DHL Express "fehlende Dokumente"?
Hallo, ich habe mir etwas aus England bestellt und es soll von DHL geliefert werden. Jetzt habe ich paar Tage später eine Mail bekommen, dass ich für die Verzollung noch einige Daten angeben muss, wie z.B. die Beschaffenheit des Produkts und das Material, woraus es besteht. Ich wusste es nicht genau, und habe diesen Bogen ausgefüllt, so gut ich konnte. Weiß jemand, ob sie die genauen Informationen haben wollen und ob zusätzliche Kosten für die Verzollung anfallen? Ich kann DHL und den Zoll auch nicht kontaktieren.