Support – die besten Beiträge

Hey, ich habe vor ner Woche bei Black Friday eine Lampe für 60€ bei Amazon bestellt. Nach zwei Tagen kam die Nachricht, dass diese zurückgeschickt wird und als ich beim Support nachgefragt habe, hat man mir das Geld erstattet. Dann hat die Lampe allerdings 90€ gekostet.

Der Support hat daraufhin wieder geantwortet, dass ich das Geld zurückerstattet bekomme, also 30€, wenn die Lampe ankommt. Hab am nächsten Tag noch mal nachgefragt wegen der Erstattung, und ja war meine Schuld, ich bekomm die erst, wenn die ankommt. Lampe ist angekommen, habe gefragt und jemand hat die Erstattung anscheinend beauftragt, dann ist mein Handy abgestürzt und ich war mir nicht sicher, ob es doch noch funktioniert hat. Hab dann wieder einen neuen Chat geöffnet und der Mitarbeiter sagte, dass würde nicht klappen und ich solle die Lampe zurückschicken und noch mal neubestellen, diesmal von Amazon bla bla bla.

Hab mich dann *freundlich* (also wirklich sehr nett) beschwert das, dass so nicht geht und ich will die Erstattung. Er hat mir dann gesagt, dass ich das Produkt kostenlos behalten darf. Habe jetzt also 90€ auf mein Konto bekommen und 30€ Gutschein auf mein Amazon-Konto bekommen.

Jetzt fühl ich mich schuldig...

Soll ich mich noch mal beim Kundendienst melden oder soll ich es jetzt einfach so lassen. Mir tuen einfach die Mitarbeiter leid, die ich belästigt habe.

Danke fürs lesen :)

Ich bin komplett machtlos. Ich muss Werbung schalten, aber kann mich nicht entsperren lassen. Ich habe schon versucht meine Identität verifizieren (Bild vom Perso, alles lesbar) zu lassen, aber die haben mich jetzt für unbegrenzte Zeit gesperrt, weil eben diese aus Facebooks Sicht als nicht echt gilt.

Da frage ich mich einfach WORAN DAS liegt. (Ich habe mir die Richtlinien alle durchgelesen, habe keinen einzigen Verstoß gemacht) Bei meinem zweiten Anlauf da wurde ich Instant eingeschränkt. Ich fasse es einfach nicht, was FB mit seinen Kunden da macht. Ich bin ja nicht der Einzige. Ich kann die Identität jetzt auch nicht mehr verifizieren, aber woran liegt das, dass ich nicht verifiziert wurde und
was soll ich jetzt tun???? Wie kann ich mein Konto zurückbekommen bzw. Werbefähig machen???

Und ich möchte keine Meinungen. AM BESTEN nur Leute, die selber mal davon betroffen waren oder sind.

Hallo gerade hat meine Mutter in den dm‘s von Instagram eine Nachricht bekommen ( im Anhang) wir wissen nicht ob das ein Fake ist aber eigentlich sollte doch Instagram eine email dann schicken wenn so etwas passiert oder?

Guten Abend,

Ich habe vorhin eine e-mail von Discord bekommen wo drinnen stand das ich angeblich angegeben habe das ich unter 13 seie. Ich möchte aber ungern meinen Ausweis an die schicken. Mein Account ist jetzt deaktiviert und da sind so viele wichtige Dinge drauf. Sie sind wirklich sehr wichtig. Was kann ich tun? Ich bin unnormal verzweifelt und möchte einfach nur meinen Account zurück :(

danke im voraus!

Ich kann unter der Kundenservice Nummer:

0800 723 4500 niemanden erreichen ich Versuche es schon seid 3 Tagen aber es geht immer nur die Mailbox dran.

Kann mir da wer weiterhelfen?

Hallo ich hab mein coc acc verloren und wollte den support anschreiben weil ich noch alle Infos habe (Spieler kürzel etc.) aber wenn ich auf Hilfe und support klicke steht da der support ist gerade nicht verfügbar bitte versuchen sie es später erneut... Weiß jemand wann der support wieder verfügbar ist??

Hallo ich hab eine Frage die ist nämlich ob Personen die einen ohne richtigen Grund sag ich mal andere melden ob das einen Unterschied macht ob das nun begründet war oder eben nicht. Und ob dieser Falschmelder auch selbst gebannt werden kann beispielsweise auf TikTok oder Instagram hab echt Angst meinen Account zu verlieren nur wegen Leuten die mich melden nur weil sie mich nicht mögen..

Hallo leute, meine Fanpage wurde vor 2 Tagen suspendiert mit dem Grund, dass ich mich als eine andere Person ausgebe. Das is aber schwachsinn, weil es ganz deutlich immer gesagt hat, dass es eine Fan Page is und ich habe mich dementsprechend auch so verhalten. Ich hatte über 380K Follower und sogar der Künstler und sein management hat es mir offiziell genehmigt (hatte etliche reposts vom Künstler selber)

Einspruch habe ich schon abgeschickt und nichtmal 15minuten später habe ich eine email bekommen wo drinne steht “We disabled this account for not following the Instagram Terms of Use and are unable to restore it.“

Das Management und die Arbeiter kümmern sich tatsächlich darum, diese Seite wieder zurück zu holen, weil die viele Kontakte wahrscheinlich haben und nochmal was bewirken könnten. Meine sorge ist jetzt, ob die Seite komplett gelöscht worden ist nach meinem einspruch. Falls nicht, dann hätte ich noch gute chancen es wieder zu bekommen, weil als normaler typ wie ich, hätte ich niemals eine chance aber mit diesen kontakten und offizielle genehmigung, könnte es klappen. Es wäre schade die ganze jahrelange arbeit zu verlieren ohne triftigen grund.

Kennt sich da jemand aus, ob es nur deaktiviert ist, trotz dieser mail und nach längerer zeit erst gelöscht wird? Es sind erst 2 tage vergangen.

Wenn ich mich anmelde und auf support gehe, könnte ich quasi wieder das formular ausfüllen und abschicken. An sich hat sich nichts geändert und kann mich auch noch anmelden…

Hab die vor ca. 24 h angeschrieben und es kam bis jetzt nichts zurück

Ich habe das Problem auf Instagram das ich keinen neuen Personen folgen kann. Kann mir bitte jemand ein Tipp geben wieso das so ist und was ich machen kann…?

Siehe Bild ^^

Was soll ich dagegen tun?

Will nur eine DVD von mir selbst gebrannte Daten konvertieren in MP4 und dann kommt sowas......

Ich hoffe ihr könnt mir helfen bin am Verzweifeln :(

Liebe Grüße FlyingCat972 💘

Hallo, ich kann seit 4 Tagen nichtmehr auf mein Instagram Profil zugreifen.
In den Bildern sieht man was mit angezeigt wird. ( ganz unten Fehlermeldung)

ich habe bereits gegoogelt, das Passwort gewechselt, ausgeloggt, die App neu installiert usw.

Im Instagram Support antwortet mir niemand :/

ich Würde mich freuen wenn jemand eine Ahnung davon hat und mir helfen könnte

danke im Voraus <3

Mein Instagram-Account wurde vor kurzem einfach so gesperrt und ich weiss nicht wieso. Ich musste danach eine Echtheitsprüfung machen. Seitdem sehe ich aber noch einen Ladebildschirm. Was kann ich machen, damit ich wieder Zugriff auf Instagram habe?

Hallo Community

Das Problem ist gerade mal vor 30 Minuten passiert und ich wollte mir mal das ganze Lesen sparen da alles was ich bisher gelesen oder gesucht habe mich nicht weitergebracht hat.

Ich war ganz normal auf meiner Insta startseite unterwegs bis plötzlich einfach ein fenster von insta aufging und ich gesperrt wurde, es stand auch das datum von heute da und ich konnte dem widersprechen. Hab dem ganzen dann widersprochen und war dann etwa 2 sek wieder auf der startseite bis wieder das fenster kam aber diesmal war eine ladeschnecke da die endlos geladen hat. Hab leider von dem ganzen vorfall kein screenshot gemacht…

Ich hab die app dann deinstalliert und wieder runtergeladen und mich versucht anzumelden was leider nicht geht und wenn ich das formular ausfüllen will womit ich meinen acc wiederherstellen möchte wird bei meinem benutzernamen kein user gefunden. Mein passwort wird mir als falsch angezeigt obwohl es eig richtig ist und ich kann eine mail senden lassen aber diese kommt nicht an…. mein profil ist nicht mehr sichtbar aber man sieht meine bio und wieviele beiträge ich hatte auf dem handy meiner freundin…

alles wär nicht so schlimm wenn der support einfach zu erreichen wäre

ich denke ich wurde durch phishing gehackt aber wie kann ich nun insta erreichen und mein konto wiederherstellen ? habe ja auch gelesen dass es ein prozess gibt mit selfie video und code aber insta denkt mich gibts nicht obwohl der acc nicht komplett gelöscht wurde…BITTE HILFE!

Hallo,

mein Instagram account wurde einfach gesperrt. Ich konnte nur „Einspruch einlegen“ und dann musste ich meine Email verifizieren, einen code eingeben und mehr nicht. Ich weiß nichtmal ob jetzt ein Einspruch eingelegt wurde. Ich kann jetzt nichtmehr in meinen Account, wenn ich reingehe lädt es nur. Ich weiß jetzt nichtmehr was ich machen soll, auf dem Account waren Erinnerungen drauf und das regt mich jetzt so auf. Ich weiß nichtmal ob der Account vorrübergehend gesperrt wurde oder nicht.

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Danke an alle Antworten. Mein Account wurde tatsächlich freigegeben und ich komm wieder rein

Hi ich hab gerade versucht instagram zu starten. Hab dann eine Meldung bekommen dass mein Konto gesperrt wurde und ich Einspruch erheben kann. Hab das dann gemacht also Email Adresse bestätigt und Handynummer. Dann hat es kurz geladen und jetzt ist das die ganze Zeit da. Ich möchte meinen Account echt gerne wieder haben aber keine Ahnung was passiert ist :(

Ich wurde ohne vorwarnung auf insta gesperrt und ich kann nicht einmal einspruch einlegen. Mein account scheint gar nicht mehr mir meiner mail adresse verbunden zu sein. Ich gehe davon aus ich wurde gehackt aber wie kann ich instagram kontaktieren ?? Ich brauche echt eure hilfe.

Diese Beschwerden kommen alle von heute auf einer support seite.

Hallo alle miteinander

Heute Mittag wurde ohne Vorwarnung mein Instagram Account gelöscht. Wenn ich mich versuche mit dem Nutzernamen erneut einzuloggen wird mir mitgeteilt, dass dieses Konto nicht existiert. Ich kann daher auch keinen Einspruch mehr einlegen. Anscheinend habe ich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und wurde daher gesperrt, ich weiß jedoch nicht, gegen was ich verstoßen haben soll.

Hatte hier schonmal jemand ein ähnliches Problem und weiß wie ich meinen Account zurückbekomme?

Danke im Voraus😁

Hallo zusammen,
Gerade eben wollte ich bei Instragram was suchen, da wurde ich informiert, dass mein Konto in 30 Tagen gesperrt wird. Ich habe Einspruch erhoben und mit Handy und email code bestätigt nun ist mein Konto verschwunden. 5 Min später ist mein Musik Kanal auf instragram verschwunden, angeblich Verstoß gegen Richtlinien? Welche und von wem Gemeldet ist nicht bekannt.

Soll ich 30 Tage warten und mein Account ist wieder sichtbar oder ist alles komplett weg? wird meine IP Adresse gesperrt?

In der Beschreibung stand unter Sprache Deutsch und ohne Untertitel. In der Realität war der Film auf Englisch mit deutschem Untertitel.