Was gekauft,Paket immernoch nicht da Paypal Käuferschutz hilfe?
Hallo,
Ich habe bei jemandem was gekauft für 26€ per Paypal Käuferschutz es wurde sich drauf geeinigt das er es mit Sendungsnummer verschickt
Er hat es aber als Päckchen (nicht trackbar) verschickt mit der Ausrede es würde 9€ kosten.
Bei DHL kostet es aber 7,50€ und bei Hermes 4,50€ er meinte er nutzt kein Hermes, die 2,50€ hätte ich bei DHL draufgezahlt.
Aufjedenfall ist das Paket jetzt nach fast 1er Woche immernoch nicht bei mir angekommen und ich hab keinen blassen schimmer wo das Paket sich befindet.
Er hat einen einlieferungsbeleg aber keine Sendungsnummer etc.
Ich habe ihn angeschrieben und meinte ich warte dennoch paar Tage ab und werde dannach ein Konflikt bei Paypal in die Wege leiten.
Er meinte das er es verschickt hat und ich mich bei DHL melden solle, aber DHL bei Päkchen höchstens einen Nachforschungsantrag rausgeben kann und da ist es ziemlich unsicher das dort das Paket gefunden wird.
Wie sollte ich vorgehen?
Mit freundlich Grüssen