Umtausch – die besten Beiträge

Hallo ich hab mir vor 2 Wochen ein Handy gekauft im Laden, möchte es umtauschen für ein besseres Handy , keine Macken immer noch wie neu kassenbon und Verpackung habe ich auch noch . Bekomme ich den vollen Preis zurück erstattet als Gutschein ? Und muss ich den Gutschein am gleichen Tag wieder einlösen ? Eig sollte der Umtausch doch reibungslos stattfinden weil mit der Saturn Card hat man ja statt 14 Tage 28 Tage Rückgaberecht.

kann man parfums bei douglas zurück geben die nicht nicht geöffnet wurden (noch mit folie etc) und kassenzettel. hab ich 14 tage zeit

Guten Tag,

ich habe mir eine 150€ teure Webcam gekauft, die am Ende nicht so gut von der Qualität her ist, wie erhofft. Das bedeutet, dass die Verpackung geöffnet wurde aber alles noch Neuwertig aussieht.

Sie wurde quasi ausgepackt, angeschlossen, getestet und am nächsten Tag wieder zurück mit allem drum und dran in die Verpackung gelegt.

Habt ihr Erfahrung mit der Kulanz einer Rückgabe bei Saturn?

Beim Öffnen gab es einen kleinen Riss im Papier.

Jo Leute, hab folgende Frage undzwar:

Ich hab mir am letzten Freitag ohne zusätslicher garantie die charge 5 geholt, und jetzt ist sie mir gestern von einem etwa 1m hohen schrankkästchen runtergefallen😅 seitdem kommt es mir so rüber als hätte die Qualität der Box irgendwie sehr nachgelassen, und sie erreicht nichtmehr so tiefe Frequenzen wie davor. Denkt ihr ich kann die umtauschen lassen auch ohne Garantie? Wenn ich zum Beispiel sage dass sie von Anfang an vom soundbild iwie komisch war und nicht erwähnen würde dass sie mir runtergefallen ist ?😅 weil wäre schon echt blöd wenn ich sie jetzt nichtmehr umtauschen lassen kann. Ps, hätte den kassenbon auch noch. Danke schonmal im vorraus für alle Antworten. ✌️

Ich habe gestern meinen ersten Helm für die erste Fahrstunde gekauft. Die steht noch nicht an. Ich habe mich super beraten lassen und im Shop war noch alles gut. Jetzt bin ich mir doch unsicher ob der Helm nicht doch etwas zu groß ist. Also eigentlich passt er und sitzt gut. Ich konnte nur noch keine Probefahrt machen. Hab angst das der Helm verrutscht oder ähnliches. Nun ist er noch ungebraucht. Aber im Store haben die das pinlock schon eingesetzt (wollte ich auch) ist der Umtausch trotzdem noch möglich?

Hallo, ich habe gestern ein Rock gekauft der mir aber nicht passt, meine frage ist ob ich ihn ohne erwachsenen zurück geben kann, da ich noch minderjährig bin.

Danke

Kann ich ein Gerät auf das cih noch Garantie habe umtauschen lassen bei einem Defekt der meiner Schuld war? Wäre bei Saturn (Allerdings sollte auch eine JBL Box mal einen sturz aushalten können mmn.) Also die Box ist mir zwei mal aus ca. 1 m höhe runter gefallen, ist die Charge 3. Meine Flip ist mir so viel öfter runter gefallen und hat trotzdem mind. 5 jahre überlebt

Hallo, ich habe mir gestern bei Media Markt das Acer Chromebook 315 gekauft. Komme mit dem Gerät allerdings überhaupt nicht klar, brauche für mich eher ein Windows Betriebssystem.

Leider hat mein Sohn beim öffnen des Kartons diesen etwas eingerissen. Frage mich ob ich den überhaupt noch umgetauscht bekomme nun. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir nur mitgeteilt, daß sie meine Situation verstehen aber ich mich an den Markt wenden soll wo ich dies gekauft habe.

Frage mich gerade nur ob ich jetzt auf dem Ding sitzen bleibe (Kann es natürlich auch versuchen, bei Ebay oder so zu verkaufen) oder ich es halt umtauschen kann. Vielleicht hat da ja jemand Erfahrungswerte.

Ich habe mir von ein paar Monaten ein neues MacBook Air gekauft. Jetzt allerdings gefällt mir die Farbe nicht mehr so und außerdem möchte ich etwas mehr Arbeitsspeicher.

Gibt es da noch die Möglichkeit es umzutauschen?

Hallo, ich habe vor ein paar Wochen eine Hose bei New Yorker gekauft, aber die ist in der Waschmaschine leider sehr anfällig für Fussel. Ich habe sie bereits einmal getragen und das Preisschild ist auch ab und ich habe es auch nicht mehr. Den Bon habe ich aber noch. Kann mir jemand sagen, ob ein Umtausch in der Filiale dann noch möglich ist?

Hi und schönen Sonntag euch,

Ich habe mir gestern eine Smartwatch bei Media-Markt gekauft. Diese hatte Testberichte etc.

Nur nach kurzem benutzen merkte ich bereits, dass sie eine Enttäuschung ist.

Ist es trotz ausgepackter Ware, möglich diese am Montag direkt im Laden umzutauschen?

Ich weiß wie es rechtlich aussieht. Hat aber jemand Erfahrung mit der Kulanz bei Media-Markt?

Danke im Vorraus!

Habe am 24ten, bei Saturn ein Headset gekauft. Nun gefällt es mir aber nicht mehr. Da mein rechtes ohr wehtut, wegen der zu kleinen Ohrmuscheln.

Auf dem Kassenbon steht, Umtausch nur bis zu 14 Tagen möglich.

Ich möchte aber das headset eintauschen gegen ein astro a50 also ein preislich ähnliches Headset.

wie stehen meine chancen dass das headset doch umgetauscht wird? Das headset ist immer noch in einem neuwertigen zustand

Hallo,

Ich habe mir letzte Woche ein Google Pixel 7 gekauft. Wie bei vielen anderen auch, funktioniert der Fingerabdruck nicht oder nur sehr unzuverlässig. Kann man das Handy bei Saturn zurückgeben? Ist eine Woche alt und das Problem stört mich sehr...

Ist es mittlerweile normal dass man lieber etwas komplett umtauscht anstatt es einfach zu reparieren? In meinem Fall sind es Kopfhörer von Teufel. Dort hat sich nach ein paar Tagen ein Clip gelöst, welcher den einen Hörer im Bügel hält. Da dieser irgendwi runtergefallen ist konnte ich ihn nicht mehr finden. Als ich das Problem am Telefon erklärt habe wurde mir gesagt dass es einfacher wäre es umzutauschen statt zu reparieren. Als ich gesagt habe dass ich lieber einfach eine Reperatur wünsche oder dass mir das Ersatzteil geliefert wurd, wurde gesagt dass sie schauen was sie machen können. 3 Stunden später kam dann die Mail dass die neuen Kopfhörer schon unterwegs sind. Ich find das schon etwas dreist, da es ja mein Wunsch war dass die Kopfhörer repariert werden, weil es auch einfach nicht nachhaltig ist wegen einem kleinen Fehler das ganze Orodukt umtauschen. Was denkt ihr darüber? Ich rege mich da sehr drüber auf

Hey, ich habe mir vor kurzem einen Nyx concealer bei Müller gekauft, den ich in der Filiale mithilfe des Testers ausprobiert habe. Im Licht von Müller hatte er perfekt gepasst und den habe ich dann auch entsprechend gekauft. Jedoch als ich ihn später aufgetragen habe, hat er anscheinend doch nicht gepasst. Ich habe keinen anderen gekauft als dem farbton des testers da bin ich mir 100% sicher. Kann ich den trz mit dem Beleg noch umtauschen?

Hallo,

ich habe zu Weihnachten einen Bluetooth Lautsprecher (ca. 50 € Amazon) bekommen.

Leider ist der Sound relativ schlecht. Daher würde ich ihn gerne zurückschicken und mir einen hochwertigeren kaufen.

Problem: Ich habe ihn schon ausgepackt und ausprobiert. Der Lautsprecher war außen in einer normalen Pappe-Verpackung verpackt und der Lautsprecher war selbst noch in einer dünnen Plastik-Folie verpackt. Diese dünne Folie habe ich aber leider nicht mehr. Sonst habe ich alles vollständig. Ist das schlimm?

Ich habe mir an Black Friday ein paar Sachen bestellt. Doch sie sind mir ein bisschen zu groß ich würde sie gerne um 1 oder 2 Größen kleiner kaufen. Wie mache ich das und bekomme ich diese Sachen zum gleichen Preis wie an Black Friday?

hallo, ich habe gestern bei Mayersche ein Buch gekauft, dass eingeschweißt war sprich eine Folie drum hatte. Ich habe die Folie zu Hause natürlich abgemacht, habe dann aber gemerkt, dass ich das falsche Buch gekauft habe. Meine Frage ist nun, ob ich das Buch zurückgeben kann, oder geht das nicht mehr weil die Folie ab ist? Wissen die überhaupt, dass da vorher eine drauf war? Nicht jedes Buch hat ja eine Folie drum..

Hallo

ich habe mir Winterschuhe bestellt bei Amazon und diese passen eigentlich auch , ich habe so wie es sein muss ein Daumen hinten in etwa sogar noch Platz wie es ja sein soll laut Schuhgeschäften.

Ich habe sie jetzt drei Tage etwa getragen bei der Arbeit und merke das sie wenn ich draussen unterwegs bin doch drücken .

Mein Mutter sagt das dass bei neuen Schuhen am Anfang normal ist und sich mit der Zeit gibt , hat sie da recht ? Und wenn ja nach wie viel Tagen sollte ich das nicht mehr merken ?

Falls es nicht aufhört kann ich da selbst noch was dran ändern ? Könnte vielleicht eine einlegesohle helfen ?

Zurück geben kann ich sie nun ja warscheinlich nicht mehr da ich sie ja schon draussen getragen habe. In der Wohnung selbst hatte ich davon nichts gemerkt als ich sie anprobiert hatte. Oder ist da Amazon kulant ?

Freue mich auf Deine Antworten und danke Dir für Deine Hilfe

LG

Trend4