Was wenn die Bahn ausfällt?
Ich fahre täglich eine Strecke von 50km mit der Regionalbahn. Unter der Woche fährt sie stündlich, Sonn,- und Feiertags alle 2 Stunden. Jetzt kommt es aber immer mal wieder vor (meistenss wegen "kurzfristigem Personalausfall" ) dass es da Zugausfälle gibt und an einem Tag saß ich 4 Stnden lang fest weil garnix fuhr.
Dürfte ich in so einer Situation ein Taxi nehmen und es mir erstatten lassen? Wie sind da die Regelungen ?
4 Antworten
Das hängt davon ab, wo du fährst, welcher Tarif für diese Strecke gilt und was für ein Ticket du hast.
In NRW gilt in solchen Fällen beispielsweise die "Mobilitätsgarantie": https://www.mobil.nrw/fahren/mobigarantie.html
In dem Fall gelten dann vermutlich nur die normalen Fahrgastrechte:
Ein Taxi kriegst du nur, wenn es der letzte Zug am Tag ist der ausfällt. Bis 80€ pro Person (wenn ihr also zu dritt im Taxi sitzt, zusammen 240€).
Aha, also muss ich 4-5 Stunden lang in einer fremden Stadt hocken und warten weil die es nicht hinkriegen einen SEV zu organisieren ??
Ja, genau. Oder du lässt dir die Fahrkarte erstatten und fährst nicht mit der Bahn.
Die Bahn muss sich nur am selben Tag noch zum Ziel bringen.
Dürfte ich auch keinen Umweg fahren mit der Bahn? Also eine andere Strecke nehmen mit dem gleichen Ticket was ich schon habe ?
Ja, du darfst eine andere Route fahren solange es zum selben Bahnhof geht.
Also, wenn z.B. der Zug von Hamburg nach Kiel ausfällt, dürfte ich einfach über Lübeck nach Kiel fahren.
also normal fahre ich ja von a nach b , also dürfte ich dann auch über anderd bahnhöfe dahin fahren ? Also von a nach c , dann von c nach d und anschließend von d nach b wo ich eigentlich hin muss ? Ich fahre dann quasi den zielbahnhof von der anderen seite an weil ich drum rum gefahren bin
Ja, das sollte auch gehen. Wobei sich das zeitlich wohl kaum lohnt?
Wobei die züge natürlich auch alle vom gleichen unternehmen sein müssen. Kannst jetzt nicht mit einem HVV zug fahren weil die deutsche bahn nicht fährt.
Hmm ja stimmt schon , zeitlich kommt es fast auf selbe hinaus als würde ich warten aber gut zu wissen das es prinzipiell geht . muss ich da vorher was Beantragen oder kann ich mich einfach in den zug setzen und dem Schaffner die situation erklären?
Das kannst du einfach so machen.
https://www.bahn.de/service/ueber-uns/inside-bahn/tipps-tricks/was-tun-wenn-es-mal-schief-laeuft
Weiterfahrt mit einem anderen Zug:
Wenn zu erwarten ist, dass Sie Ihren Zielbahnhof (laut Fahrkarte) mit einer Verspätung von mindestens 20 Minuten erreichen, können Sie Ihre Fahrt bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Dabei müssen Sie nicht zwingend die gleiche Route nehmen wie ursprünglich geplant, lediglich der Zielbahnhof muss übereinstimmen. Sie können auch andere, nicht reservierungspflichtige Züge nutzen. Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters.
Kannst du hier nachlesen
https://www.bahn.de/service/buchung/fahrgastrechte/nationale_regelungen
relevant sind
Punkt 3 weiterfahrt in einem anderen Zug
Punkt 4 Erstattung wenn sie wg, Verspätung/Zugausfall....
Alle durchlesen schadet natürlich nicht.
Hallo
du brauchst auf jeden Fall einen Plan B.
Wenn der Zug mal wieder nicht fahren sollte.
Hansi
Das bissl kompliziert ich wohne noch in nrw fahre dann aber über die grenze nach Hessen