Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo,

mich würde mal interessieren, was passiert wenn man ein Paket nicht annimmt?

Man bestellt etwas, aber nachdem es losgeschickt wurde, bemerkt man, dass man es zurückschicken möchte.

Man kann also das Paket selbst zurückschicken und dafür meist extrem hohes Porto zahlen, oder mann das Paket einfach nicht abhohlen, aber was passiert dann?

Bezahlt die Post dann die Rücksendekosten, wenn ich das Paket nicht abhohle, oder muss der Verkäufer die Kosten übernehmen, wenn ich es nicht annehme?

Was ist die intelligentere Lösung, selbst auf eigene Kosten zurücksenden, oder das Paket gar nicht annehmen?

Wie wird das Paket zurückgesendet, mich kostet es ja nichts, wenn ich es nicht annehme?

Hallo!

Ich weiß, dass es zu diesem Thema bereits viele Beiträge gibt, jedoch konnte mir da kein einziger weiterhelfen. Also bitte verlinkt nicht immer die Beschreibung von SHEIN mit den Anweisungen zur Rücksendung - so schlau war ich bereits die zu finden, komme aber trotzdem nicht weiter.

In dieser Beschreibung steht man geht in seinem Konto auf "Meine Bestellungen", wählt die Produkte aus welche man retournieren will und klickt auf den Button "Rücksendung", so wie man das eben kennt.

Mein Problem ist jetzt aber, dass ich diesen "Rücksendung-Button" nirgends bei meiner Bestellung finde und so zu keinem Rücksendeetikett komme.

Es geht hier zwar nur um ca. 30,00 €, trotzdem möchte ich die Sachen retournieren, ich brauch sie ja nicht und wenn der Shop schon mit kostenloser Rücksendung wirbt, muss das ja irgendwie funktionieren?!?

Hat jemand Erfahrung mit dem Shop und habt ihr bereits was zurückgesendet?

Danke für eure Antworten!

Liebe Grüße,

Sally

Nehmen wir mal an ich würde ein Produkt bestellen und es kommt an. Ich schaue auf die Amazon App und sehe das es angeblich noch nicht da ist. Was wäre wenn ich jetzt meine Bestellung stornieren würde?

Ich habe mir eine Uhr mit Stahlarmband bei Amazon bestellt und bei einem Uhrmacher kürzen lassen. Allerdings gefällt sie mir doch nicht so gut.
Muss ich die Glieder wieder dran machen lassen bevor ich sie zurückschicke?

Ich will ein paar Klamotten zurückschicken aber nicht alle aus der Bestellung, aber hier https://www.sportspar.de/retoure klingt es für mich so als müsste man das ganze Paket zurückschicken.

Auch in der Belehrung: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ... mittels zB Email über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. (Also den ganzen VERTRAG, nicht nur einzelne Stücke!)

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sollte ich da lieber Mal anrufen oder wirkt das nur so und man kann immer bei Onlinebestellungen nur nen Teil zurückschicken und die regeln das schon?

Ich habe ein Nintendo Switch Spiel NP 65€ zurückgeschickt und nur 27€ erstattet bekommen. Mir ist nicht ganz klar warum und es steht auch nirgends genau beschrieben.

Kann es sein das es zu spät erst registriert wurde? Denn ich habe es in eine Rücksendung von einem anderen Artikel aus einer anderen Bestellung beigelegt um unnötige Verpackung zu sparen.

Oder liegt es daran dass es eine Software ist und getestet wurde? Normalerweise bekomme ich immer den kompletten Kaufpreis erstattet.. würde das eigentlich nur zum eigenen Verständnis wissen.

Hallo, ich habe etwas bei Amazon bestellt und die Rücksendung beantragt.

Ich habe den Artikel zur Post gebracht, doch scheinbar hat Amazon ihn nicht erhalten.

Ich habe mich also an Amazon gewendet und das hier als Antwort bekommen. Was soll ich nun tun und was soll ich den Leuten bei der Bank sagen?Wie werden die mir weiterhelfen?Bekomme ich mein Geld zurück?Hatte jemand schonmal dieses Problem?

Hallo,

ich habe 6 Stühle im Internet bestellt. 5 Stühle sind beschädigt angekommen (erst nach Öffnen sichtbar gewesen).

Der Händler hat mir nun angeboten das ich diese für eine Reparatur einsenden kann und er mir ein Etikett für DHL zukommen lässt.

Leider sind die Esszimmerstühle sehr sperrig, schwer und kein einziger Stuhl passt in mein Auto.

Bin ich selbst für das zurücksenden verantwortlich, oder kann ich verlangen das diese bei mir abgeholt werden?

Vielen Dank.

Hallo ich habe eine Tasche bei Gucci bestellt die Bestellung ist bei mir angekommen jedoch war es die falsche Tasche. Ich habe bei dhl Express angerufen und die Rücksendung wurde abgeholt. Der DHL Fahrer hat mir kein Retoure Schein gegeben weil er meinte man könnte es im Internet nachverfolgen und ich eine email bekommen wurde. Ich habe ihn darum gebeten das Paket vor mir zu scannen was er auch gemacht hat aber ich weiß nicht was er noch machen konnte er kann ja das Paket für sich behalten haben. Das war am Freitag. Bisher habe ich keine email bekommen und auf die Versandbestätigung von Gucci steht dass die Tasche nur bei mir geliefert wurde und nichts von ich hätte sie zurück geschickt. Die Tasche ist Sau teuer und ich habe kein Nachweis dass ich sie zurückgeschickt habe.

Also ich muss etwas per Maxibrief versenden.

Kann man den dann einfach in den Briefkasten stecken?

Und geht da einfach so ein typischer brauer Gepolsterter Umschlag?

Habe ein Paket versendet, deren Inhalt bearbeitet und anschließend an mich zurück gesendet werden soll. Leider habe ich den rücksendenschein vergessen. Bei der deutschen Post hieß es dass es sowas gar nicht gibt. Der Empfänger möchte die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Was kann ich tun außer hinzufahren und das Paket persönlich abzuholen?

Habe mir was bei Apple bestellt und das muss ich leider zurückschicken. Ich habe auf der Apple Webseite das Rücksende Etikett ausgedruckt und dort steht man soll es auf das Paket kleben. Aber soll das irgendwo hin oder muss ich das alte überkleben wo meine Adresse drauf stand?

Hallo,

vor einer Woche ca. habe ich die Dr Martens, die ich mir Anfang Dezember bestellt habe mit Hermes wieder zurückversandt , jedoch kamen die jetzt wieder bei mir Zuhause an. Habe die Adresse angegeben die beigelegt war.

Hab ich die falsch eingesetzt? Danke im Voraus.

Hallo

Ich habe vor circa einem Monat viele Sachen bei Zalando bestellt. Unter anderem kamen zwei Mützen (Ich hatte ausversehen zwei mal die gleiche bestellt) direkt von Nike, also in einem separaten Paket. Ich habe die beiden Mützen dann wieder zurückgeschickt. Und ich bin mir zu 💯 sicher dass ich beide Mützen zurückgeschickt habe. Paar Tage später meinte Zalando dass ich nur eine Mütze zurück geschickt hätte und ich dann den Betrag der zweiten Mütze bezahlen soll. Ich habe an Zalando eine Email geschrieben, jedoch keine Antwort. Da ich dir Mütze nicht bezahlt habe bekam ich zwei Mahngebühren. Bevor ich noch mehr drauf zahlen sollte habe ich es dann gezahlt. Jedoch ist der Betrag nicht ganz so wenig.

ja ich weiß es ist jetzt schon ein Weilchen her, aber ich hatte die Hoffnung dass Zalando noch antwortet und Aufjeden Fall Kamm dann noch der ganze Weihnachtsstress dazu.

Wisst ihr was ich noch machen könnte?
LG

Hallo.

Mir ist Heute was eigenartiges passiert.

Und zwar habe ich ein Paket direkt von Amazon Retourecenter bekommen, worin sich ein Buch befand. Das Ding ist aber, dass ich oder meine Mutter (mit der ich in der Wohnung wohne) nie dieses Buch bestellt haben. Das Paket war auf meinen Namen. Zudem befand sich im Paket noch ein Zettel worin stand, dass der retournierte Artikel keinem Kundenkonto zugewiesen werden konnte und daher das Paket zurückgestellt worden ist.

Das Buch schien schon benutzt worden zu sein. Es hat eine Menge Knicke, Eselsohren und sogar ein Hundesticker klebt hinten auf dem Barcode...

Ich habe deswegen schon im Internet gesucht, aber nichts dazu gefunden.

Ich kann mir das echt nicht erklären und finde das auch irgendwie ein bisschen gruselig.

Weiß jemand, was da hinter steckt? Liebe Grüße.

Hallo zusammen,

Ein paar meiner Amazonbestellungen sind ausgegraut und da steht, dass das Palet ,,möglicherweise verlorengegangen'' ist. Die Pakete habe ich jedoch alle erhalten. Woran liegt es, dass die zustellung nicht erfasst wurde? Theoretisch könnte ich ja sogar für alle Bestellungen Erstattung verlangen. Der Warenwert ist immer unter 25€.

Was mach ich jetzt?

Zara schießt mal wieder den Vogel ab mit einem Rücksendeettikett und Form eines QR code’s.

Hat jemand Erfahrung damit? denn erfahrungsgemäß sind die Post Shops nicht mal in der Lage eine richtige Briefmarke aufzukleben. Und jetzt sollen sie mir helfen meinen Rücksendungsettikett auszudrucken?

danke fürs Teilen

Ich habe mir auf der Bershka Seite mit einem acc Sachen bestellt, die möchte ich jetzt zurückschicken.Ich habe keinen Rücksende Schein oder sonstiges, kann ich einfach zur Post geben und das Paket abgeben oder muss ich ein Rücksende Schein ausducken?

Hey, wollte einen defekten Gegenstand zurücksenden. Hab mich fuer einen Austausch und Rücksendung entschieden per QR Code. Muss ich meine Adresse trotzdem auf das Paket schreiben ? Oder reicht der QR Code bei Abgabe bei Hermes?

Vielen lieben dank 🤗