Fahrrad-Umtausch möglich?
Hallo!
Ich habe vor 4 Tagen ein Fahrrad regulär in einem Fahrradladen gekauft. So weit, so gut. Habe mich auch beraten lassen und zugeschlagen. Stand bisher auch nur bei mir rum, wurde noch nicht getestet.
Jetzt, beim Stöbern auf deren Homepage, ist mir aber ein Fahrrad aufgefallen, dass mir noch etwas besser von der Farbe und Ausstattung gefällt.
Habe ich da irgendeine Chance, das Fahrrad umzutauschen? Mängel sind ja keine vorhanden, soweit ich weiß.
3 Antworten
Mängel sind ja keine vorhanden, soweit ich weiß.
Was bedeutet der Nebensatz?
Aus Kulanz könnten die das schon machen.
Ist das andere Rad denn gleich- oder sogar höherwertig?
"Soweit ich weiß" keine Mängel von Haus ab. Wie gesagt, ich habe es noch nicht testen können. Ich nehme einfach an, dass bei Mängel von deren Seite ein Umtausch leichter wäre, als nur "hab nochmal nachgedacht".
Das andere Rad ist dieselbe Marke, allerdings etwas teurer.
Gute Chancen auf Kulanz. Gute Kunden vergrault man sich ungern.
Danke! Dann hoffe ich, dass es klappt. :)
Musste mit denen reden...wird aber net einfach, wenn der Kauf schon, vollständig, vollzogen war..
Stand bisher auch nur bei mir rum, wurde noch nicht getestet. Also schon länger. Der selbe Händler kann sich damit vielleicht abfinden wenn er ein anderes los wird. Finanziell wirst du einbüßen da die Garantie nicht mehr voll da ist und das Rad aks gebraucht zählt.
Update: Fahrrad wurde umgetauscht ohne Probleme. :)