1und1 – die besten Beiträge

Undzwar hallo erstmal :),

ich habe ein großes Problem mit meiner Lieferung bezüglich 1&1... Ich habe mir dort ein Handy mit Vertrag bestellt und es ist immernoch nicht da... Es sollte mit dem overnight express von Hermes kommen. Jedoch bei einer Paketstelle abgegeben werden... Ich wohne in Dortmund und hatte nie Probleme mit Versandunternehmen. Dort steht seit 2 tagen es wird geliefert aber es ist nichts angekommen und wo ich die Paketstelle angerufen habe war auch nichts da. Ich weiß auch garnicht wie das möglich sein kann seine Paketstelle mitten in der Straße nicht zu finden ???

Hallo,

ich habe bereits ein Vertrag ohne Handy bei 1und1 abgeschlossen, wäre es möglich einen zweiten mit Smartphone abzuschließen, der auf die selbe Handy Nummer läuft?

Ich habe ein Port bereits auf der Frtizbox seite geöffnet aber trz ist er noch zu wenn ich ein check auf einer website mache. Warum?

Moin.

Ich habe bei 1und1 den DSL Young 50 Tarif gebucht. Heute war der Techniker hier, lief auch alles soweit reibungslos. Da ich nicht zuhause sein konnte, hat meine Mutter dies übernommen. Sie hat mir gesagt, dass der Techniker sogar meinte, dass ich bis zu 109 mbit empfangen könnte. Allerdings habe ich eben einen Speedtest gemacht, und bekomme dort nur 9k bzw. maximal 10k im Download. Woran kann das liegen bzw. verbessert sich dies eventuell noch im Laufe des Tages?

Mfg

Hallo, habe vor 12 Monaten ein Vertrag bei 1&1 abgeschlossen ( Allnet Flat Xl) dazu das iPhone 8 und die new phone Option . Habe für das Handy einmalig 350 Euro gezahlt und zahle monatlich 49 (1-12 Monate ) und 59 ( 13-24 Monate )
Jetzt wäre meine Frage ob ich wenn ich die Option nutze und mir ein iPhone xs max holen möchte , drauf zahlen muss ?
Ala ich da angerufen habe meine die  eine nein , weil ich ja im Monat extra 5 Euro zahle und der eine meinte ja .
Jeder sagt was anders bei denen 👀

Heute morgen hat es plötzlich angefangen, dass mein Internet sehr langsam war. Also hab ich nachgeschaut an was es liegen könnte. Als ich im Fritz Box Monitor war, ist mir aufgefallen, dass bei DSL nur noch 720 kbit/s steht. Zuvor stand meine ich etwas zwischen 15000 und 16000 kbit/s. An was könnte es liegen, dass sich mein DSL so schlimm verschlechtert hat.

https://gyazo.com/6ecfda08769362022721b6dda3c05780

Hab das Gefühl 1&1 veräppelt seine Kunden. Die machen gross Werbung von wegen heute Bestellen morgen schon da ! Stichwort Overnight Express !

Bedingungen in der Woche muss man bis 17 Uhr bestellen und Samstags bis 12 Uhr das dass Paket am nächsten Werktag eintrifft !

Habe die bedingungen eingehalten und was ist ? kein Paket am nächsten Werktag angegebenes Lieferdatum seitens 1&1 war der 27.10.18 also Samstag !

Nur eine Bestellbestätigung ist da aber kein Versandstatus !

Es ist jetzt schon das 3. mal bei 1&1 so das sie sich nicht daran halten !

Hat jemand ähnliche erfahrungen ?

Hallo...

Ich bin 1&1 Kunde und habe seit relativ genau 12 Monaten einen All-Net Flat Basic Tarif. Nun habe ich von der 1&1 NewPhone Option gehört und mich begeistert eingelesen.

Soweit klar ist:

- zusätzlich pro Monat kostet es 4,99 Euro

- alle 12 Monate ein neues Handy zu den Neukunden Konditionen

- das alte Handy darf nicht beschädigt sein (kleine Kratzer sind ok)

Aber nicht klar ist, ob die 4,99 Euro Option mindestens 12 Monate laufen muss ODER ob es genügt, wenn ein Vertrag generell seit mindestens 12 Monate besteht und man die Option dann langfristig hinzu bucht?!

Denn wenn man erst 12 Monate die NewPhone Option laufen lassen muss, machts bei mir wohl keinen Sinn, denn in 12 Monaten ist bei mir die 24 monatige Laufzeit ohnehin vorbei und der "theoretische" Anspruch auf ein neues Smartphone (mit Vertragsverlängerung) wieder gegeben.

Tja...

Kann ich da jemanden ausm WLAN raus machen Bzw „kicken“?
Wenn ja wie ?
Wenn nein wieso ?
Danke schonmal

Hallo, gestern kam ein Techniker der Telekom zu mir und richtete meinen neuen Anschluss an, dann meinte er das es bestimmt ab ca. 16 Uhr Internet geben würde, aber hätte sowieso nichts gebracht da mein FritzBox Router noch nicht angekommen ist. Heute habe ich die Fritzbox angeschlossen sowie es im Bedienungsanleitung steht, leider blinkt die Power/DSL Leiste seit fast einer halben Stunde. Kann mir da einer helfen oder die Nummer vom Kundenservice schicken? Da ich schon gestern kein Internet Zuhause hatte und heute nicht auch noch ohne leben möchte.

Danke

Habe einen Vertrag bei 1&1 abgeschlossen (DSL 16)
Nach einer Woche ruft mich heut diese Nummer ‭+49 421 94809999‬ an.
Sie soll von der Mobilfunkanteilung sein und hat mich gefragt was ich für einen Handyvertrag zurzeit habe.
Sie hat mir fast 5min über ein Angebot etwas gefaselt und ich so „hm, ok, aso, hm)
Ich wollte da so schnell wie möglich wieder raus.
Habe gesagt, dass ich das mit meinem Freund besprechen will als Ausrede.
Sie will morgen nochmal anrufen.
Aber da passiert doch jetzt nichts oder?
Ich habe ja dem Angebot nicht zugestimmt sondern wollte als Ausrede erstmal mit meinem Freund reden.
Nach 5min ruft diese Nummer mich erneut an, bin aber nicht rangegangen.
Soll ich beim nächsten mal sagen, dass ich das nicht will, oder einfach nicht rangehen?

Ich habe bald meinen DSL-Schalttermin, aber leider keine Ahnung, was ein DSL Anschlusskasten (oder APL) ist beziehungsweise wo der bei mir im Wohnhaus ist. Ich habe im Keller diesen Kasten gefunden (siehe Foto). Ist das zufällig der Kasten, an den die Techniker ran müssen? Wäre um jede Hilfe dankbar!

Also, ich bin seit fast anderthalb Jahren Kunde bei 1&1, es lief immer alles gut und ich hatte auch nie Probleme, bis vor einem Monat. Habe eine Mail bekommen das ich urplötzlich ca. 360€ bezahlen soll, habe mir die Rechnung angeschaut und siehe da, die Rechnung ist von den ganzen letzten Monaten, 1&1 hat mir über ein Jahr nicht mitgeteilt das sie den Betrag nicht abbuchen konnten, habe auch nie etwas bemerkt. Es kam lediglich im Juni eine Mail das es ein Fehler gab etc, 14,99€ wurden dann auch abgehoben und dachte: ok problem hat sich wohl erledigt. Ich kann diesen Betrag nicht von heut auf morgen bezahlen und ich glaube das am Freitag auch schon das Internet gedrosselt wurde, habe normalerweise 16mbit, seit Freitag habe ich 300kbit.

Ich brauche eure Hilfe.

Oder brauchts da ein richtiges Päckchen drum und einen ausgefüllten Zettel ?

Hab das noch nie gemacht...

Guten Abend,

Hatte eine Website und Domain bei 1 & 1 habe aber nach einigen Tagen festgestellt das dieses Produkt nicht meinen Erwartungen entspricht und es gekündigt.

Per E-Mail hab ich bescheid bekommen das der Vertrag und die Domain ab diesen Tag entgültig gelöscht sei.

Nun einige Tage später ist diese Domain noch immer nicht gelöscht und ich kann sie bei meinen neuen Anbieter nicht verwenden.

Wie lange dauert es bis eine gelöschte domain wieder verfügbar ist ?

Hallo ich habe eine frage und zwar ich habe ein Handy im Internet bestellt es wird am Dienstag geliefert und da steht bereitstellunskosten ! Muss ich diese bereitstellungkosten sofort den Postboten geben oder bekomme ich das Handy schon im voraus oder so das Handy kostet 0 Euro und wurde bestetikt also bin ich mir nicht sicher ob ich das gleich bezahlen muss

Habe meinen Handyvertrag um 6 Tage zu spät gekündigt weil es Tagelang gedauert hat herauszufinden dass man erstmal Mündlich kündigen muss und dazu dann noch einen Brief absenden. Das online Formular um 1&1 zu kontaktieren hatte einen temporären Ausfall und bis ich endlich die Faxnummer herausgefunden habe sind wie gesagt 6 Tage vergangen. Ich habe vor 5 Monaten auch mal angerufen und gefragt ob ich nicht schon kündigen kann aber wurde abgewimmelt ich solle das doch "Fristgerecht machen".
Vor 2 Wochen habe ich nochmal ein Fax geschickt und gesagt dass ich mich weigere zu zahlen und nichtmal eine Antwort bekommen.
XXXXXXXXXXXXXXXX

Wie soll ich nun am besten vorgehen?

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Wir wechseln heute zu einem anderen DSL-Anbieter. Nun ist die Frage, ob dies nahtlos möglich ist, oder ob ab 00:00 der andere Anbieter die DSL-Zugangsdaten blockiert und man dann warten muss, bis der neue Anbieter den Anschluss umgestellt hat?

Ich möchte von von 1&1 D-Netz ins 1&1 O2 Netz wechseln. Laut 1&1 möglich. Der Vertrag verlängert sich dadurch (unwichtig)

Bekomme ich dann zwangsläufig eine andere SIM Karte? , da auf meiner 1&1 SIM Karte noch D-NETZ drauf steht und vielleicht nur für D-NETZ verfügbar ist ?? Bekomme ich dann eine 1&1 O2 SIM Karte mit gleicher Rufnummer?

Bitte nur Antworten der den Wechsel schon gemacht hat oder echt Ahnung hat oder ein Link hat. Bitte kein Blödsinn wie: Ruf doch an bei 1&1 dann kann hilft man dir...das geht als Mensch ohne Gehör nämlich nicht !! Danke.

Habe diese Karte gefunden. Wer kann mir sagen, was dieser ICCID Code Aussagt ?

Ich habe die letzten Ziffern unkenntlich gemacht, weiß ja nicht was man da alles herauszufinden kann. :-)

Oder kennt jemand eine Webseite wo man dies nachschauen kann, so eine Art Decoder oder gibt es andere Möglichkeiten ?