Garantiefall – die besten Beiträge

Ich bin 16 und Wasche immer mit der Maschine meiner Eltern die haben eine 4 Monate alte Miele und Mann kann die Trommel leicht hin und her bewegen und das Konte Mann vorher nicht ist das über Garantie reparierbar oder muss Mann das selber zahlen ?

Ich habe mein iPhone X mit 256gb jetzt schon seid zwei Wochen und mir ist oben links zwischen Display und Rahmen eine kleine Abnutzung aufgefallen, die nicht in meinem Verschulden liegt. Ich wüsste auch nicht, wie man dort einen Kratzer hinein bekommt. Ich vermute das es von Anfang an nicht richtig lackiert wurde, oder beim zusammen setzen sich dort der Rahmen abgeschrappt hat. Man sieht den Kratzer ziemlich gut wenn das Licht hinein fällt, er reflektiert dann. Was meint ihr? Ist das ein Garantiefall? Ich habe bereits Kontakt zu Apple aufgenommen jedoch wollte ich auch hier mal nachfragen.
Ich danke im Voraus
Liebe Grüße

Bei meinen 4 Tage alten Ultra boost blättert die Farbe einfach ab und ich bin nirgendwo hängen geblieben. Jetzt weiß ich nicht, ob ich sie zurück schicken soll oder ob das normal ist???

Hallo,

ich hoffe Ihr könnt uns weiterhelfen. Wie haben folgenden Fall vorliegen:

Unsere Samsung Waschmaschine hat kurz nach Ablauf der Garantie den Geist aufgegeben. Jedoch zeigt sie einen 3E Fehler an, welcher laut Angaben auf Samsungs Website ein Motorfehler ist. Auf den Motor gibt Samsung 10 Jahre Garantie. Klingt ja eigentlich nicht schlecht. Jedoch besteht Samsung darauf, dass wir die Anfahrts-, Überprüfungs- und Reparaturkosten des Technikers übernehmen sollen.

Ist dies rechtens? Uns falls nicht: gibt es irgendwelche Gesetze welche ich dem "Kundendienst" um die Ohren hauen kann?

Ich habe eben mein Handy aktualisiert auf iOS 11.1.2 Und seit dem habe ich einen grünen Punkt auf meinen Display. Kann ich damit zu Saturn gehen und es reparieren lassen.

Hallo, ich wohne in Österreich und würde gerne ein Macbook air 13' aus einem schweizer Mediamarkt bestellen da es da billiger ist und ich auch eine Adresse dort habe um es hin liefern zu lassen. Muss ich da etwas beachten und was mache ich in einem Garantiefall, muss ich dann jedesmal in die Schweiz fahren oder kann ich dann auch zu einem Österreichischen Mediamarkt gehen. Und wie ist der Service grundsetzlich so bei einem Mediamarkt im vergleich zu einem Epos, sollte etwas kaputt gehen. Wenn ich so etwas teures kaufe möchte ich auch irgendwie abgesichert sein.

Heute habe ich eine Reparaturanfrage abgeschickt, in den nächsten Tagen kommt ein 'Kurier' und holt mein Handy ab. Es wurde nicht gesagt welcher Postservice kommen wird. Habt ihr Erfahrungen? Habe angst das ich das Handy nicht mehr wieder bekomme? Bekommt man auch für Kurze Zeiten ein Ersatzgerät? (Soll ungefähr eine Woche dauern)

Hallo,

Hatte mir vor 6 Monaten JBL In-Ear Kopfhörer von Saturn gekauft. Jetzt geht der eine Hörer nicht.. -> Garantie geht 1 Jahr lang. Das Problem ist, dass ich meine Quittung nicht finde. Die Verpackung mitsamt dem ganzem Zubehör habe ich allerdings noch. ... Kann man nicht daraus identifizieren, wann ich es gekauft habe?? Die haben 25 Euro gekostet...

Mfg

Hallo,

Ich habe bei Zalando ein paar schuhe bestellt, jedoch sind diese nun nach dem Gebrauch kaputt. Kann ich diese zurücksenden und mein Geld zurückerstatten?

Grüsse, Jonas

Ich habe folgendes Problem: Bei meinem Laptop lief die Garantie letzten Donnerstag (Feiertag) ab (ich hatte bis und mit diesen Donnerstag Garantie), zum Glück konnte ich gerade noch an diesem Donnerstag einen Defekt am Gerät feststellen. Da jedoch an Feiertagen der Händler nicht geöffnet hat bin ich am Freitag vorbeigegangen, dieser sagte mir jedoch die Garantie sei am Donnerstag abgelaufen, sie werden das Gerät nicht mehr reparieren.

 Ist dies so zulässig?

Besten Dank

Wenn man jetzt zum Beispiel ein iPhone 6 hat welches durch einen Garantiefall schon nach 5 Tagen kaputt geht (so war es bei mir), warum bekommt man dann von Apple höchstens ein neuwertiges (also schonmal benutztes) iPhone? Ich müsste doch eigentlich ein Recht auf ein niegelnagels neues Handy haben?

Danke im voraus :)

Hallo.

Bei mir ist es am Träger meines neuen Rucksack zu einem Riss gekommen. Der Rucksack ist von Samsonite. Uns zwar ist am Träger die Naht gerissen. Funktionen sind nicht eingeschränkt. Ist das ein Garantiefall und reklamierbar? Ich weiß halt nicht, wie es passiert ist, und auch nicht wann... Es ist mir nur plötzlich aufgefallen. Man sieht es schon deutlich. Der Rucksack ist erst 4 Monate alt.

Hallo,

mein IPhone 5 Ladekabel(org) ist durchgebrannt, welches an einem Stromverteiler( nicht direkt steckdose) angeschlossen war. Wie hoch ist di wahrscheinlichkeit, dass es am Stromverteiler lag? Iphone ist schrott :( wer übernimmt das?

Hallo, Meine teure(!) Küchenmaschine ist zum 2. Mal kaputt gegangen. Letztes Jahr wurden während der Garantiezeit (grad noch!) Steuerung und Motor ausgetauscht. Jetzt macht sie wieder keinen Mucks. Habe ich nun auf Steuerung und Motor eine erneute Garantie von 2 Jahren, oder muss ich mich auf eine teure Reparatur einstellen? Wer kennt sich da aus?

Danke schon mal Lud

Hallo,

mir ist heute ein merkwürdiger weißer Fleck auf dem Display meines Samsung Notebook aufgefallen, ich kann nichtmal sagen, wie lange der schon da ist. Ich hab mit einem Mikrofasertuch schon das Display gründlich gereinigt, der Laptop befindet sich sonst äußerlich in einem Top Zustand, also keine Anzeichen von Beschädigungen o.ä. Ich habe den Laptop seit Dezember 2012, also noch bis Ende dieses Jahres Garantie. Fällt dieser Display-Defekt unter den Garantiefall? Ein Foto, um sich den "Fleck" mal anzusehen, hab ich bei directupload mal hochgeladen: http://s14.directupload.net/images/140601/temp/savo9c7j.jpg

Ich bin für jeden Hinweis dankbar

Hallo! Ich habe am 25.06.2012 mir eine Couch bei Höffner gekauft. Direkt bei der lieferung fiel mir auf dass die beschädigt war, also habe ich 6 Wochen später eine neue bekommen. Dann ca 3-4Monate später haben sich 2 Nähte gelöst, ein Mitarbeiter von Höffner kam und hat es so vernäht dass man nichts sehen kann.

Nun jetzt ist es leider, wieder so weit, unter der Couch merkt man dass sich Bretter gelöst haben und unten hängen.

Ist das ein Garantiefall? Gibt es 2 Jahre Garantie auf eine Couch?

Erst mal allgemein: Wie geht man vor wenn ein gekauftes Produkt während der Garantiezeit kaputt geht? Auf Anruf, eMail und Fax hat der Verkäufer seit zehn Tagen noch nicht reagiert.

Hallo,

wir haben am 5.1.2010 einen Kindersitz Römer King Plus gekauft, das Styropor ist nun gebrochen, ist das ein Garantiefall?

MfG

Hi, ich habe vor Kurzem bei einem Preisauschreiben einen kleinen Laptop gewonnen. Allerdings kann ich zur Zeit Bargeld nötiger gebrauchen und möchte diesen nun verkaufen. Ich habe eine Lieferbescheinigung mit Datum bekommen auf meinen Namen. Gilt dies als Beleg für eine Garantie? Der Laptop ist natürlich neu.

Danke für die Antwort!