Hallo. Ich bin ein 16-jähriger Junge und ich will ein Deutschlandticket kaufen. Ich hatte früher schon eins, aber aufgrund eines Systemfehlers habe ich mich entschieden, den Anbieter zu wechseln.
Ich habe heute versucht, ein Ticket in der DB-Navigator App zu bestellen, aber es war mir unklar, wie ich die persönlichen Daten eingeben muss. Der Besitzer der Karte ist meine Mutter, also könnte sie mir über ihr DB-Konto ein Ticket "schenken". Aber ich habe gelesen, dass für ein Konto nur ein Deutschlandticket verfügbar ist, und da sie schon eins hat, habe ich Angst, dass sie ihr Ticket verliert.
Ich habe versucht, es über mein eigenes Konto zu bestellen, aber da stand als „Kontoinhaber“ mein Name, was nicht stimmt, da der „echte Kontoinhaber“ meine Mutter ist.
Jetzt bin ich verzweifelt und weiß nicht mehr, wie ich das Ticket bekommen kann. Hat jemand schon Erfahrungen damit?