O2 – die besten Beiträge

Hallo Leute,

Die Sache ist kompliziert.... vor einem Jahr haben wir bei O2 gekündigt. Das komplizierte ist, dass der Vertrag bei O2 auf einen Mitbewohner lief, der lange vorher ausgezogen ist. Wir haben das Geld dann immer an O2 überwiesen. Bei der Kündigung hatten wir dann noch Kontakt zu dem Mitbewohner und er hat die Kündigung unterschrieben... Ja jetzt haben wir seit langer Zeit keinen Kontakt mehr zu ihm und auch keine Möglichkeit mehr Kontakt zu ihm herzustellen. Der Router von O2 ist bei uns verloren gegangen... wir wissen nicht, wo er in der Wohnung sein könnte und suchen ihn seit einem Jahr.... was können wir jetzt machen... Die Frau vom Kundenservice bei O2 konnte uns keine Auskunft geben, da wir keine Kunden mehr sind und auch die Daten von dem Mitbewohner, der Vertragsinhaber war nicht mehr haben..... bekommen wir jetzt Probleme? Wie teuer ist so ein Router? Muss ich mit einer Anzeige wegen irgendwas rechnen?

Das sind über 300€ gewesen wegen diesem Vertrag. Ich weis nicht ob ich das überhaupt unterschrieben habe damals. Wenn ich den Vertrag unterschrieben hab aber den Vertrag nicht bekommen habe kann ich dagegen was machen? Ich habe von dem nur einen Handykaufvertrag und einen Sim Karten Vertrag bekommen, den anderen Sim Karten Vertrag gab er mir nicht sondern nur einen Lieferschein/Rechnung.

Hallo 

Ich bin bei Neukunde bei o2. Ich habe vor kurzem einen Kombi Vertrag abgeschlossen ( IPhone 11 + O2 Free M) 

Ich habe eine Anzahlung von 49€ für das Handy gezahlt. In meinem Vertrag heißt es 16,50€ Rabatt auf die Hardware. Sprich die Hardware kostet an sich ohne Kombi Vertrag 31,50€ ( -16,50€ = 15€), das o2 Free m packet kostet 29,99€ monatlich. Ingesamt müsste ich normalerweise 44,99€ zahlen wie abgemacht. Allerdings habe ich jetzt zwei Rechnungen erhalten. Einmal für das Handy 31,50€ und der Tarif 29,99€. Wieso muss ich das jetzt einzeln zahlen? Und wo bleibt mein Kombi Vorteil wie abgemacht???? 

Hallo,

ich würde gerne den Vodafone R218h, der als Geschenk ausgegeben wurde, mit einer o2 sim betreiben, allerdings bekomme ich das nicht so wirklich hin. Geht das bei dem Gerät überhaupt?

APN habe ich auf Internet geändert und die Sim Pin ist auch hinterlegt. Vom Empfang her siehts auch gut aus, nur steht halt die ganze GETRENNT im Router-Interface

Danke schon mal für die Hilfe

Ist es gesund?

Guten Tag, folgendes:

Bei mir (ich wohne in einem ziemlichen Funkloch) wurde vor ca. 3-4 Wochen ein LTE Sendemast aufgebaut. Ich weiß zwar nicht von welchem Anbieter der ist, aber auf jeden Fall ist er noch nicht in Betrieb. 1. Kann man irgendwo nachschauen von welchem Anbieter der Auftrag übernommen wurde? War auf folgender Website und hab den LTE-Masten dort gefunden: https://www.dfmg.de/de/unser-unternehmen/herausforderung-im-mobilfunkausbau.html

1. Weiss jemand wie lange es dauert, dass ein LTE-Sendemast in Betrieb kommt, nachdem dieser gebaut wurde? Ich warte seit dem der dort steht jeden Tag, dass er in Betrieb genommen wird, da ich aber eben nicht weiß, was nach dem Bau so eines Mastens noch alles geschehen muss, frag ich mich ob meine Hoffnungen berechtig sind.

liebe Teilnehmern

Was ist das bitte ?

haben von O2 bekommen

Lieber o2 Kunde, der kostenlose Service o2 More Local, mit dem Sie standortbezogen besondere Angebote erhalten haben, wird zum 30.4.2020 eingestellt. Deshalb müssen wir den Service hiermit zu diesem Datum kündigen. Die Beendigung des Services verläuft automatisch, Sie müssen nichts weiter tun. Danke für Ihr Verständnis. Ihr o2 Team

muss ich wissen

Hallo, ich habe ein übles Abzocke-Problem und frage mich ob ich sofort fristlos aus dem „Betrugsvertrag“ wieder raus komme.

Am 03.12.2019 habe ich bei O2 einen DSL Vertrag für eine 50.000er Leitung, 29.90€ im Monat abgeschlossen. Heute, also nach 3,5 Monaten wurde die Leitung endlich freigeschaltet (was ein Armutszeugnis, dass man 3,5 Monate darauf warten muss, Internet in der neuen Wohnung zu bekommen). Doch sei dies nicht schon traurig genug, so wunderte ich mich heute, nachdem ich endlich Internet in meiner Wohnung habe, dass das Internet so langsam ist. Also habe ich grade 2-3 mal eine Speedtest-Prüfung gemacht. Kein Mal ist die Geschwindigkeit über DSL 700 gekommen. Extrem verärgert habe ich grade bei O2 (zum 245253sten mal) angerufen. Da bekomme ich die Nachricht, dass bei mir sowieso nur max. DSL 16.000 möglich wären und das aktuell nur DSL 700 ankommt, darum wollen die sich kümmern.

Als ich am Telefon gefragt habe, warum nur max. DSL 16.000 möglich sei, da ich einen Vertrag für DSL 50.000 abgeschlossen habe, bekam ich nur die Antwort „tja, so ist das halt“.

Das lasse ich mir nicht mehr von diesem unseriösem Kasper-Anbieter gefallen. Erst muss ich 3,5 Monate auf mein Internet warten, dann stelle ich fest, dass nur DSL 700 ankommt und bekomme gleichzeitig die Nachricht, das max. sowieso nur DSL 16.000 möglich seien.

Ich will fristlos da raus! Was ein Betrug!

Ich könnte diesem Taugenix-Anbieter im Schulnoten-System nicht mal ein Ungenügend geben. Das wäre noch zu gut bewertet.

Unfassbar!!!

Das ist doch nicht mehr Rechtens!!!

Hallo wir sollten eigentlich 50mbits haben allerdings kommen nur 25mbits an sogar über lan kommt nicht mehr an was kann man da machen

Was sind die entscheidenden Unterschiede zw.Kabel-Internet und DSL-Internet für den Endkunden der diese Dienstleistung nutzt.

Mein Vertrag läuft in kürze ab und wollte mich daher für die oben genannte Frage mal informieren und als zweites mal fragen ob sich ein Wechsel von Vodafone zu O2 lohnt ,hat jmd Erfahrungen mit O2 gemacht was war/ist gut was weniger gut? 

Hallo,ich habe ein Vertrag bei O² (mit Handy) der Preis waren insgesamt im Monat 60€. Aber O² bucht seit Monaten immer knappt 66€ ab. Was kann ich da tun? Kann ich einfach kündigen? Vertrag läuft seit halben Jahr.

Also ich tippe die Nummer und warte nach der letzten getippten Nummer bis es tuuuuut macht....

Wie lange dauert das im Schnitt bei euch wenn ihr jemanden auf dem Handy anruft?

1 Sekunde? 3 Sekunden? 5 Sekunden? 10 Sekunden?.....

Hey,

Ich bin bei O2 und hab 5GB pro Monat zur Verfügung. Hab aber schon 9GB verbraucht und es ist immer noch nicht gedrosselt. Woran liegt das? Ich freu mich ja aber muss ich da irgendwie dann mehr bezahlen?

Ich habe zwei Adressen geprüft, auf beiden ist bei der Konkurrenz (O2, Vodafone) "nur" 250 MBit/s Down / 40 MBit/s Up, aber Telekom sind es einfach 1000MBit/s Down und 500MBit/s Up.
Wie kann das sein, dass solche beträchtlichen Unterschiede bestehen zu den Anbietern? Im Prinzip ist es ja "dieselbe" Leitung?

Hallo Freunde,

im Juni habe ich mir mein Galaxy S10 im o2 Shop gekauft und eine Versicherung gebucht, welche im Monat 9,95€ kostet. Nun ist mein Gerät leider hingefallen und einige Risse am Display sind entstanden. Ich würde gern auf die Versicherung zu gehen, bin mir jedoch nicht sicher, ob ich etwas zahlen muss und wie lange ich auf mein neues Gerät dann warten muss. Hoffentlich kann mir wer helfen.

Danke.

Ich überlege gerade meinen Handyvertrag von Vodafone zu o2 zu wechseln. Ich habe jedoch aber keine Erfahrung mit o2, weil mein Freundeskreis und auch Familie entweder Telekom oder Vodafone benutzen. Die preisliche Lage ist bei o2 aber besser als bei Vodafone, das ist auch der Grund wieso ich es überhaupt überlege. Hat jemand Erfahrung oder rät mir jemand lieber bei Vodafone zu bleiben?

Da ich mir ja einen unbegrenzten homespot/giga cube anschaffen wollte, bin ich im net auf dies hier gestoßen:

https://www.o2online.de/dsl-festnetz/o2-homespot/

Wie sind eure Erfahrungen mit dem teil? Hält es was es verspricht?

Hallo

ich möchte ein Handyvetrag inklusive Handy abschließen. Ich habe ein sehr verlockendes Angebot bei drillisch gesehen was inklusive Handy ist. Jedoch kenne ich mich nicht so gut aus und habe und möchte nichts abschließen was vielleicht eine abzocke ist..

hat jemand Erfahrungen gemacht mit drillisch? Lief da alles gut mit Kundenservice etc? Wann kam das Handy an?

Hallo Gute Frage Community, ich hätte eine Frage zu dem O2 unlimited Tarif für Einsteiger. Es steht, dass man bis zu 2 MB/Sek "schnell" im Internet surfen kann. Ich weiß wie viel 2 MB sind, würde aber gerne euere Erfahrung zu dem Tarif gerne hören. Was bedeutet: "HD Videos sind nur eingeschränkt möglich", also man kann HD Videos anschauen, aber nur mit verlängerter Wartezeit. Wofür ich es nutzen möchte: Meine 2 GB sind sehr, sehr schnell weg und bräuchte eigentlich viel mehr. Ich höre gerne Musik und und jeden 4-5 Tag gibt es auch manchmal ein online Spiel. (wie gut funktioniert dass bei auch so?), oft ist es nur googeln, Nachrichten. Ich hoffe einer könnte seine Erfahrung mit dieser Geschwindigkeit teilen. Danke schon mal im Voraus. ;)