Neuer Handyvertrag, warum kein internet kein internet?
Hey,
Ich bin 17 Jahre alt und vor ungefähr 2 Monaten waren mein Vater und ich meinen handyvertrag erneuern/verlängern. Zu der Zeit lief alles gut, mir wurde als ich meine neue sim bekommen habe (ich habe meine nummer mitgenommen) auch gesagt wann diese funktionieren soll bzw ab wann sie sollte. Mir wurde gesagt sie soll etwa ab dem 16.11 funktionieren. An dem Tag habe ich sie auch hineingesteckt um zu sehen ob sie funktioniert. Problem war, das hat sie nicht seit dem habe ich sie immer wieder mal hineingesteckt um zu sehen ob es geht vor ungefähr 2 wochen war das vorletzte mal. Da hatte ich einen Balken netz und keine mobilen Daten. Heute habe ich sie wieder hineingesteckt. Diesmal waren es 4 Balken netz aber immernoch keine funktionierenden mobilen Daten. Weiß jemand weshalb dass so ist bzw warum dass nicht ordentlich funktioniert?
PS: Habe glaube den Anbieter gewechselt, also einen neuen Vertrag gemacht bei nem anderen Anbieter.
Vielen Dank schonmal für die Antworten:) Ich hoffe mir kann jemand helfen.