Hallo liebe Community
ein Freund wollte online traden und ist leider auf Betrüger reingefallen. Es geht um den Anbieter "wealth phantom", vor dem sogar die Bafin warnt.
Er hat anfangs mit einer Person telefoniert, die ihm, während er am Laptop saß ein Programm zum Fernzugriff installieren ließ. Diese Person versuchte ihn in immer häufigeren Telefonaten zu höheren Einzahlungen zu überreden. Schließlich willigte mein Freund bei 250€ ein. Wenige Tage danach beobachtete er in seiner Wallet einen so hohen Anstieg seiner Beteiligung, dass sein Gewinn bei über 60.000USD lag. Unterdessen wurden unautorisierte Abbuchungen von seinem Konto versucht, woraufhin die Bank nun wiederholt das Konto gesperrt bzw. die Abbuchungen zurückholen konnte.
Als ich zufällig bei ihm war, bat er mich um Hilfe, wie er da wieder rauskommt, da er nach einem Unfall geistig eingeschränkt ist und sich nicht zu helfen weis. Als er mir seine Wallet gezeigt hat, war ich überrascht, dass man außer dem Namen und die Kontaktdaten keine Möglichkeit hat, die Bankverbindung zu ändern (löschen) oder gar das Konto zu schließen. Es gibt lediglich Überblicke zu irgendwelchen Kursentwicklungen, dubiose Werbungen sowie den LiveChat + telf.Kundendienst.
Aktuell bekommt ihr noch immer Anrufe aus Belgien, England und anderen Ländern, wo er aber nicht mehr rangeht. Ich bin selber leider kein Experte und habe auch keine Erfahrung mit Trading. Vielleicht habt ihr Ideen wie man sein Nutzerkonto/Wallet(was auch immer) löschen bzw. kündigen kann ?
Solange diese Betrüge Zugriff auf sein Konto haben, wird es immer wieder von der Bank gesperrt. :(
Für Ideen, Vorschläge, Erfahrungen und Austausch bin ich euch sehr dankbar !
Liebe Grüße