O2 Vertrag – die besten Beiträge

Also ich möchte meine Handy Nummer wechseln. Ich habe die App WhatsApp. Würden meine Kontakte die neue Nr automatisch angezeigt kriegen?

Ich möchte die neue Nr nämlich einigen Kontakten NICHT mitteilen, geht das? Muss ich bevor Nummer geändert wird, WhatsApp deinstallieren, wenn die neue Nummer dann aktiv ist, WhatsApp herunterladen oder wie geht das?

danke fürs helfen! Liebe Grüße

Hallo zusammen,

Anfang Juni habe ich über den Onlineshop DEINHANDY ein Smartphone mit o2 Vertrag bestellt. Da das SM jedoch Probleme gemacht hat, habe ich die Bestellung innerhalb 14 Tagen schriftlich per E-Mail mit Anschreiben widerrufen und die Ware inklusive SIM-Karte von o2 an DEIN HANDY zurück gesendet.

Der Widerruf wurde zwar von DEINHANDY per E-Mail bestätigt, Kaufpreis Smartphone auch zurücküberwiesen, o2 bucht jedoch jetzt munter die Anschlussgebühr und erste Monatsrechnung ab.

Auf Nachfrage bei DEINHANDY wurde mir mitgeteilt, dass die Bearbeitungszeit 6-8 Wochen bei o2 in Anspruch nimmt und die Kosten zurückerstattet werden. Das wurde jedoch bisher nicht und auch keine Widerrufsbestätigung von o2 bis heute erhalten.

1. Muss ich den ganzen Ärger in Kauf nehmen und mich mit o2 rumschlagen? Das Abbuchen von bereits gekündigten oder widerrufenen Verträgen ist im Netz öfters bei o2 zu lesen..
2. Kann ich den Lastschrifteinzug von o2 bei meiner Bank einfach zurückgehen lassen und wird mir das nicht als negativer Schufaeintrag gewertet?
3. DEINHANDY ist Vermittler aber es kann doch nicht sein, dass man für einen widerrufenen Vertrag die Kosten 2 Monate gleich bezahlen muss.. o2 ist unter E-Mail nicht erreibar. Was würdert Ihr tun?

Vielen Dank..

Hey, also ich hab vor 2 Jahren mal ein Inkasso Brief bekommen, da ich eine Rechnung vergessen hatte zu bezahlen. Dies waren aber auch nur 30€, und wurden nach dem Brief natürlich bezahlt.
Ich würde mir jetzt gerne ein Handyvertrag machen, und habe im Internet jetzt auch schon 2x einen angefordert, aber beide wurden abgelehnt. Liegt das an dem Brief oder daran das ich erst 18 bin?

ich wollte jetzt sofort zu o2 in einer filliale fahren und mir dort einen machen lassen. Denkt ihr das wird klappen? Oder soll ich mir die Blamage ersparen ?

Ich hab mal ne frage. Ich wollte mir ein Handyvertrag auf der o2 online Seite machen. Mir ist dann aufgefallen das ich nicht meine Ausweis Nummer angeben muss? Mann muss doch eigentlich immer bei Handyvertragen die Nummer angeben da ich es auch nur persönlich mit mein Ausweis entgegen nehmen kann. Hab Angst das das Handy dann net ankommt oder der Postbote es irgendwo hinlegt oder jemand anderes gibt

Hey,

Bei O2 gibt es ja die Möglichkeit Handys ohne Vertrag zu kaufen auf 24 Monate

Gibt es dort dann auch einen Identitätsnachweis? Oder ist das nur wenn auch Sim Karten mit verkauft werden?

Hallo Leute,

Die Sache ist kompliziert.... vor einem Jahr haben wir bei O2 gekündigt. Das komplizierte ist, dass der Vertrag bei O2 auf einen Mitbewohner lief, der lange vorher ausgezogen ist. Wir haben das Geld dann immer an O2 überwiesen. Bei der Kündigung hatten wir dann noch Kontakt zu dem Mitbewohner und er hat die Kündigung unterschrieben... Ja jetzt haben wir seit langer Zeit keinen Kontakt mehr zu ihm und auch keine Möglichkeit mehr Kontakt zu ihm herzustellen. Der Router von O2 ist bei uns verloren gegangen... wir wissen nicht, wo er in der Wohnung sein könnte und suchen ihn seit einem Jahr.... was können wir jetzt machen... Die Frau vom Kundenservice bei O2 konnte uns keine Auskunft geben, da wir keine Kunden mehr sind und auch die Daten von dem Mitbewohner, der Vertragsinhaber war nicht mehr haben..... bekommen wir jetzt Probleme? Wie teuer ist so ein Router? Muss ich mit einer Anzeige wegen irgendwas rechnen?

Das sind über 300€ gewesen wegen diesem Vertrag. Ich weis nicht ob ich das überhaupt unterschrieben habe damals. Wenn ich den Vertrag unterschrieben hab aber den Vertrag nicht bekommen habe kann ich dagegen was machen? Ich habe von dem nur einen Handykaufvertrag und einen Sim Karten Vertrag bekommen, den anderen Sim Karten Vertrag gab er mir nicht sondern nur einen Lieferschein/Rechnung.

Hallo 

Ich bin bei Neukunde bei o2. Ich habe vor kurzem einen Kombi Vertrag abgeschlossen ( IPhone 11 + O2 Free M) 

Ich habe eine Anzahlung von 49€ für das Handy gezahlt. In meinem Vertrag heißt es 16,50€ Rabatt auf die Hardware. Sprich die Hardware kostet an sich ohne Kombi Vertrag 31,50€ ( -16,50€ = 15€), das o2 Free m packet kostet 29,99€ monatlich. Ingesamt müsste ich normalerweise 44,99€ zahlen wie abgemacht. Allerdings habe ich jetzt zwei Rechnungen erhalten. Einmal für das Handy 31,50€ und der Tarif 29,99€. Wieso muss ich das jetzt einzeln zahlen? Und wo bleibt mein Kombi Vorteil wie abgemacht???? 

Ich hab mir ein Handy bei o2 online bestellt bei meinem Nachnamen ich statt Doppel ss nur ein s und ein Buchstabe vertauscht versehentlich kommt das Handy trotzdem bei mir an

Was sind die entscheidenden Unterschiede zw.Kabel-Internet und DSL-Internet für den Endkunden der diese Dienstleistung nutzt.

Mein Vertrag läuft in kürze ab und wollte mich daher für die oben genannte Frage mal informieren und als zweites mal fragen ob sich ein Wechsel von Vodafone zu O2 lohnt ,hat jmd Erfahrungen mit O2 gemacht was war/ist gut was weniger gut? 

Hallo,ich habe ein Vertrag bei O² (mit Handy) der Preis waren insgesamt im Monat 60€. Aber O² bucht seit Monaten immer knappt 66€ ab. Was kann ich da tun? Kann ich einfach kündigen? Vertrag läuft seit halben Jahr.

Guten Tag,

Ich habe eben gerade ein tarifwechsel bei o2 online gemacht. Mein Vertrag würde dieses Jahr normalerweise ablaufen, deswegen der Tarifwechsel. Mein alter Vertrag war noch nicht ganz abgelaufen, würde aber bald ablaufen. Es gab keine Gebühren wie zum Beispiel Tarifwechsel Gebühren. Muss ich jetzt doppelt zahlen?

Lg

Hallo, ich habe einen alten Base Vertrag den irgendwann O2 übernommen hat. 1 GB Flat für 9,90 € im Monat . Es war bis jetzt immer so wenn das 1 GB verbraucht war dann wurde alles einfach langsamer aber ich musste nie was draufzahlen. Das war meistens so kurz vor ende des Monats, da lief das Tablet halt dann langsamer und am 1. des neuen Monats lief es wieder schnell.

Jetzt haben die mir plötzlich eine große Summe abgebucht und angeblich hätte ich wahnsinnig viel Datenvolumen verbraucht ( also über 400.-€) und aus Kulanz hätten sie mir aber nur die Hälfte berechnet.

Das kann so aber nicht sein. Im O2 Laden haben die mir einen Ausdruck gegeben wo das Datum und der Verbrauch angegeben war. An dem einen Tag war ich auf einer Feier und hatte das Tablet gar nicht dabei also habe ich da gar nichts verbraucht.

Ansonsten benutze ich das Tablet zu 90 % sowieso über WLAN. Also irgendwas ist da Oberfaul. Wenn ich unterwegs bin muss ja auch die SIM Karte entsperren das ich rein kann über O2. Wenn ich zu Hause bin entsperre ich die SIM Karte nie und gehe über WLAN rein.

Hat jemand ähnliche Probleme mit O2?

Ich gehe unterwegs eigentlich nur mal kurz rein um e-Mails zu checken oder gucke mal bei ebay oder amazon rein

Hallo an alle,

wünsche euch allen Frohe Festtage.

Habe eine Frage zu O2, vielleicht kennt das ja jamand.

Habe den Tarif O2 Free M, mit 10GB

Habe Heute meine 10GB erreicht, es ist ja bei O2 Free so das man mit 1 Mbit weiter Sufen kann.

aber es Steht + zusätzlich verbraucht unten dem Kreis wo die 10GB stehen....

Bekomme ich da Zusätzliche Kosten wegen den Zusätzlichem?

ich mach mal ein Screenshot dann wisst ihr ja was ich meine.

über antworten Würd ich mich sehr Freuen.

+46,3 MB zusätzlich Verbraucht!!!!

Hallo ihr lieben,

vielleicht sind hier einige unter uns die sich zu dem Thema mehr auskennen und mir vielleicht etwas weiter helfen können. Und zwar geht es darum, dass ich einen Vertrag als Neukunde bei o2 anschliessen wollte. Ich hätte also den vertrag mit Handy für 65€ im Monat bekommen + 1€ Anzahlung. Nachdem der Antrag gestellt worden ist, hat der Verkäufer mir gesagt das ich anstatt 1€ Anzahlung eine Anzahlung von über 300€ machen solle. Könnt ihr mir vielleicht erklären wieso ? Ich meine wieso locken die Ihre Kunden mit den 1€ an und am Ende doch noch soviel dazu zahlen müssen..

Hallo!
Ich habe zwei neue sim Karten bei o2, die eine Karte wird bereits als neue Nummer genutzt, doch die andere soll die gleiche Rufnummer behalten wie die alte Aldi Talk- Karte. Ich habe nun über die o2 App eine rufnummerübernahme bzw. Änderung beantragt und abgeschlossen, doch als Vorraussetzung soll man wohl beim alten Anbieter die Rufnummer kündigen und über einen Rufnummerwechsel informieren.

Meine frage: muss ich bei Aldi Talk noch eine Kündigung einreichen bzw. über den Wechsel informieren? Falls ja, wie und was muss ich tun?

danke im Voraus!

Moin,

Hab da mal ne Frage..

Ich ziehe zum 01.11.2019 in meine neue Wohnung, habe ein o2 DSL Vertrag seit knapp ein Jahr. Habe am 01.10.2019 einen Umzug beantragt, schön und gut.. am 08.10.2019 krieg ich eine Email: "Wir brauchen mehr Informationen zur Ihrer Wohnung", hab da angerufen, denen die Infos gegeben alles gut (Etage usw. da sie die Wohnung nicht zuordnen können). Jetzt am 21.10.2019 kriege ich eine Email: "Wir brauchen mehr Informationen zur Ihrer Wohnung", ich rufe direkt an, sagt mir es wäre keine Leitung frei für die Wohnung, wenden sie sich an die Hausverwaltung.. Der Vormieter hatte kein DSL aber der davor schon und bei dem hat alles ohne Probleme geklappt, es kann doch nicht sein, das ich nächste Woche in die neue Wohnung ziehe und ich jetzt ernsthaft den Vermieter noch antickern muss wegen so ner schee. Müssten die mich nicht aus dem Vertrag lassen?

Abend,

kann die normale SIM-Karte trotz Zusendung der eSIM weiter verwendet werden oder ist dann nur noch die eSIM verfügbar/nutzbar? Die Frage bezieht sich auf alle Anbieter. Sollte es da auch noch Unterschiede zwischen den Anbietern geben, so bitte ich auch um Informationen und bedanke mich schon einmal im voraus für die Antworten.

Lg

Guten Tag ich habe mir vorhin ein neues Handy bei O2 bestellt IPhone 11 128GB

habe auch eine email erhalten von O2 jetzt habe ich eine neue email bekommen von O2 Kundenbetreung in dem gesagt wird sie können mir nur das Handy zu liefern wenn ich 183€ in mein O2 einzahle mit einem link darunter. Mein Verdacht auf Betrug ? Warum sollte ich jetzt 183€ zahlen sowas musste ich noch nie machen und ich hatte schon einige Verträge von O2

Dazu betonen sie unbedingt online zu zahlen obwohl man bei O2 auch per Überweisung zahlen könnte