Amazon Verkäufer will Geld nicht erstatten, weil Bedienungsanleitung nicht mit gesendet wurde?
Hallo, ich habe einen Drucker zurück geschickt und dabei die Bedienungsanleitung vergessen, jetzt will der Verkäufer mir das Geld nicht zurück erstattet, da der Artikel nicht vollständig ist. Die Bedienungsanleitung finde ich nicht mehr. Der Verkäufer hat mir jetzt angeboten bei Versandkosten übermahne den Drucker wieder zurück zu schicken.
Muss man wirklich die Bedienungsanleitung zurück schicken? Ich dachte sogar, dass das versenden ohne Original Karton sogar möglich ist.