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Aliexpress paypal Zahlung Fehler? Your order has been closed for security reasons?

Ich kann bei Aliexpress nichts mehr kaufen. Seit einiger Zeit werden paypal Zahlungen abgelehnt (aus Sicherheitsgründen).
"Your order has been closed for security reasons." heisst es in der email vom Gelben Fluss.

paypal Zahlungen werden nach dem Kauf sofort wieder rückerstattet.
In der Bestellübersicht bei Aliexpress heisst es:

"Weil Sie denselben Coupon/Code verwendet oder denselben rabattierten Artikel gekauft haben, wird diese Bestellung geschlossen. Bitte geben Sie diese Bestellung ohne Nutzung des AliExpress-Coupons/-Codes erneut auf oder ändern Sie den Artikel für den Kauf in ein anderes ähnliches Produkt. Für diese Bestellung sollte keine Belastung Ihres Kontos erfolgen. Vergewissern Sie sich hierüber bitte bei Ihrer Bank. Sollte eine Belastung Ihres Kontos erfolgt sein, erhalten Sie innerhalb der nächsten 3 – 14 Werktage eine vollständige Rückerstattung."

Ich habe die Bestellung dann nochmals wiederholt, alle Münzen und Coupons herausgenommen. Es geschieht das gleiche, wieder wird die Bestellung storniert, auf dem paypal Konto das Geld gleich wieder zurückerstattet.
Hatte versucht. einen Artikel aus dem Warenkorb herauszunehmen und den Kauf erneut ausgelöst. Erneut das gleiche Problem.
Die unnützen Chat-Agenten schicken stets die selben Standart-Floskeln...Keine Sorge, wir kümmern uns und erneut in 2 Stunden versuchen (als wenn eine Wartezeit von 2 h das Problem lösen würde). BlaBlaBlaaa...

Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte??

PayPal, Rückerstattung, AliExpress

Kauf stonieren über Paypal Käuferschutz?

Hallo,

Vor zwei Tagen habe ich auf einer amerikanischen Website zwei Jacken bestellt. Leider ist mir danach aufgefallen, dass ich eine davon in der falschen Größe gekauft habe. Ich wollte die Bestellung daher stornieren und habe schonmal eine neue Bestellung mit den richtigen Größen aufgegeben, da ich wusste, dass die Jacken schnell ausverkauft sein werden.

Ich habe dem Kundenservice dann eine E-Mail geschrieben (da auf der Website stand, dass man bei Stornierungen per E-Mail Kontakt aufnehmen soll), aber bisher keine Antwort erhalten. Durch mehrere negative Bewertungen und durch deren Discord-Server habe ich nun erfahren, dass auf E-Mails fast nie geantwortet wird und viele Kunden ähnliche Probleme hatten, unteranderem dass manche ihre Klamotten gar nicht erst erhalten haben.

Ich habe bereits versucht, über Instagram und TikTok Kontakt aufzunehmen, aber da kam bisher auch nichts.

Meine Frage ist: Kann ich mein Geld über den Käuferschutz von PayPal zurückbekommen? Es geht leider um fast 300€ 😭. Die Jacken wurden noch nicht versendet, aber ich bin unsicher, ob das unter den Käuferschutz fällt, da ich ja daran Schuld bin dass ich die falsche Größe ausgewählt habe.

Vielen vielen dank jeden der versucht zu helfen 🙏🙏🙏

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