Handyvertrag – die besten Beiträge

Seit einiger Zeit Kunde bei einem großen Telekommunikationsanbieter. Ich war verreist und habe mal keine Mails gecheckt. Dann nachdem ich wieder zu Hause war per Zufall Emails von meinem Telekommunikationsanbieter entdeckt, in der ich aufgefordert wurde mit Betreff "Bitte schließen Sie Ihre Bestellung ab", 2 Minuten später eine weitere Email mit dem Betreff "Vielen Dank für Ihre Bestellung" mitsamt der Bestellbestätigung! Einen Tag später der Versand eines neuen Routers an meine Heimanschrift. Diese Mails waren kein Fake! In meinem Kundenkonto ist in der Tat ein neuer Vertrag, den ich zu keiner Zeit abgeschlossen und gewollt hatte!

Bei dem Kundenservice nachgefasst und dort wurde der Sachverhalt runtergespielt. Es wurde wirklich ein Vertrag über meinen Kopf weg ohne mein Wissen, ohne mein zutun abgeschlossen! Das ist unverschämt. Aber das geht so nicht! Hinter meinem Rücken wird mir ein Vertrag untergejubelt mit einer 2 jährigen Laufzeit!

Wenn der Handyvertrag zum Monatsende gekündigt ist und man die nr nicht übernehmen möchte, was geschieht danach mit der Handynummer? Ist sie dann nicht mehr gültig oder bekommt man trotzdem anrufe usw. ´?

Hi zusammen , wäre schön wenn sich jemand damit auskennt,ich musste die Vermögensauskunft abgeben , mein Mobilfunkanbieter bewilligte mir trotzdem einen Handyvertrag mit Endgerät, ist es für mich erlaubt ihn anzunehmen??

Vielen Dank im voraus

Hallo zusammen,

ich habe Mitte letzter Woche online auf der offiziellen Telekom-Website einen Handyvertrag bestellt.

Eine Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer kam direkt bei mir an, in der Auftragsverfolgung steht mein Auftrag aktuell auf "In Bearbeitung".

Da ich gehört habe, dass die Auftragsbestätigung zu einem Mobilfunkvertrag mit Smartphone normal recht schnell per E-Mail ankommen sollte, wollte ich fragen ob ich davon ausgehen kann dass mein Auftrag abgelehnt wurde?

Leider ist dies für mich eine recht dringende Angelegenheit, sonst hätte ich mit dieser Frage noch etwas gewartet.

Hey, vielleicht kennt sich jemand vielleicht aus mit diesem Thema. Ich habe am Donnerstag (17.02) eine Nachricht bekommen, dass ich meine PrepaidKarte aufladen soll, sonst schalten sie meine Handynummer ab. Ich habe aber schon zwei Tage davor (15.02) meine Karte mit 15€ aufgeladen gehabt. Meine Simkarte hab ich von BLAU und ich habe keinen Internetvertrag bei denen.

Sollte ich jetzt warten bis zum 27.02? Im schlimmsten könnten die wirklich meine Nummer abschalten, was ich nicht will. Oder sollte ich eine Kostenfreie Nummer von BLAU aufsuchen und anrufen morgen und das klären??

Hat jemand erfahrung damit?

Ergänzung: Finde deren Nummer nicht um anzurufen. Kennt sie jemand vielleicht?

Ich arbeite zurzeit auf chillig im corona Testzentrum, mache übernächsten Monat dann meine schule. Verdiene 450€ will aber einen handyvertrag machen (iphone 13 pro max) kostet 70€ im monat denkt ihr ich kann das machen?

Hey,

ich habe einen Klarmobil Handy Vertrag, aus dem ich vor kurzem meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter operiert habe, der Vertrag währe noch bis zum 8.7.22 gelaufen.In der Hotline wurde gesagt, dass sich der Tarif nicht verlängert und ich das auch erst ab dem 1.3. kann. Heute 0 Uhr war der portierungstermin, alles hat geklappt ohne Probleme. Jetzt schaue ich grad in mein Kundencenter und die haben den Vertrag um 24 Monate verlängert, ohne dass ich dem irgendwie zugesagt hab. Die Auftragsatellung liegt auch noch keine 14 Tage zurück. Kann ich den Tarif wiederzugeben und was sind meine Rechte?

LG

Hallo Zusammen,

ich wollte letztens einen neuen Handyvertrag abschließen, bzw. meinen jetzigen bei Vodafone verlängern. Dazu hab ich mich mal umgeschaut und bin auf sehr interessante Angebote bei z.B. Sparhandy gestoßen. Darauf hin hab ich bei Vodafone direkt angerufen und gefragt, ob sie mir ein vergleichbares Angebot machen können. Doch leider kommen die nicht mal ansatzweiße an die Preise von diversen Drittanbietern ran. Ich hab die Frau am Telefon dann gefragt wie das bitte sein kann. Sie meinte dann dass die Internetgeschwindigkeit bei gerade diesen Drittanbietern extrem gedrosselt wird und man teilweise nicht mal 150 MBit/s von den versprochenen 500 erreicht, obwohl man dasselbe Netz nutzt.

Stimmt das oder ist das nur Geldmacherei, damit man die Verträge direkt bei Vodafone abschließt? Würde zumindest die enormen Preisunterschiede erklären. Aber das macht für mich irgendwie keinen Sinn weil man doch dasselbe Netz nutzt...

Wie sieht es aus wenn ich mir ein Handy + Vertrag z.B. direkt bei Samsung bestelle?

Hab ich dann das gleiche Problem?

Besten Dank schon mal im Voraus!

Ich habe vor meinen Vertrag zu kündigen und habe da ein paar Fragen. Bevor ich da anrufe, vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen und die Angst nehmen etwas falsches zu tun.

Ich habe mein Smartphone damals auf Raten gekauft mit einem Tarif. Jetzt will ich den Tarif kündigen, aber nicht die Ratenzahlung des Smartphones.

Am 27.03.21 begann der Vertrag.

Ich habe den Punkt gefunden wo ich den Vertrag kündigen kann. Ich muss die Kündigung nur vormerken lassen und innerhalb der 14 Tage die Kündigung telefonisch bestätigen.

Jetzt habe ich aber Angst, dass dann alles weg ist und ich den noch fehlenden Betrag des Smartphones direkt zahlen muss, was ich aber nicht kann.

Oder wird dann nur der Tarif gekündigt und die Ratenzahlung des Smartphones läuft ganz normal weiter?

Hallo,

Ich habe einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom abgeschlossen. Bin eigentlich sehr zufrieden, aber umgezogen und hab dort kein Netz... nur in einem Raum. Besteht da irgendwie die Möglichkeit vorher rauszukommen?

Hallo, ich habe mein iphone 13 noch keine drei Monate. Seit gestern friert mein Bildschirm gelegentlich ein und dann stürzt das Handy ab. Außerdem habe ich seit gestern kein Mobilfunknetz. Mein Anbieter hat mir nicht wirklich weiter geholfen. Und das Handy will ich wegen des Abstürzens nicht zur Reparatur schicken. Ich habe schon alles auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt, mein Backup drauf geladen und das neuste Update installiert. Auch die Netzwerkeinstellungen habe ich zurückgesetzt und die Simkarte raus und wieder rein gesteckt. So langsam gehen mir die Ideen aus was ich noch machen könnte

Hallo,

angenommen A blockiert Nummer 123 auf seinem Handy.

Dann wechselt Person A seine Handynummer.
Wenn diese Nummer von A dann wieder neu vergeben wird, ist Nummer 123 dann bei dem neuen Inhaber der Nummer immer noch blockiert?

Also ich habe einen normalen Vetrag bei mobilcom debitel. Kann ich jetzt einfach in den Supermarkt oder Tanke gehen, mir eine prepaid sim karte kaufen und zwischen 2 simkarten problemlos hin und her wechseln ohne die ganze Zeit mein komplettes Handy umzustellen? Geht das so einfach? Brauche eben eine zweite Handy-Nummer.

Bzw was muss ich kaufen? Im Laden hängen doch immer nur solche karten mit code zum aufladen... woher bekomm ich die simkarte dazu oder muss ich für eine neue Nummer immer einen Vertrag abschließen?

ist es möglich den vertrag für eine ratenzahlung von einem Handy abzubrechen und das Handy dann evtl wieder zurückzu schicken ? Ich musste im Voraus 100€ bezahlen, was die immer Monatlich abgezogen haben und jetzt das erste mal den moantlichen Preis selber zahlen. Oder wäre es vielleicht möglich den Vertrag auf ein anderes Handy zu übertragen ?

Jeder Netzbetreiber Telekom, Vodafone und O2 bietet Handyverträge für Geschäftskunden an, die vom Tarif her identisch sind mit den Tarifen für Privatkunden.

Doch warum gibt es extra Verträge für Geschäftskunden? Haben diese Tarife irgendwelche Vorteile oder Extraleistungen gegenüber Privatkundentarife? Das Netz ist schließlich identisch. Wenn man jetzt sagen würde, Geschäftskunden bekämen ein besseres Netz, so würde ich das verstehen und es gäbe einen Unterschied. Denn nicht jeder kriegt einen Business Vertrag.

Hallo.

Ich wollte mal wissen ob der Handy Vertrag automatisch auf weitere zwei Jahre sich verlängern kann.

Und wenn er sich um zwei weitere Jahre sich verlängert. Steht mir dann ein neues Handy / Smartphone zu?

Ich bin aktuell im Netz A1 (Österreich) obwohl ich in Deutschland bin und eigentlich im 02 Netz sein sollte. Das liegt daran dass ich vorgestern in Österreich war. Jetzt bin ich wieder in Deutschland (aber sehr nah an der Grenze zu Österreich). Was kann ich dagegen tun? Das Handy habe ich schon neugestartet

Hallo,

Ich habe in meinem Handy 2 sim Karten gehabt (Geschäft und Privat) nun möchte ich dies wieder trennen also zwei Handys haben. Das Problem ist nun, dass ich noch Anrufe von meiner Geschäfts-nummer auf meinem privaten Handy bekomme, obwohl die Sim Karte in dem anderen Handy ist. Jedoch nur, wenn das jetzige Geschäftshaus aus/im Flumodus ist. Wie kann ich es machen, dass ich keine Anrufe von meiner Geschäftsnummer auf meinem privaten Handy mehr bekomme?

Hallo,

ich habe letztens ein neues Handy bekommen und meinen Tarif gewechselt (von Congstar zu Klarmobil). Meine Handynummer ist die gleiche und trotzdem erhalte ich keine Verifizierungscodes von Unternehmen wie Microsoft oder Discord. Das komische ist daran, dass ich private Nachrichten wie z.B. von meinen Freunden erhalte.

LG Maxim