Twitch Bann Einspruch wird nicht bearbeitet/angeschaut?
Ich wurde am 30. Januar aus unrechtlichen Gründen von Twitch gebannt (Ich wurde gebottet; Die Bots haben in meinem Stream terroristische Bilder veröffentlicht), und habe am selben Tag Einspruch gelegt.
Nur, das Ding ist, dass mein Einspruch bis heute noch nicht angenommen/abgelehnt wurde. Ich habe nach 2 Wochen auf Twitter den TwitchSupport gefragt und sagten, dass es normal seie, dass es solange dauert. Nach einem Monat habe Ich wieder gefragt, und sie sagten dass sie mir nicht helfen könnten. Nach 3/4 Monaten habe ich wieder gefragt, und ab dann haben sie mich komplett ignoriert auf Twitter.
Kann mir irgendjemand helfen, wie ich den Account wieder zurückbekomme, der ist mir nämlich sehr viel wert.
3 Antworten
Mach dir einen neuen Account, nach 4 Monaten wird dein jetziger Account auch nach einer juristisch erwirkten Entsperrung (nein, Twitch handelt hier mit hoher Sicherheit nicht nach den Hausrecht, sondern nach einen Vertrag zwischen dir und Twitch, was juristisch eine komplett andere Relevanz spielt) eine Wüste sein, es sei denn du hast wie MiiMii eine grosse Fanbase.
Twitch hat sich als gegenüberstehende Vertragspartei ebenso an die Vertragsbedingungen zu halten. Ein nicht ausreichend legitimierter Grund zur Beendigung des Vertrages rechtfertigt mitunter nicht die Beendigung von Vertragsverhältnissen.
Twitch ist ein amerikanischer Konzern (gehört zu Amazon). Damit handeln die nach amerikanischen Gesetz. Da sind die Gesetze zur Vertragsfreiheit noch deutlich weitreichende, als bei uns. Heißt, Du hast rechtlich keine Möglichkeit, durchzusetzen, dass die dich entsperren müssen. Das hatte Trump noch nicht einmal bei Twitter geschafft.
Als User kann man trotzdem ggf. vom deutschen Recht Gebrauch machen, und wie du schon richtig erkannt hast, geht man mit Twitch einen Vertrag ein. Twitch hat sich demnach ebenso an die Vertragsbedingungen zu halten.
aus unrechtlichen Gründen
Der Betreiber übt das Hausrecht aus. Er kann somit seine Dienstleistung jedem verweigern, dessen "Nase" ihm nicht gefällt. Ob der betroffenen Person das nun passt oder nicht..... mit "unrechtlichen" Gründen hat das rein gar nichts zu tun.
Ist im Falle von Twitch ein Irrglaube, denn durch die Nutzung der Plattform geht man mit Twitch einen Nutzungsvertrag ein. Vertragsbrüche sind durchaus rechtlich wertbar, anders als reines Verhalten nach dem Hausrecht.
Twitch beendet bei einer Sperre den Vertrag mit einen, was juristisch eine andere Relevanz als ein Hausverbot hat (mal davon abgesehen, dass die mitunter in einigen Ländern begründet sein müssen, was in dem Fall zwar erfüllt ist, aber nicht immer).
Aber dann wird der neue Account wegen Bannumgehung wieder gebannt.