Umtausch – die besten Beiträge

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Über eBay habe ich AirPods Pro 2 bestellt und leider mit falschem Anschluss (Lightning statt USB-C) erhalten.

Deshalb habe ich erst alles umtauschen lassen wollen, dann aber eine Teilrückerstattung von 20€ akzeptiert.

Nun stellt sich - nachdem die Rückgabe ein für allemal über eBay geschlossen wurde - heraus, dass selbst diese AirPods mit dem falschen Anschluss nicht mal von Apple sind.

Das Gute ist, dass der Händler seriös wirkt und nicht „verschwunden“ ist, aber wie soll ich das mit ihm klären und vor allem: Was mache ich, wenn er trotz Verpflichtung zur Rückgabe keine Rückgabe zulässt, da der Fall bereits geschlossen wurde?

Die Zahlung lief über Trade Republic, also im Prinzip per Kreditkarte.

Nach meinem Verständnis hilft nach Beendigung der Rückgabe selbst innerhalb der Frist eBay nicht mehr.

Der Kauf erfolgte am 11. Mai 2024 bei einem gewerblichen An- und Verkäufer aus Deutschland. Betrug unterstelle ich ihm nicht.

Bitte nicht kommen mit „Da lässt sich nix machen, verbuch es als Lehrgeld“ oder so…

Ganz herzlichen Dank im Voraus 😊

Wie kann man diese Bestellung der Seite MacTrade stornieren ?

Es gibt auch keine Option dazu und aus dem Warenkorb lässt sich auch nichts löschen.

Ich finde auf dieser Seite keine Option , die Bestellung zu stornieren.

Hallo zusammen,

So langsam verliere ich wirklich meinen Verstand. Also, vor rund 8 Monaten habe ich mir bei Media Markt eine Maus (Kone XP Air) geholt, das Problem war, dass die Maus nach einigen Monaten anfing Probleme zu machen (mit dem Mausrad) Ich hab damit für eine Zeitlang gelebt, da ich relativ faul war, das Produkt zurückzuschicken, bis heute.

Jedenfalls habe ich heute von meiner Garantie gebrauch gemacht, Leider wurde mir gesagt, dass die Maus nur noch über 3. Anbieter verkauft wird und sie diese weder umtauschen, noch reparieren wollen (Sie wollen diese nur erstatten). Eigentlich ja auch kein Problem, hätte ich die Maus nicht für eine schönes Angebot bekommen (Von rund 170 € auf 99 €)

Hat jemand eine Idee was man da machen könnte? Der Fakt, dass sie diese nicht Reparieren wollen ist in meinen Augen etwas frech, da Mausrad bedingte Reparaturen relativ einfach sein sollten.

Hallo, ich habe mir vor 10 Tagen ein "lego" Set auf Amazon gekauft (kein Originales lego daher die Anführungszeichen).

Der Aufbau war sehr kompliziert, in den letzten 10% der Anleitung komme ich nicht weiter. Die Anleitung ist relativ schlecht und die Bauschritte sind für mich nicht verständlich. Ich sehe nicht, wo die Verbindungen genau sind und bekomme die Teile auch nach ewigem probieren nicht aneinander. Kann ich das Set in dem Zustand noch umtauschen? Es ist halt schon zu 90% aufgebaut und die tüten dementsprechend aufgerissen.

Hallo lieber Community,

zwar folgendes Problem habe mir vm plus für 160€ gekauft bei jd vor 3 Monaten war auch schon im Geschäft und die sagte das ich die Schuhe mit bon umtauschen kann weil diese vorne aufgehen zwei fragen

1 kann ich die Schuhe ohne Karton auch zurückgeben

und 2 da die Schuhe wieder gestiegen sind in jd auf 225 wollt ich fragen ob ich die Schuhe 1 zu 1 wieder so haben kann heißt einfach hergeben und neue bekomme oder ob ich sicher eine Gutschrift bekomme im wer von 160€

danke an alle

Folgendes Problem ich habe am Freitag eine Hose gekauft. Es hat sich am Samstag herausgestellt, dass sie zu groß ist allerdings kam einer meiner Familie auf die glorreiche Idee, dass Etikett abzuschneiden. Kann ich sie trotzdem am Montag noch umtauschen? (Kassenbon ist noch da)

hey ich habe mir vor kurzem schuhe geholt, aber mir ist jetzt aufgefallen das sie unterschiedliche farben haben und ich denke es ist ein fehler und die haben mir einen falschen schuh gegeben, aber leider habe ich denn kassenbon nicht mehr und ich habe auch bar bezahlt was kann ich jetzt tun?

Hallo,

Kennst sich jemand vielleicht mit dem Rückgaberecht aus ?

Hab ein Kabel bestellt ( hab dem Teileverkäufer meinen Fahrzeugschein gegeben) Das Kabel wurde bestellt und Zuhause habe ich fest gestellt, dass die falschen Anschlüsse dran sind.

Kann ich das Kabel umtauschen oder zurück geben? Theoretisch ist es ja nicht meine Schuld.

Hallo, ich habe ein iPhone 15 und möchte das gegen iPhone 15 Pro umtauschen bzw. das ich was draufzahle beim Tausch. Würde das Apple machen? Weil wenn man auf Apple Trade in klickt kann man kein iPhone 15 auswählen weil das noch zu neu ist. Wo in Hamburg gibt es dafür so ein Store/Laden? Oder macht das Apple direkt?
Ich danke für jede hilfreiche Antwort

Hallo ihr lieben,

ein Freund von mir hat ein IPhone 15 plus. Bei einigen Videos und Musik hatte er in der Hörmuschel immer so ein Knacken und kratzen so hat er das bei seinem Vertragspartner umgetauscht.

meine frage was ist wenn der Vertragspartner sagt er findet kein Defekt ? Muss man das Handy denn wieder zurück nehmen und bezahlen ? Ich finde dazu leider nichts im Netz.

liebe Grüße :)

Mein Tisch ist leider zu groß. Ich hab den am 18.02 gekauft im Laden. Auf dem Kassenbon steht: UMTASUCH möglich 8 Tage lang gegen Gutschein.

also nehmen die denn Tisch nicht mehr zurück, wenn ich das richtig verstehe?

Ich hab den Tisch nicht ausgepackt

Hallo,

habe vor 5 Tagen bei Only für meine Frau eine Jacke gekauft. ( Wusste das Sie die unbedingt haben wollte)Es sollte eine kleine Überraschung werden.

Leider habe ich die Farbe nicht ganz getroffen und wir entschieden uns für einen Tausch. (Unbenutzt)

Heute bin ich nochmal dahin gefahren. (mit Kassenzettel) und habe um Umtausch (Helle Farbe) gebeten.

Die haben gesagt, dass sei nicht möglich da das Etikett fehlt.

An der Kasse gab es ein Schild , den Sie mir gezeigt haben.

(Umtausch ohne Etikett nicht möglich)

Das ist mir ehrlich gesagt ganz neu.

Ich hatte Fälle, da war sogar der Umtausch ohne Kassenzettel möglich?

Ist das so?

Was würdet ihr machen?

Hat jemand Erfahrungen beim Brillenumtausch bei fielmann ?

Ich habe vor 3 Tagen meine neue Brille abgeholt leider fühle ich mich nicht so wohl damit ich habe einen Metallrahmen ausgesucht bin jetzt aber nicht so zufrieden damit da die Gläser doch dicker geworden sind als ich es mir vorgestellt habe. Hatte bis jetzt immer Kunststoff Fassungen da konnte man die Gläser besser verstecken. Jetzt fühle ich mich nicht so ganz wohl damit da die Brille auch schwerer ist mit den dickeren Gläsern und den Metallrahmen, würde sie gerne umtauschen in eine Kunststoff Fassung. (Habe etwas höhere Dioptrien -7)

Eigentlich ist es mir sehr unangenehm da die Gläser ja individuell angefertigt werden.

Meine Frage hat schon mal jemand eine Brille bei Fielmann umgetauscht? Habt ihr Erfahrungen?

Man will ja verhindern das Geflüchtete Geld ins Ausland überweisen. Aber wenn die mit dieser Bezahlkarte z.B. ein 50€ Elektrogerät kaufen z.B. bei Woolworth und bringen es einfach am nächsten Tag zurück. Mit Kassenzettel und ungeöffnet wäre das kein Problem. Das machen sie noch in ein paar anderen Läden und das Bargeld können sie auf ein normales Konto einzahlen, womit sie ins Ausland überweisen können.

Ist die Bezahlkarte also Nutzlos?

Dazu muss man nicht Einstein sein um darauf zu kommen. Spricht sich ja auch schnell rum sowas.

Hallo darf man ungeöffnete Lebensmittel im dm umtauschen ? Es handelt sich dabei um Zucker

ich habe mir 4x den METOD wandschrank horizontal in der größe 60x40cm von IKEA gekauft

ich habe versehentlich statt die druckscharnier, die dämpferscharnier gekauft!

ich habe die dämpferscharnier nur an einem der vier schränke angebracht und erst am ende gemerkt dass da irgendwas fehlt und es nicht mit einem druck aufgeht

alle anderen drei dämpferscharnier packungen sind noch unverpackt

da ich kein geld habe um extra 4x druckscharnierer zu kaufen (50€ pro 2stück packung!!!) ist es möglich diese umzutauschen und/oder stattdessen druckscharnier zu bekommen?

der selbe schrank mit druckscharnier ist eigentlich insgesamt nur 5€ teurer als der mit den dampfscharnier

Hey,

eine kurze Frage an euch. Ich habe vor kurzem Schuhe als ein Geschenk für jemanden erworben. Diese Schuhe passen aber leider nicht, und ich möchte diese nun untauschen. Doch ist es möglich die Schuhe in allen Filialien umzutauschen? Oder nur in der Filialie in der man die Schuhe gekauft hat?

- Danke für eure Hilfe im Vorraus!

Ich habe eine Tschibo Hose im Edeka gekauft aber ist mir leider zu gross. Kann man umtauschen? Wenn ja, wie lange?

Ich lebe in einer Kleinstadt und eine Führerscheinstelle ist für alle Kreise zuständig. Ich habe hier meinen Führerschein gemacht und das war unter anderem wegen der Führerscheinstelle eine Katastrophe. Mein Führerschein läuft 2037 ab und vor 2037 will ich auf jeden Fall schon in Ostdeutschland leben. Muss ich dann noch irgendwas bei der alten Führerscheinstelle machen oder einfach nur der neuen Führerscheinstelle vor dem Ablaufdatum den alten Führerschein vorlegen und die machen das schon? Und ich muss ja nicht direkt den Führerschein umtauschen bei Umzug oder? Ich kann bis vor die Ablauffrist warten?