Hallo,
ich hatte mir vor kurzem eine AMEX Business Gold beantragt, da ich nach kurzer Zeit automatisch abgelehnt wurde, hatte ich kurzzeitig den AMEX Gold Antrag bearbeitet, jedoch NICHT abgeschlossen, da es aufgrund eines offenen Antrages NICHT ging. Stattdessen habe ich mich dann bei AMEX gemeldet, da ich Einspruch einlegen wollte und meine finanzielle Situation für die AMEX Gold Business erklären wollte.
Jedoch war es trotz das ich meinen normalen Gold Antrag nicht abschließen konnte so, das ich wohlgemerkt neben der Ablehnung des Business Antrages ca. 20 Minuten später eine Ablehnung für die normale Gold Card bekommen habe. Das habe ich nicht bemerkt und ich habe mich zweimal an AMEX mit der Referenznummer der Gold Card gewendet.
Da die Gold Card fast identisch hinten war, wie die Business, ist es mir nicht aufgefallen. Da ich zudem ausführlich über die Vorteile der Business Card geschrieben habe und auch den namen AMEX Business Gold verwendet habe, dachte ich, die sehen, das ich die Business meine und es hier eigentlich nicht um die normale ging. Nachdem ich dann zwei Emails geschrieben habe, wurde die normale unter Vorbehalt genehmigt und dann ist mir aufgefallen, das es die normale und nicht die Business Card ist.
Jetzt ist meine Frage, wieso wurde mein normaler Antrag abgelehnt, obwohl er nicht mal vollständig ausgefüllt wurde und wieso hat AMEX nichts gesagt, da ich offensichtlich von Business gesprochen habe. Und kann ich jetzt noch die Business statt die normale kriegen?
Danke im Voraus
Mit freundlichen Grüßen