Lieferung – die besten Beiträge

Hallo folgendes Problem:

Ich warte schon seit 3 Tagen auf mein Paket, da es anscheinend schon 2 Mal versucht wurde, das Paket zuzustellen, aber der Empfänger angeblich "nicht Zuhause war."

Das hat mich richtig verärgert, da ich extra für das Paket die letzten beiden Tage, es wurde weder geklingelt noch irgendeine Karte im Postfach hinterlassen.

Ich hab jetzt auf der Livekarte gesehen, dass diese "Zielfahne" aber nicht an meinem Haus ist, sondern an irgendeiner Adresse 4 km von mir entfernt. Was bedeutet das? Ist das die Empfängeradresse?

Ich habe nochmal nachgecheckt, ob das Paket auch richtig an mich adressiert ist und ja, meine Adresse wurde richtig eingegeben.

Ich weiss nicht ob jemand Erfahrung gemacht hat mit dem Online Betreiber Leora Zürich, der vorgibt aus der Schweiz zu sein. Ich habe dies beim Kauf leider geglaubt und habe darauf festgestellt, dass die Bestellung von China ist.
Ich möchte es nun zurückschicken und auf der Webseite steht auch, dass man ein 30Tage-Rückgaberecht hat.

Online in der AGB steht auch das die Rücksendekosten auf Lasten des Kundens gehen. Es ist ebenfalls eine chinesische Adresse angegeben, welche man beim rücksenden angeben kann. Mehr Informationen gibt es nicht.

Wie muss ich nun vorgehen? Macht es überhaupt Sinn eine Bestellung nach China zurückzuschicken und die Hoffnung zu haben, das einem das Geld zurückgegeben wird? Wenn ja, wie fertige ich eine Lieferetikette an?

Hab hier Sachen die ich bestellt hab und nie ausgepackt habe, sind daher noch neu, nichtmal der Versandkarton wurde geöffnet.

Ansonsten, werde ich die Sachen wohl los wenn ich die für denselben Preis wie neu auf Amazon in kleinanzeigen reinstelle?

Guten Morgen!

Ich habe vor ein paar Wochen ein Packet aus Südkorea bestellt, nun wurde es am Montag von FedEx übernommen. Gestern bekam ich die Benachrichtigung von Hermes, es wurde von FedEx übergeben und soll heute nun mit Hermes ankommen. Gestern bekam ich außerdem, eine Email in der stand, FedEx hat meinen Zoll erstmal voraus übernommen, und ich muss die anfallende Zoll Gebühr nun nach bezahlen. Heute morgen hat mir FedEx eine Nachricht geschickt in der stand, mein Versand verzögert sich auf ein paar Tage, aber bei Hermes steht, es kommt heute an. Was nun? Was stimmt Also? Liegt es daran das ich die Zoll Gebühren noch nicht bezahlt habe? Kann ich die eventuell an der Haustür bezahlen wenn das Paket kommt?

Vielen Dank im Voraus !!

Hallo,

ich erwarte heute ein DHL Paket, da ich allerdings auf Arbeit bin während der DHL Lieferzeit, habe ich es an eine Packstation in meiner Nähe umleiten lassen.

Nun ist es leider so, dass ich mein Gerät noch nicht aktiviert habe via DHL&Post App. Der Brief wurde gestern von mir beantragt. Meint ihr, dass ich es dennoch abholen kann? Erhält man einen Abholcode? Oder benötigt man unbedingt die App?

Danke!

Hallo zusammen,

kann ich ein Paket mit DPD an einen DPD Pick Up Shop versenden indem ich den Name + Die Anschrift des Paketshops auf das Paket schreibe,

oder muss ich die Anschrift des Empfängers + den Namen des Empfängers drauf schreiben und der Empfänger muss in seinem DPD Konto auswählen das es an den Paket Shop umgeleitet werden soll?

Hoffe ich habe es nicht zu kompliziert beschrieben.

LG YankeeBod

Hallo zusammen, ich habe folgende Frage:

Der Amazon Lieferant schmeißt (wirklich schmeißt) das Paket einfach vor die Tür und haut ab. Keine Klingeln - nichts! Es regt mich ehrlich gesagt auf, dass ich teilweise Nachbarn sagen muss, dass sie es rein holen, da auch schon Lebensmittel (keine Sorge, ich bestelle eigentlich keine Lebensmittel auf Amazon) einfach bei 35 Grad vor der Tür liegen gelassen wurden. Wenn er wenigstens klingeln würde, dass ich es rein hole, dass ist doch nicht schweres, ich erwarte ja nicht mal dass er wartet, obwohl das nach meiner Meinung dazu gehört, aber die stehen ja eh schon unter Zeitdruck.

Jetzt zur eigentlichen Frage: Was kann ich tun, dass er wenigstens klingelt.

Jegliche Bewertung (kommt ja manchmal in der App zum bewerten) war erfolglos. Das juckt kein Mensch.

Kann ich z.B. Amazon sagen (also in ner Mail), dass wenn sie weiterhin nicht klingeln, ich das Paket wo auch immer es hingeschmissen wurde und einfach liegen lassen und angebe, dass es nicht zugestellt wurde, da ich halt echt kein Bock habe jedesmal meinem Paket hinterherzurennen, da ein Nachbar es gut meint und zu sich reinholt oder "sicher verstaut". Wie sieht es dann bei Amazon aus, können die mein Konto sperren wenn ich sowas "androhe"?

Ist jetzt eigentlich nur ne theoretische Frage, da es mich halt wie oben gesagt echt nervt.

Danke schon mal für die Antworten

Hey,

Kann jemand entziffern was auf dem Hermes Zettel steht? Ich will mein Brief/Paket finden🫠

Ein bisschen habe ich schon geschafft:

Ganz oben steht „14:30 Uhr”

Das 1. Wort in der ersten Zeile ist „Brief”

und das Wort in der zweiten Zeile ist „gelassen”

Das 2. Wort in der ersten Zeile fehlt mir noch😅

Mein Paket ist schon mit DHL angekommen aber bei Amazon steht das es noch geliefert wird.

Was soll ich machen ?

Ich erwarte ein Einschreiben vom selben Absender wie vor ein paar Wochen. Hatte meine Klingel aus und hörte den Paketboten bei meinen Nachbarn klingeln, niemand war Zuhause. Machte auf, aber es war zu spät, er fuhr weg. Keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten, nichts.

Letztens war es anders. War arbeiten und fand eine Benachrichtigungskarte von DHL im Briefkasten. Einen Tag später, als die Zustellung scheiterte, konnte ich den Brief in einem Shop abholen.

Der Fahrer von eben kam aber mit einem Wagen von Sixt und war komplett blau bekleidet.

Habe keine Sendungsnummer.

Klingelte der Bote nun für mich oder ist das unwahrscheinlich ?

Hallo an die community,

wenn ich auf AliExpress eine Bestellung aufgeben möchte, wird mir nach dem Bezahlprozess die Nachricht "Einige Artikel sind nicht auf Lager. Aktualisieren Sie die Seite um zu sehen, welche Artikel verfügbar sind, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben." angegeben. Wenn ich zurück zu meinem Einkaufskorb gehe, steht bei allen Produkten "Nur noch 1 übrig" oder "Fast ausverkauft".

Ist das ein übliches Problem, oder warum kann ich meine Bestellung nicht aufgeben? Habe ca. 1std gewartet, ist immer noch das gleiche Problem. Der Bestand bleibt der gleiche, aber ich kann nicht bestellen.

ps. ich hab einen Code verwendet, den man ab 90€ Warenwert nutzen kann. Ich weiß nicht, ob da irgendwelche Zusammenhänge sind, wollte es nur erwähnen. Will es jetzt auch nicht versuchen, wenn ich am Ende nen Zehner sparen kann.

Hallo!

Mein Paket konnte nicht zugestellt werden weil ich gerade kein Bargeld Zuhause hatte und ich Zollgebühren zahlen musste, nun möchte ich in circa 3 Stunden zur Filiale fahren und das Paket abholen.

Kann ich das direkt heute machen oder muss ich das wann anders machen?

Ich habe mir etwas ZU MIR NACHHAUSE aus den USA bestellt (kommt mit "DHL ON DEMAND DELIVERY").

Aber an dem Tag, an dem es zu mir kommt, bin ich nicht da.

So, jetzt habe ich den Abgabeort AUF EINE PACKSTATION geändert!

Bekomme ich trotzdem das Paket, weil ich ja bei meiner Bestellung meine Daten und Adresse angegeben habe !?

Hallo,

ich w-17 habe etwas auf Amazon bestellt. Da gibt es ja die Funktion von anderen Verkäufern wie Medimops etc gebrauchte Sachen vergünstigt zu kaufen. Das habe ich gemacht und mir wurde angezeigt, dass das Paket bereits vor einer Woche mit der Deutschen Post verschickt wurde. Nachdem aber nichts ankam und der ursprüngliche Liefertermin verschoben wurde habe ich den Verkäufer angeschrieben, um die Sendungsnummer zu erfahren. Mir wurde mitgeteilt dass sie eine "nationale Verfolgung der Bestellung" starten würden, konnten mir aber keine Sendungsnummer nennen. Nach weiterer Nachfrage meinte der Verkäufer, dass das Paket gar keine Sendungsnummer habe.

So langsam glaube ich dass das ein Scam war. Ist es überhaupt möglich, dass ein Paket keine Sendungsnummer hat?

Guten Morgen,

wie ist das im Online Handel festgelegt, ob man einen Kauf abbrechen möchte? Viele Verkäufer akzeptieren ja, aus verständlichen Gründen, keine Rücknahme der Ware. Nehmen wir an ich kaufe bei einem gewerblichen Käufer Produkt A, habe ich dann immer die Möglichkeit, solange die Ware im gleichen Zustand bleibt und/oder ungeöffnet ist, die Ware zurückzuschicken? Oder darf sich das der Verkäufer auch aussuchen? Bei privaten Händlern würde ich vermuten, das man eine Ware nur zurückschicken kann, wenn es nicht die angegebene Qualität entspricht oder Fehlerhaft ist.

Und wie ist das mit Abbrüchen von Käufen? Nehmen wir an, ich habe eine Ware schon bezahlt und die Ware wurde noch nicht versandt, und ich möchte es aus X-beliebigen Gründen nicht mehr haben. Kann man dann theoretisch immer den Kauf abbrechen? Oder habe ich nur das Recht, die Ware zurückzusenden?

Ich habe ein Produkt zurück geschickt was 600€ wert ist. Die frist ist bis zum 25.April. Ich habe es bereits am 08.04. zurückgeschickt und laut Dhl Sendungsverfolgung am Mittwoch auch angekommen... Ich habe jetzt immer noch keine Rückerstattung bekommen... Muss ich mir sorgen machen das ich mein Geld nicht bekomme falls bis zum 25.april nichts passiert?

Kann ich ein Spiel dieser Größe mit einen normalen Briefumschlag versenden, oder muss ich dieses per Versandtasche versenden?

Kunde bestellt etwas auf Amazon.

Ware kommt nie an, wird storniert.

Amazon buchte dennoch Geld ab.

Kunde will Geld zurück.

Amazon sagt Du musst erst einem Drittunternehmen deine Daten schicken. Die sagen uns dann ob du das bist und dann bekommst du Geld zurück.

Kunde will drittunternehmen aber nicht seine Daten schicken. Ausserdem geht es um Rückbuchung auf ursprungskonto. Selbst die Rückbuchung kann nur der Kontoinhaber durchführen lassen (er ist also identifiziert).

Amazon schreibt Mahnung über den Ursprungsbetrag , sagen wir 1000 € zzgl. Mahngebühr 3€ und droht Verfahren an.

Kunde sagt nun gut hier 1.003 € und mahnt 1.003 € zzgl. 50 € Aufwandsentschädigung an.

Kunde sagt das das Vorgehen eine Verletzung der DSGVO sowie Verbraucherschutz darstellt und sich Amazon an geltendes Recht halten muss. Keine Ware, kein Geld.

Amazon behart weiter darauf.

Was tun ? Verbraucherschutz einschalten ? Kunde will weiterhin nicht Zeit für irgendwelche Richtlinien von Amazon aufwenden die gegen geltendes Recht verstossen. Wie gsagt ist Kunde über seine Bank legitimiert und das Geld soll auch auf dem Kunden gehörenden Konto gebucht werden und nicht sonstwo hin und die Ware kam_nie_an.

Meiner Meinung nach ein klarer Verstoss gegen Verbraucherrechte.

Vielleiht ist hier jemand mit Ahnung der sowas schonmal hatte und wei' wie man da geschmeidig mit vorgeht. Eine Ident wird weiterhin ausgeschlossen. Kunde ist nicht der angestellte dort, hat kene Leistung erhalten und will nun das zurück was ihm zusteht zzgl. Zinsen. Ist das eigentlich auch der Tatbestand ungerechtfertigter Bereicherung ?

Hey, bei meiner Sendung steht schon dreimal, dass sie zum Weitertransport am gleichen Ort vorbereitet wurde. Weiß vielleicht jemand, was das genau bedeutet?

hallo leute undso,

ich hab ein paket versendet an einen freund von mir (zum ersten mal) und bin mir sicher, dass ich beim absender und empfänger keinerlei kontakt daten angegeben habe. was mache ich jetzt? ich weiß dass das ein problem ist.. ich sollte auch einen kassen zettel aufbewahren (stand auf den kassen zettel) nebenbei ich wusste auch nicht dass man es nur zu so einer packstation bringen kann.. aufjedenfall weiß ich garnicht mehr was ich machen soll

bitte nur hilfreiche antworten und nennt mich NICHT dumm