Umtausch bei Zara wegen Verfärbung?
Hey,
ich habe vor einigen Monaten eine weiße Lederjacke bei Zara gekauft. Diese habe ich noch nie getragen und das Etikett hängt noch dran. Ich habe die Jacke zu meinen anderen Jacken gehängt und wollte sie gestern rausnehmen, da habe ich gesehen dass die Jacke diverse bläuliche Flecken hat nur weil sie neben anderen Klamotten hing.
Ich habe den Bon nicht mehr, aber das Etikett hängt ja noch dran. Besteht die Chance die Jacke zurückzubringen und zumindest einen Gutschein zu kriegen? Oder vielleicht das Geld?
Ich meine das ist doch nicht okay dass eine teure Jacke von einem nicht ganz billigen Laden direkt so aussieht nur weil man sie in seinen Schrank zu anderen Sachen hängt. Sie ist komplett ungetragen.