EBay – die besten Beiträge

Rechnungsnachweis bei Kauf über Ebay (gewerblich)?

Servus,

mein Z6 Flip hat vor kurzem ein Display Schaden (Grüner Strich durch das Display) erlitten, nachdem sich irgendein kleines Objekt unter das Display verklemmt hat, wo man die Beule im Bildschirm mit dem Finger definitiv spüren kann.

Nachdem ich also Samsung angeschrieben habe, wie es mit dem Reparaturprozess aussieht, da das Handy vor nicht mal einem Jahr veröffentlicht wurde und sich in dem 2 Jahre Garantie Fenster von Samsung befindet, haben Sie mich nach der originellen Rechnung gefragt. Diese habe ich aber zum aktuellen Zeitpunkt leider nicht.

Aktuell habe ich nur eine Rechnung vom Verkäufer (der gewerblich ist) über Ebay erhalten. Jedoch meinte der Samsung Support, das der Antrag (wahrscheinlich) abgelehnt werden würde, da auf der Rechnung die IMEI-Nummer oder S/N des Handys, sowie die Mehrwertsteuer fehlt.

Meiner Meinung nach klingt das einfach nach irgendeinem Support Gebabbel, was überhaupt keinen Sinn ergibt.

Alle wichtigen Angaben von Anschrift Verkäufer und Käufer, Stückzahl, Preis und alle relevanten Daten und Rechnungsnummern stehen auf der Rechnung.

Daher meine Frage, falls der Verkäufer die originelle Rechnung nicht mehr hat, ob dies nicht laut Gesetz trotzdem als Rechnungsnachweis gültig wäre.

Gerne nach genauerem nachfragen, wobei ich diese probiere zum besten zu beantworten.

Danke im voraus für alle Antworten!

Rechnung, Samsung, eBay, Garantie, Käuferschutz, Rückgabe, Samsung Galaxy, Ebay-Kauf

Meistgelesene Beiträge zum Thema EBay