Eventim Konzertticket Personalisierung?
Hallo,
ich habe vor kurzem drei Tickets für das Ayliva Konzert 2024 auf Eventim gekauft.
Die Tickets kamen gestern an, leider ist dass Problem, dass bei all unseren Nachnamen in zwei Buchstaben ein Apostroph vorkommt. Anstalt dem Buchstaben mit dem Apostroph steht nun ein leeres Kästchen ohne einen Buchstaben.
Ich habe auch schon den Kundenservice geschrieben, habe aber nur eine Antwort bekommen, wie ich die Tickets über Eventim weiterverkaufen kann (dass will ich ja nicht, möchte die Tickets behalten).
Also nun zu meiner Frage: Ist es schlimm, wenn zwei Buchstaben im Nachnamen mit einem leeren Kästchen stehen? und kommt man trotzdem rein oder was genau muss ich jetzt machen?
Danke schon im voraus :)