MacBook Defekt, Garantiefall?
Hallo,
vor 2 Tagen habe ich mir ein MacBook M2 Pro gekauft und es gestern erhalten. Ich habe jedoch festgestellt, dass der Display-Rand nicht ordnungsgemäß verklebt ist, was zu helleren Kanten führt. Ich vermute, dass es bei der Lieferung oder Produktion zu einem Fehler gekommen ist. Fällt das unter die Garantie?
Der Verkäufer hat mir mitgeteilt, dass dies ein Garantiefall ist und das Gerät zur Reparatur eingeschickt werden kann, da es noch innerhalb des Garantiezeitraums liegt. Jedoch möchte ich aus Sicherheitsgründen fragen, ob ich stattdessen ein neues Gerät anfordern oder das defekte Gerät zurückgeben kann. Mir wäre ein neues Gerät lieber als eines, das repariert wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
StrikeZz