Hallo, ich hab mir ein etwas bestellt welches noch immer nicht angekommen ist.
Ich hab den Kundenservice angeschrieben und dieser meinte ich bekomm das Geld zurück und sollte der Artikel doch noch kommen dürfte ich diesen behalten. Jetzt hat er die erstattung veranlasst und da steht jetzt bei Bestellungen
"Erstattet
Bitte senden Sie den Artikel nach Erhalt zurück."
Ist es darauf bezogen das ich die Ware zurückschicken soll sobald ich das Geld erhalten habe? Was ja Theoretisch nicht möglich wäre? Oder falls ich es noch erhalten sollte, das ich es dann zurückschicke.
Weil wie gesagt
Ich hab den Kundenservice angeschrieben und dieser meinte ich bekomm das Geld zurück und sollte der Artikel doch noch kommen dürfte ich diesen behalten.