Retoure – die besten Beiträge

Wenn ich mir bei Amazon etwas über den Original Hersteller z.B. Arctic kaufe, habe ich dann trotzdem die Garantie, obwohl ich über Amazon kaufe?

Hallo, ich habe mir vor ca 7-8 Monaten einen Hisense TV auf Amazon bestellt.

extra Garantie konnte ich nicht auswählen.

hat man vom Amazon direkt Garantie auf solche Geräte, oder hat man falls was mit dem Gerät nicht stimmt Pech gehabt?

Ich habe mal etwas online bestellt (seriöses Unternehmen) und dann wieder zurückgeschickt weil es mir nicht gefallen hat. Ich hab eine Bestätigung bekommen, dass die Ware am 20.12.23 eingetroffen ist aber habe seitdem mein Geld noch nicht erhalten. Die Ware ist unversehrt und ohne Mängel zurückgeschickt worden. Die Frist wann ich mein Geld wieder erhalte sollte innerhalb 14 Tage sein. E-Mail habe ich bereits geschickt. Kann ich da irgendwas machen weil die Frist nicht eingehalten wurde?

Wenn man was verpackt hat und die Ware beschädigt ankommt.

Hallo ich habe am 27 Dezember 2023 ein Paket bei Amazon zurückgeschickt und bis heute 17 Januar 2024 kein Geld erhalten.

Woran liegt das? Bis heute ist das Bild gleich/die Anzeige also auf dem Bild blieb es immer gleich.

Hi,

hatte etwas für 40 €verkauft + 10€ Versand und es kam wohl extrem beschädigt an. Der Käufer schickte auch einige Fotos.

Bot ihm an, 30€ zurückzuschicken und er kann es behalten.

Er möchte 35€, hab OK gesagt, er soll mir aber das Teil zurückschicken. Möchte er auch nicht machen, weil er ja dann Versandkosten hätte, Karton kaufen müsste und Zeit investieren muss.

Wie sieht die Situation aus? Hab ihm sogar angeboten 40€ zurückzuüberweisen, möchte er auch nicht!

hey leute und zwar hab ich vor etwas über einem jahr einen pc von megaport gekauft für 1,3k€ und der hat jetzt probleme und ich habe noch 2 jahre garantie drauf, wie läuft dad jetzt soll ich megaport eine email schreiben und denen mein problem schildern? Bekomme ich danach einen ersatz? Könnte mir jemand helfen?

Hallo zusammen,

ich habe im Dezember bei einem Händler für Damenwäsche einiges im Sale bestellt. Einen Teil habe ich zurückgeschickt, die Retoure wurde auch vom Verkäufer bestätigt. Allerdings haben sie diese nicht bei Klarna gemeldet, sodass ich inzwischen Mahnungen bekomme und den Gesamtrechnungsbetrag begleichen soll. Ich bin mit Klarna in Kontakt, die Rechnung wird noch für wenige Tage pausiert und dann wird der Gesamtbetrag wohl fällig. Kennt sich hier jemand rechtlich aus und kann mir helfen?

LG Vannilita

Hallo zusammen,

ich habe bei Amazon etwas bestellt und es ist 2 Tage später bei mir angekommen. Nach weiteren 2 Tagen habe ich das Paket retourniert. Dieses Paket kam aber wieder bei mir an. Weiß jemand, wie die Rechtslage bei dem Fall ist? Ich habe bereits versucht es nochmal mit demselben QR Code zurück zu senden, dies funktioniert aber nicht.

Danke im Voraus

Ich habe ein Fernseher auf amazon bestell aber nachdem ich ihn ausgepackt und angeschlossen habe gefällt er mir gar nicht und ich würde mir lieber ein neuen Fernseher holen. Das Problem ist ich habe schon die Folie die auf dem Fernseher war weggemacht und auch schon die Fernbedienung und Batterien ausgepackt. Kann ich ihn trotzdem zurückschicken wenn ich die Folie wieder drauf mache und alles sauber einpacke(die Folie ist ein bischen zerknittert).

Ich habe vorhin ein Rücksendeetikett (Retourenschein) auf ein Paket geklebt um es zurück zu senden. Was passiert wenn dieser unterwegs abreißt oder abfällt. Auf diesem sind ja auch die Adressen von mir und Amazon/dem Rücksendezentrum.

Bekomme ich dann trotzdem irgendwie mein Geld zurück, oder ist das Paket dann weg?

Vielen Dank im voraus

LG

Habe beim zurückschicken bei Hermes 5 Pakete gehabt und 5 qr Codes wusste aber nicht mehr welcher für welches war, ist das schlimm? Hab jetzt einfach irgendeins genommen für irgendein Paket...

Ich habe jetzt Tesafilm genommen, reicht das aus, oder sollte ich da lieber noch was anderes benutzen. Da an dem Paket relativ viel Geld dran hängt, will ich sicher gehen dass alles passt.

Vielen Dank im voraus

LG

Hallo, beim aufkleben des Rücksendungsettikets auf das Paket ist ein Barcode geknickt worden (über den ganzen Code).

Ist das jetzt schlimm und kann ich meine Rückerstattung dadurch verlieren?

Vielen Dank im voraus

LG

Viktor

Kann man Amazon Artikel die man auf Rechnung gekauft hat aber noch nicht bezahlt wurden zurück schicken?

Möchte ein Amazon Artikel zurück schicken, und nun steht dort das die Verpackung nicht erforderlich ist. Ich gehe zwar davon aus das es kein muss ist das Produkt ohne Verpackung zurück zu senden, aber trotzdem wollte ich auf nummer sicher gehen.

Hallo,ich hatte mir eine neue Tastatur bestellt.Sie gefällt mir aber nicht und wollte sie zurück geben.Ich habe alles noch da außer die Folie in der die Tastatur umwickelt war.leider habe ich ein Teil vom Karton abgerissen.Kann ich es trotzdem zurückschicken und mein Geld wieder bekommen?

Habe eine Neue Uhr bestellt, allerdings steht folgende absendeadresse auf dem paket

Hey ein freund hat sich mal was auf shein bestellt die sachen sollten seit 2tagen da sein aber nichts kam

Die sachen würden per Hermes geschickt und er meinte das sowas öfters mal passiert wenn die sachen von Hermes bestellen

Das war eine nachricht die er bekommen hat bedeutet das jetzt er wird noch die sachen bekommen oder nicht wird er das geld dann zurück bekommen ?

Was kann man tun?