss ich den tun?

Hallo Leute,

Habe kürzlich eine Lieferung bestellt, welche aus Spanien versandt wurde. Aus ''Gründen'', möchte ich diesen Artikel nun wieder retournieren. Allerdings bleibe ich auf den Versandkosten sitzen.

Finde im Internet allerdings die verschiedensten Preisangaben. Von 20 bis 150 Euro ist alles dabei.

Das Paket hat die Maße 133x48x24 und wiegt 38kg, fällt also wahrscheinlich unter Sperrgut, oder?

Könnt ihr mir sagen, mit welchen Kosten ich nun genau beim Rückversand zu rechnen habe?

LG

Guten Tag,

wie kann ich günstig ein Paket nach Großbritannien zurücksenden?
Ich habe ein IPad von Backmarket gekauft und will es retournieren, weil es defekt angekommen ist. Nun sagt mir der Händler dass ich die Rücksendekosten tragen muss und eine Zollinhaltserklärung ausfüllen muss, von dieser ich überhaupt keine Ahnung habe, wie man sowas macht. Ich habe bei DHL gesehen, dass das günstigste Paket mit Sendungsverfolgung 30 Euro kostet…..also so viel möchte ich nicht ausgeben. Max 10€. Geht das?

Habe eine Jacke bestellt die nicht mal ansatzweise dem Bild oder der Beschreibung gleicht so eine Unverschämtheit. die wollen das ich die Ware nach China schicke der versand kostet ca 50 euro. weiß jemand wie paypal helfen kann den betrag zuruück zu bekommen?

Ich möchte ein Paket zurücksenden, habe allerdings nur noch den Retourschein bzw. das Label. Den Lieferschein habe ich scheinbar verloren. Bei Zalando kann man scheinbar den Lieferschein nicht neu beantragen (?), sondern nur den Retourschein. Kann ich denn ein Paket zurücksenden ohne Lieferschein? Nicht, dass sie dann nicht wissen, von welchem Benutzerkonto die Ware kommt. :D Wenn man den Lieferschein nicht mehr hat, wo kann ich ihn neu beantragen?

Wenn ich einen Laptop online bestelle, zuhause auspacke und austeste, z.B. auf Geschwindigkeit etc., kann ich ihn dann trotzdem zurückschicken, wenn er mir z.B. zu langsam etc. ist?

Gilt da die 14 Tage Rückgabefrist trotzdem?

Guten Tag,

ich warte schon echt lange auf ein Paket, weshalb ich heute früh mal in die Sendungsverfolgung von DHL geschaut habe. Sehr verwundert musste ich dann aber Feststellen, dass mein Paket am Dienstag zurückgeschickt wurde auf Wunsch des Empfängers???? Also ich habe nichts gedrückt oder verweigert. Der letzte Status war, es wurde ins Zustellfahrzeug geladen und eine Halbe Stunde später stand dann dieser Text. Bis heute hat sich auch der Händler noch nicht bei mir gemeldet. Soll ich mich beschweren? Oder könnte das auch ein technischer Fehler sein?

Danke für eure Antworten

Ich möchte etwas zur Reparatur zu einem Amazon Servicepartner senden. Dafür habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was ich selbst frankieren muss. Auf dem Etikett steht unter dem Empfänger aber auch ein Strichcode. Ist der wichtig, oder kann ich einfach ein neues Label über DHL bezahlen und drucken? Würde Amazon auch die Portokosten erstatten, wenn ich das Paket auch versichern lassen würde, weil es ein iphone ist?

Wenn ich bei Victoria secret zurücksenden will , wieviel kostet das dann ? Und wie ist das mit dem Zoll ?

Will was zu Amazon zurückschicken und hab einen Code gekriegt den ich scannen musste und jetzt werden mir 3 verschiedene Adressen angezeigt, an welche soll ich das jetzt bitte schicken?

Gumo, undzwar möchte ich gerne ein Paket zurückschicken lassen. Und wollte fragen ob mein freund das machen kann, auch wenn mein Name auf dem Paket steht. Denn er muss nur einen QR Code vorhalten und die drucken das dann aus und kleben es drauf. Geht das, oder muss ich es selber machen wegen Identität und sowas .

Meine Tante hat mir was über zalando gekauft aber sie wohnt in münchen und sie hat dann ausversehen ihre adresse genommen. Es ist dann angekommen und hat es mir dann zugeschickt. Jetzt ist aber das problem dass mir die hose nicht gefällt und ich es zurück schicken möchte, doch auf das rücksendungsetikett ist die Adresse meiner tante drauf aber ich wohne in einer komplett anderen Stadt. darf ich aber das Paket dann von Bremen (die Stadt in der ich wohne) aus zurückschicken

Hi,

ich habe bei eBay als Privatverkauf ein paar Schuhe verkauft. Der Käufer hat jetzt bei eBay eine Rücksendung beantragt der Artikel sei angeblich defekt. Als Kommentar hat er dazu geschrieben das die Schuhe ihm nicht passen und er sie deswegen zurück geben will. Ich habe ihm geschrieben das es bei Privatauktion keine Rückgabe bei Nicht gefallen gibt.

Er meinte das es ihm egal ist was ich da geschrieben habe. Jetzt hat er die Schuhe ohne meine Zustimmung an mich zurück gesendet und will dafür jetzt auch noch die Versandkosten erstattet bekommen.

Kann ich die Annahme des Paketes verweigern oder bin ich verpflichtet diese anzunehmen? Weil wenn ich das tue müsste ich ihm ja auch das Geld zurückgeben.

hallo, und zwar komme ich mit der retoure nicht gut zu recht, hilfe :(

Hatte 2 Sachen online bestellt einmal ein Uhrarmband (Keramik) aus England im Wert von 50€, das kam zerbrochen an habe den Fall direkt ebay gemeldet und der Verkäufer schrieb daraufhin erst er sendet mir Ersatz ohne mich zu fragen und dann in der nächsten Nachricht das er mir den Betrag erstattet und dann bekam ich das ganze Geld auch wieder. Von einer Rücksendung des Artikels schrieb er nichts dazu. Genau wie noch ein Spielzeug aus China 10€ auf Aliexpress bestellt das kam auch beschädigt an, da eröffnete ich ebenfalls einen Streitfall und bekam mein Geld sofort wieder. Da ist es ja so erst sobald man den Wareneingang selbst bestätigt bekommt der Verkäufer das Geld vorher bleibt es bei Aliexpress selbst. Darauf schrieb der Verkäufer nur ob man es reparieren könnte und das ich doch bitte den Streitfall schließen solle. Das ich natürlich nicht mache weil der dann wahrscheinlich noch Geld bekommt. Aber nach der Nachricht kam auch nichts mehr von Rücksendung. Und wenn ich keine Adressen oder Daten zur Rücksendung bekomme kann ich es auch nicht zurückschicken. Oder ist man nicht dazu verpflichtet weil dem Verkäufer dadurch noch mehr Kosten entstehen und ich soll es deswegen einfach selbst wegschmeißen?

Hallo. Ich habe mir ein paar Sachen bei Asos bestellt, aber leider passen mir nicht alle. Daher will ich die zurücksenden. Mein Problem ist nur, dass ich als "Paket" so eine Asos Tüte bekommen habe. Ich habe jetzt alle meine Sachen da rein gepackt, aber wie kriege ich die Tüte zu? Soll ich da einfach so Klebeband drauf klatschen? Sieht dann halt nicht so schön aus, aber naja es würde funktionieren.

Danke.

Hallo, ich habe vor kurzem ein Displate gekauft, welches mit UPS geliefert wurde und nun wollte ich fragen ob ich es auch wieder mit UPS zurückschicken muss oder ob ich es auch mit DHL verschicken kann. (Die Adresse an die ich es zurückschicken muss ist in Polen.)

Ich habe bei eBay etwas mit kostenlosem Versand bestellt. Das produkt ist nicht funktionsfähig, jetzt habe ich es zurückgesendet, für 7€ Versandkosten.

Bei eBay steht, der Händler übernimmt die Versandkosten, wenn das Produkt defekt etc. Ist. Muss er also jetzt seine oder meine Versandkosten zahlen?