Otto – die besten Beiträge

Hallo,

Ich habe vor zwei Monaten bei Otto Fahrrad bestellt.
Lieferzeit 3 Wochen.
Bekam nach drei Wochen eine Email das von Fahrrad ein Teil fehlt.
Gestern wieder eine Email bekommen ich soll bis Juli warten. Genauere Zeit keine Angaben.

Kann ich die Bestellung stornieren?
Laut Otto Service hab ich die stornierungs Vorgehensweise nicht verstanden.

Kann mir bitte einer weiter helfen? Kann dich nicht sein das ich drei Monate auf ein Fahrrad warte.

Habt ihr Tipps für mich? Bin neue in online Kauf

Was hält ihr davon? Habt ihr erfahrungen?

Also es bei der sendungsverfolgung seht da seit gestern 14 uhr das die sendung an hermes elektronisch übermittelt wurde. warum dauert das so lange und kann ich damit rechnen das ich das paket morgen noch bekomme?

ps. ich habe es montag gegen 13 uhr gekauft

Moin,
Hab mir bei Otto einen Monitor bestellt. Auf dem Website steht " in 5-6 Werktagen bei ihnen. Wie sind eure Erfahrungen mit Otto ? Liefern die pünktlich?

Wenn ich mir was bei Otto bestelle und es am nächsten Tag ausverkauft ist, bekomme ich den Artikel dann noch ?

Das frage ich mich schon seit langem. In der Wirtschaft ist ja immer von Otto Normalverbraucher die Rede. Auf welchen Otto ist diese Bezeichnung zurückzuführen?

Hallo Leute :)

Ich habe da mal eine Frage bezüglich einer Bestellung bei otto.de

Meine Oma möchte sich dort gerne etwas bestellen und hat mich gefragt. Sie würde das alles gerne über eine Art Formular machen, sprich wo sie nur die Artikelnummer braucht, sie dort reinschreibt mit ihren Kontodaten und wieder zurücksendet.

Geht sowas, oder ist es nur möglich Online zu bestellen? Habe auf der Seite leider nichts dazu gefunden.

Guten Tag hab mir vor kurzem bei Otto ein Konto eröffnet und wollte auch was dann kaufen auf Rechnung. Ich hab dann die 24 Stunden Lieferung angeklickt und mir wurde dann oben was eingeblendet das es nicht gehen würde. Jetzt steht da bezahl Methode Vorkasse und 24 Stunden Lieferung gestrichen. Ich würd gerne auf Rechnung bezahlen aber mir wurde die Option nur Vorkasse und Kreditkarte eingezeigt und keine Auf Rechnung. Wisst ihr wie ich das jetzt "beheben" kann. Hab schon mich abgemeldet und wieder eingemeldet geht immer noch nicht :((.

Hallo zusammen, Habe gestern etwas für meine Mutter bei Otto.de bestellt. Bin nicht registriert oder sonstiges,hatte es bestellt, ohne mich zu registrieren. Bekommt man denn keine Bestätigungsmail, wenn man etwas bestellt hat? Habe zumindest keine bekommen. Danke:)

Bei otto

Ich habe bei OTTO am Montag einen gaming Pc gekauft,als Versand frisst stand und steht 5-6 Werktage . Bei OTTo steht jetzt Tage danach das die Bestellung immer noch nicht bearbeitet wurde. Kann ich damit rechnen das Otto es nicht schafft meine Bestellung rechtzeitig in 5-6tagen zu liefern .

Ich muss bei der Rücksendung eines Artikels bei Otto meine Kontodaten angeben. Ich habe Kauf auf Rechnung ausgewählt, so dass es doch reicht wenn ich nur die Versandkosten überweise. Oder muss ich jetzt den gesamten Preis (inkl. Versand) überweisen und dieser wird mir dann zurück auf mein Konto erstattet (bis auf die Versandkosten)?

Hallo

Ich habe vor 2 Tagen etwas bei Otto bestellt. Da stand noch "Verfügbar".

Ich habe mit Vorkasse bezahlt aber das Geld ist nocht nicht eingegangen.

Jetzt steht dort online " leider ausverkauft".

Heisst das ich bekomme meine Bestellung nicht mehr? Oder wurde meine Bestellung "reserviert" bis mein Geld bei denen eingegangen ist und es wird dann verschickt? Oder habe ich pech ?

Also ich hab mir bei otto was bestellt und einen Gutschein verwendet der ein Mindestbestellwert forderte, aber jetzt hab ich einen Artikel zurückgeschickt, sodass dieser Wert jetzt nicht erreicht ist. Funktioniert der Gutschein trotzdem?

Hallo. Ich habe letzten Montag eine Waschmaschine von Otto.de bekommen es wurde von Hermes geliefert. Dazu habe ich nur einen Lieferschein bekommen aber keine Rechnung man hat ja 2 Wochen Zeit zum bezahlen sonst muss man zusätzliche Kosten übernehmen. Ich habe sie nicht auf raten gekauft. Wie ist das jetzt bekomme ich noch eine Rechnung per Post oder was muss ich machen ? Wer kennt sich damit aus ?

Hi Leute:) ich habe vor ein paar Tagen meinen neuen Kleiderschrank vom Otto Versand erhalten. Nach dem auspacken stellte ich jedoch fest, dass sehr viele Teile fehlten weshalb ich jetzt verständlicherweise sehr sauer bin. Kann ich den Schrank einfach so wieder zurückschicken und wenn ja wie? Weil ich habe schon alles aus der "Originalverpackung" (Folie) herausgenommen..

Hallo,

Ich habe mir ein Spiel bei Otto.de vorbestellt. Es stand dran das es beim Erscheinungstag bei mir geliefert wird. Das Problem ist der ist Morgen, und das Spiel wurde immernoch nicht verschickt...... Kann es sein das sie es Nachts verschicken und das es Morgen im laufe des Tages noch bei mir ankommen kann?

Liebe Community,

ich bin total entnervt wegen einer Retoure und brauche eure Hilfe. Ich habe mir einen Tisch bei Otto.de bestellt, der promt in 2 Paketen (Tischplatte in einem Paket, Tischbeine in dem anderen) geliefert worden ist. Leider weist die Tischplatte etliche beschädigte Stellen auf. Ich möchte ihn deshalb zurücksenden. So, nun habe ich 2 Pakete, die beide zu einem einzigen Artikel gehören aber nur ein Rücksende-Etikett von Hermes. Wie bewerkstellige ich nun die Retoure? Irgendwie muss ja deutlich werden, dass beide Pakete eigentlich einen Artikel enthalten und beide zusammen zurückgesendet werden. Ich habe dem Kundendienst von Otto vor fast einer Woche geschrieben. Leider habe ich nur eine Ticketnummer mit dem Versprechen erhalten, dass ich in Kürze benachrichtigt werde, allerdings steht seit fast einer Woche eine Antwort aus. Der automatische Rückruf funktioniert nicht und ein Anruf an den Kundendienst wurde nicht an einen Mitarbeiter durchgestellt. Entweder haben die seit fast einer Woche eine Störung oder kein Interesse zu antworten. Bitte helft mir.