Jetzt möchte ich nal allen KFZ Profis eine Frage stellen. Ich fahre ein GLC400. Das Auto hat nur 4000 km drauf und heute ist mir was ganz schreckliches paasiert. Beim rückwärtsfahren bin ich zu einer Metall-Säule gefahren und ein Albtraum ist passiert. Riesen Kratzer mit Delle gleich neben der Tankdeckel und auf der Türe auch ein Kratzer.
Die Vollkasko übernimmt natürlich die Kosten. Meine Frage ist folgendes: Was macht Mercrdes in diesem Fall? Werden dir die beschädigte Stellen gezielt reparieren (Delle raushauen, schleifen, lackieren) oder die komplette Material, die bis zu der vorderen Fenster geht, ist ja alles ein ganzes Teil, komplett umgetauscht? Und eas machen die mit der Türe? Also ich meine, ich habe für das Fahrzeug knappe 80.000 Euro brzahlt und hoffe dass sie die kompletten Teile wechseln. Weil bei der Lackfarbr (selenitgrau magno) wird man doch eine korrigierte Fläche immer sehen? Was denkt ihr??