Black ops 2 gebannt oder nicht?!

Hallo ich wurde ohne gehackt gecheatet zu habe von black ops 2 gebannt daraufhin schrieb ich den steamsupport an: Hallo, ich wollte heute mal wieder Call of Duty Black Ops II spielen. als ich das spiel starten wollte ging alles problemlos bis ich auf online im black ops 2 Hauptmenü geklickt habe, ich bekamm dann nähmlich diese meldung: "Error This account has been permanently banned from playing on the Call of Duty: Black Ops II servers". Ich bin aber nicht VAC gebannt das heist doch ich kann nicht gecheatet haben.

der support antwortete daraufhin: Hallo ****,

vielen Dank für Ihre Nachricht an das Steam Support Team.

Laut unseren Angaben wurde Ihr Spiel von unserem VAC (VALVE Anti-Cheat) System gesperrt - wir können diesen Bann leider nicht aufheben.

Wir können Ihnen leider auch keinerlei technische Details mitteilen, warum und wann Sie gesperrt wurden - wir haben aber den VAC Log-Eintrag zu Ihrem Account eingesehen und bestätigen somit diesen Bann.

Der Bann betrifft nur dieses Spiel und Sie sollten dieses auch weiterhin im Einzelspielermodus spielen können.

Eine Accountlöschung würde die darin enthaltenen Spiele bzw. CD-Keys nicht freischalten; das betreffende Spiel bleibt gesperrt und kann auch nicht auf anderen Accounts neu registriert werden.

Sollten Sie sich dazu entschließen dieses Spiel erneut zu erwerben, dann registrieren Sie diesen CD-Key bitte unbedingt auf einem neu erstellten Steam-Account und nicht auf Ihrem alten, gebannten Account. Stellen Sie auch sicher, dass Sie vor der Installation und Registrierung neuer Keys alle auf Ihrem Computer ehemals vorhandenen Cheats vollständig deinstalliert haben.

Steam, vac, Black Ops II, ja oder nein
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