Umtausch – die besten Beiträge

Ich habe für 129 € eine Bettdecke gekauft mit kassettensteppung 200cm x135cm Zu Hause habe ich gemerkt dass meine Bezüge in der Länge nicht richtig passen (vermutlich beim waschen eingegangen auf ca 190 kürzer )

Die Decke ist eine kassettenreihe zu lang. Ich wollte die Decke bei xxl-lutz umtauschen gegen eine Decke mit anderer steppung. Xxl-lutz nimmt die Decke nicht zurück mit der Begründung Hygieneartikel, Verpackung geöffnet. Aus meiner Sicht ist die Möglichkeit der Kulanz aber gegeben. Gibt es noch eine Möglichkeit die Decke umzutauschen?

Guten Tag,

vor Weihnachten habe ich mir 2 Kleidungsstücke bei bei COS gekauft, die inzwischen reduziert sind.

Heute habe ich sie umgetauscht und nur den reduzierten Preis erstattet bekommen, woraufhin die dort zuständige Arbeiterin mir erläutert hat, das dies so geregelt ist.

Nun ist meine Frage, ob das legitim ist.
Schließlich habe ich von den knapp 200 gezahlten Euros nur 75% zurückbekommen. Sind immerhin knapp 30 Euro…

Meine frage ist also, ob dies ein rechtlich korrektes Vorgehen ist, oder ob ich dort übers Ohr gehauen wurde.

Ich hab mir zu Weihnachten einen neuen Applepencil der 1. Generation gewünscht, weil meiner kaputt ist. Nun hat meine Mutter aber aus Versehen den der 2. Generation bestellt, der mit meinem I Pad 7 nicht kompatibel ist.

Kann man den umtauschen?

Hallo

Ich habe zwei Bücher gekauft gehabt. Das eine aus dem Jahre 2018 das andere aus dem Jahr 2019. Kann ich die beiden noch umtauschen? Natürlich habe ich noch beide Kassenzettel.

Ich habe schon mal sowas gemacht und dafür durfte ich mir ein neues Buch aussuchen also Ware gegen Ware.

wenn die das jetzt auch machen würden und ich mir neue Bücher aussuchen könnte ich doch am nächsten Tag wieder hingehen die Bücher umtauschen und mir dann das Geld holen oder nicht?

Hi, mein Problem ist , dass meine Couch die ich bei Ikea zurück geben möchte, mir der Kassenbon fehlt. Dennoch habe ich bei Ikea Family irgendwie eine Bon Nr da ich sie vorher gescannt habe. Dennoch steht da Zahlung nicht akzeptiert obwohl ich die Bezahlt hatte. Außerdem habe ich noch diesen Order Zettel, den ich vorzeigen musste, bevor ich die Couch abgeholt hatte . Und unten auf dem Zettel steht eine Order ummer. Deshalb, denkt ihr ich kann es damit auch zurückgeben

Guten Tag ich habe am 13.12.2021 ein notebook für 1600€ gekauf bei media markt und ausprobiert aber zuwenig leistung kann ich nach 14 tagen umtauschfrist noch zurückgeben das wäre dan der 15 tag bei umtauschfrist weil dazwischen feiertagen liegen deshalb geht sich das nicht mehr aus habe habe im geschäft gekauft bitte um eine antwort und nehmen sie noch geöffnete ware zurück habe orginal Verpackung mit rechnung und keine gebrauchsspuren

ich lag mit jemanden auf dem Bett und es hat sich noch jemand auf der Seite raufgesetzt, dann ist das in der Seitlich in der mitte unten durchgebrochen. Ich habe das Bett vor 1. Monat gekauft und wir sind nicht übergewichtig oder so. Kann man es umtauschen bzw. Zurück geben.

Hallo, ich habe gehört das meine seine Schuhe bei Nike, Snipes oder sonstigen zurückgeben kann und neue dafür bekommt. Geht das wirklich wenn ja gibt es da etwas was ich beachten muss z.B. nach 6 Monaten muss man ja einen Beweis haben das es ein Produktionsmangel ist.

Wenn das wirklich in den AGBs steht könnte mir jemand Link dazu geben?

Hey ich habe ein HP officejet pro 3970 habe mir ausversehen ein hp 307 xl geholt. Leider habe ich die verpackung bereits aufgemacht und kann es sehr wahrscheinlich nicht zurückgeben, obwohl ich den Kassenzettel habe. Ich will den aber auch nicht wegschmeißen, habe schließlich 30€ dafür bezahlt. Darf ich das doch noch irgendwie zurückgehen lassen oder im Internet verkaufen?

Hi ich habe vor 3 Wochen bei Takko gekauft und sie hatte beim Kauf leider schon ein Faden gezogen ,was ich nicht richtig gesehen habe. Sie ist jetzt fast komplett auf einer Seite aufgegangen(nach 1 Woche). Habe aber leider erst jetzt den Kassenzettel gefunden. Kann man das trotzdem noch umtauschen?

Hi, ich habe etwas vor paar Wochen gekauft und möchte es zurückgeben. Nach wie vielen Wochen darf man es noch zurückgeben? Soweit ich gehört habe, ist das mit den 2 Wochen nur bei online Bestellung.

Hallo Leute,

ich habe im Mai 2020 bei Saturn ein MacBook Air gekauft ohne irgendeine extra Garantie oder sonstiges. Jetzt nach 1,5 Jahren ist mir in den letzten Wochen aufgefallen, dass sich das Bild stark einbrennt schon nach wenigen Minuten Nutzung und das ohne dass dem Gerät irgendwas passiert ist. Ich habe es sowieso sehr sehr selten benutzt. Gibt es jetzt irgendeine Möglichkeit, dass ich das Gerät umtauschen kann oder ähnliches?

Ich bedanke mich jetzt schonmal für die Hilfe.

MfG

Hi

Also ich habe mir vorgestern ein Kleid in der Größe Xs im Zara Geschäft bestellt.

Das Kleid war aber auf 20% reduziert und meine Frage wäre jetzt: Dürfte ich das Kleid noch für eine größere Größe umtauschen? Und müsste ich dann die original Rechnung bezahlen, weil das Kleid eigentlich reduziert war

Also es hat 29,95 gekostet und kostet jetzt 17.95 wahrscheinlich noch bis zum Ende der Woche

Guten Abend.
Ich habe vor gut einer Woche ein teures Notebook bestellt. Nachdem es Schwierigkeiten mit dem Paketzusteller gab, kam es dann auch gestern an.

Es hat alles einwandfrei funktioniert. Nachdem ich das Notebook eingerichtet habe, habe ich mal die Hardware analysiert. Dabei fiel mir auf, dass die gelieferte Hardware nicht der Hardware aus dem Angebot entspricht. Die gelieferte ist signifikant schlechter. Das ganze fiel mir spät auf, da das Notebook das gleiche Modell wie das bestellte ist. Also optisch 1:1 das gleiche.

Nun habe ich den Lieferschein, Bestellbestätigung und OVP noch. Auf dem LS und der BB steht das bestellte Modell, auf dem Karton das tatsächlich enthaltene schlechtere, gelieferte Modell.

Welche Möglichkeiten habe ich?
Wer zahlt den Rückversand und habe ich das Recht, nachdem ich das gelieferte Produkt zurückgeschickt habe, auf das richtige, eigentlich bestellte Produkt zu bestehen? Oder muss der Verkäufer lediglich das Geld zurückzahlen?
Vielen Dank für eure Antworten!

Ich habe mir heute Battlefield 2042 gekauft (PS4). Leider entspricht es überhaupt nicht den Vorstellungen. Die Grafik ist extrem schlecht und man kann nicht auf alle Inhalte, die man auch bei z.b PS5 hat zugreifen( einzelne Hubschrauber etc). Kann ich es umtauschen, da es nicht das liefert was beworbenen wird?

Hallo zusammen,

wir wollten heute etwas bei Ikea umtauschen, wir haben 95,99 Euro dafür gezahlt, leider haben wir erst zuhause bemerkt, dass der Anschluss nicht zu unserer Küche passt. Die Ware ist noch eingepackt und verschweißt, wir haben sie also nichtmal geöffnet, da wir sofort erkannten, dass wir es nicht gebrauchen können. Leider haben wir den Kassenbon verloren, gekauft haben wir es vor 4 Tagen.

Nun wollten wir es umtauschen, allerdings wurden wir sofort abgewiesen und uns wurde gesagt, dass ein Umtausch ohne Kassenbon nicht möglich sei. Was ich irgendwie frech fand, zumal die Ware unausgepackt ist und man deutlich erkennen kann, dass es ein Artikel von Ikea ist. Ich hatte diesen Artikel gemeinsam mit meinem Bruder gekauft, der heute auch wieder dabei war.

Ist so etwas rechtens? Ich habe mal gehört, dass wenn es gar Zeugen für den Kauf gibt, ein Umtausch genehmigt werden muss, auch ohne Kassenbon? Ich würde mich gar nicht so sehr darüber ärgern, wenn es nicht um so viel Geld gehen würde, 95,99 Euro finde ich schon viel und wir können diesen Artikel überhaupt nicht gebrauchen.

Hab mir vorgestern bei Saturn einen Drucker gekauft und dummerweise erst jetzt gemerkt, dass er kein AirPrint unterstützt. (Bin Mac User)

Hab die Farbe schon reingefüllt die im Lieferumfang dabei war. Kann ich ihn noch umtauschen oder bin ich jetzt am Ar*ch?

habe mir eine neue north face jacke gekauft und keine 2 wochen später bin ich an einer tür hängen geblieben und jetzt ist ein riss im ärmel… kann man das umtauschen?

und wenn nicht kann man das reparieren lassen bei einem schneider oder so?

Hallo,

ich habe noch 3x 20000 Forint Geldscheine zu liegen und möchte diese gerne in Euro umtauschen/zurücktauschen.

Wo und bei wem bekomme ich die meisten Euros raus , wenn ich 60000 Forint in 3x 20000 Forint Scheinen in Euros umtauschen möchte ??

LG Frank

Aldi wäre halt einfacher und dort sind sie halt (erfahrungsgemäß) kulanter.

In anderen Fragen hier habe ich gelesen ich soll es definitiv bei Aldi zurückgeben ist einfacher.

Laptop hat noch Garantie + Kassenzettel habe ich auch.

Danke im Voraus an die Experten 👍