Hey,
Mein Freund & ich haben eine Spiegelreflexkamera schon am 22.10 bei MediaMarkt in die Reparatur gegeben, weil öfters nur schwarze Bilder gemacht wurden. Vermutlich ein Problem mit der Belichtung. sie meinten, das würde ca. 1 Woche dauern.
Jetzt haben wir es aber immer noch nicht zurück erhalten.
Informationen können sie uns anscheinend keine geben, da sie keinerlei Infos von der Werkstatt haben.
Hat man da ein Recht auf ein Ersatzgerät oder auf Schadensersatz oder irgendetwas in der Art?
Liebe Grüße und Danke im Voraus :)